목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사로서의 본인의 의사소통의 유형(공감적 의사소통)
1) 공감적 의사소통의 개념
2) 공감적 의사소통의 기술
2. 사회복지사로서 본인의 의사소통의 발전방안
1) 적극적 경청
2) 내용의 반영 측면
3) 감정의 반영 측면
4) 요약 측면
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사로서의 본인의 의사소통의 유형(공감적 의사소통)
1) 공감적 의사소통의 개념
2) 공감적 의사소통의 기술
2. 사회복지사로서 본인의 의사소통의 발전방안
1) 적극적 경청
2) 내용의 반영 측면
3) 감정의 반영 측면
4) 요약 측면
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
론
회복지사는 의사소통 기술을 통해 다른 사람의 감정, 사고, 사상, 욕구, 결정, 기대를 알 수 있게 되며 동시에 클라이언트에 대한 존중과 관심을 전달하게 된다. 사회복지사의 이런 의사소통은 사회복지실천 현장에서 매우 중요한데, 이는 원조관계를 형성하고, 욕구와 상황을 사정하며, 클라이언트를 설득 하는데 직접적으로 관련되는 기술이기 때문이다. 본인의 의사소통 유형은 공감적 의사소통 유형이다. 본인은 기독교에서 배운 긍휼과 배려를 통해 공감기술을 많이 배워 습관화되었다.공감적 의사소통은 감적 의사소통은 클라이언트가 경험하고 있는 문제나 상황 혹은 상황 때문에 느끼는 감정을, 마치 사회복지사 같이 경험하고 있듯이 공감하는 것이다. 공감적 의사소통은 클라이언트가 자신이 이해와 존경을 받고 있으며, 수용되고 있음을느끼게 되는 효과가 있다.
Ⅳ. 참고문헌
권인아, 오정주 저, 의사소통능력, 한올, 2018
정선영 저, 사회복지실천기술론 (사례로 배우는), 학지사, 2017
설진화 저, 사회복지실천기술론, 양성원, 2016
길귀숙, 강희숙, 김상곤 외 2명 저, 사회복지실천기술론, 양서원, 2015
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천기술론, 나눔의집 2014
회복지사는 의사소통 기술을 통해 다른 사람의 감정, 사고, 사상, 욕구, 결정, 기대를 알 수 있게 되며 동시에 클라이언트에 대한 존중과 관심을 전달하게 된다. 사회복지사의 이런 의사소통은 사회복지실천 현장에서 매우 중요한데, 이는 원조관계를 형성하고, 욕구와 상황을 사정하며, 클라이언트를 설득 하는데 직접적으로 관련되는 기술이기 때문이다. 본인의 의사소통 유형은 공감적 의사소통 유형이다. 본인은 기독교에서 배운 긍휼과 배려를 통해 공감기술을 많이 배워 습관화되었다.공감적 의사소통은 감적 의사소통은 클라이언트가 경험하고 있는 문제나 상황 혹은 상황 때문에 느끼는 감정을, 마치 사회복지사 같이 경험하고 있듯이 공감하는 것이다. 공감적 의사소통은 클라이언트가 자신이 이해와 존경을 받고 있으며, 수용되고 있음을느끼게 되는 효과가 있다.
Ⅳ. 참고문헌
권인아, 오정주 저, 의사소통능력, 한올, 2018
정선영 저, 사회복지실천기술론 (사례로 배우는), 학지사, 2017
설진화 저, 사회복지실천기술론, 양성원, 2016
길귀숙, 강희숙, 김상곤 외 2명 저, 사회복지실천기술론, 양서원, 2015
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천기술론, 나눔의집 2014
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