목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1] 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.
1. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함)
1) 전략계획(전략계획의 과정 포함)이란?
2) 전략계획의 특징
3) 효과적인 전략계획
2. 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유
3. 전략계획의 장점들을 나열
2] 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의하시오.
1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성
1) 병원조직의 개념
2) 병원조직의 특성
➀ 다른 조직과 구별되는 특성
➁ 경영체로서의 특성
➂ 조직 관리상의 특성
➃ 인사관리상의 특성
2. 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)
1) 문화
2) 조직
3) 근무환경
4) 교육
5) 리더십
6) 의사결정
7) 자율성
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1] 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.
1. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함)
1) 전략계획(전략계획의 과정 포함)이란?
2) 전략계획의 특징
3) 효과적인 전략계획
2. 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유
3. 전략계획의 장점들을 나열
2] 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의하시오.
1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성
1) 병원조직의 개념
2) 병원조직의 특성
➀ 다른 조직과 구별되는 특성
➁ 경영체로서의 특성
➂ 조직 관리상의 특성
➃ 인사관리상의 특성
2. 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)
1) 문화
2) 조직
3) 근무환경
4) 교육
5) 리더십
6) 의사결정
7) 자율성
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
움직임이 강하다 할 수 있다. 간호조직 종업원들의 전반적인 학력수준이 일정수준을 상회함에 따라 업무를 통한 자기개발에 대한 관심이 높아지게 되었고 이에 따라 조직목표의 성취와 정보와 지식의 획득, 창출, 공유과정을 통한 개인적인 노력이 조직차원으로 통합되는 조직몰입과 교육에 대한 욕구가 강해지게 되었다.
이에 관계 중심의 창조적인 조직에 대한 지각과 다양한 유형의 교육과 학습을 통한 학습수준 향상, 성취욕구 및 자기효능감 고취를 통해 조직학습에 참여하고자 하는 간호조직의 종업원들의 학습의식이 점차 확대되고 있음을 실증적으로 규명해 주고 있으므로 간호조직의 효율적인 혁신을 통한 조직의 효과적인 목표 달성을 위해 조직학습과 교육에 대한 종업원들의 이해를 높이고 학습에 대한 그들의 몰입을 유도하는 방향으로 조직의 교육문화를 구축해 가야 한다고 생각한다.
5) 리더십
리더십의 유형에 따라 직무만족에 영향을 미치고 이는 조직몰입에의 부정적 영향을 나타낸다고 할 수 있다. 조직몰입과 직무만족의 경우 리더가 상황적 보상과 개인적 배려를 적절히 활용할 때 부하의 직무만족에 보다 많은 영향을 미친다.
간호조직이라는 특수조직에 있어 카리스마적 리더십이 부하의 추가근무 노력이나 리더에 대한 만족도, 리더 효과를 유발하는 등 조직몰입에 있어서 가장 근간이 되는 리더십 유형이다. 따라서 구성원들의 조직몰입을 극대화하기 위하여 리더는 비전을 제시하고 동기를 부여하며 조직구성원들에게 믿음과 신뢰를 줄 수 있어야 한다. 또한 이러한 카리스마적 리더십 못지않게 동료들의 생각을 이해하고 구성원들의 문제에 대한 언제라도 상담할 수 있는 열린 마음을 가진 배려적인 리더십을 갖추어야 한다.
6) 의사결정
간호사들의 숙련성과 의사결정의 참여간에는 상관관계가 있다. 간호전문성이 증가함에 따라 의사결정 참여가 증가하였다고 보고한 Choi(1997)의 연구 결과와 비슷하며 간호사들의 임파워먼트가 증가함에 따라 자율성과 의사결정의 참여가 유의한 관계가 있다.
간호사들의 경력에 따라 의사결정의 참여요인은 서로 다르다. 간호사들의 의사결정의 참여를 높이기 위해 임상경력 3년 이하의 간호사들에게는 이론적 지식을 강화하기 위해 환자간호업무를 중심으로 하는 간호 계속교육을 지속적으로 실시하여야 한다고 본다. 3년에서 5년차 임상간호사들은 숙련성을 증진시키기 위해 환자에 대한 애정과 관심, 지식, 기술, 대인관계를 긍정적으로 이끌기 위한 간호사 개인의 부단한 노력이 필요하며 또한 경력 5년 이상의 간호사들은 임파워먼트의 증진을 위한 방안으로 간호관리자들의 조직 내 의사소통의 증진 등이 요구 된다. 결국 간호사들의 의사결정의 향상은 간호사 개인이나 간호관리자들의 개별적인 책임이라기보다는 서로간의 양방향 회환이 필요한 작업으로 간호사들이 조직에 만족하고 몰입하도록 하기 위해 간호사들의 의사결정은 지속적으로 향상시켜나가야 할 과제라 본다.
6) 자율성
간호인사관리란 간호조직의 목표달성을 위해 간호사로 하여금 효율적으로 또는 자율적으로 간호업무를 수행하도록 돕는 활동이라 할 수 있다. 간호업무는 인간을 대상으로 하는 업무이며 인간과 인간의 상호작용관계가 간호 업무성과에 중요한 영향을 미치므로 간호관리에서 간호제공자인 간호사를 대상으로 하는 인사관리활동은 매우 중요한 관리활동이다. 간호교육을 받은 졸업생들은 대부분 병원이라는 조직사회에서 근무하는 것으로 나타나고 있다. 병원조직은 여러 분야의 전문 인력이 모여 환자의 진료와 병원 자체의 존립을 위해 높은 상황의존성을 가지고 운영하는 조직이다.
조직구조나 특성상 큰 차이를 가진 전문직과 행정직이 공존하는 점 또한 전문직이 자율성의 욕구와 전문지식에 준거하려는 성향이 강하여 자기 평가 내지 해석경향이 강한 점 등으로 인해 조직 내 갈등이 심한 것으로 보고되고 있다. 따라서 이와 같이 복잡한 병원 조직 내에서 간호업무를 수행하는 간호사들을 대상으로 간호업무 성과를 높이고 조직에 대한 만족을 하고 몰입하기 위해 간호 인사관리에 대한 폭넓은 방안이 필요하다. 또한 공공보건조직인 보건소, 보건지소, 정부기관, 민간단체 등에서도 전체 보건의료전문직 중에서 간호인력이 차지하는 비율이 높으므로 간호인력의 업무성과 향상을 도모하여야 하며 전체 조직발전에 크게 기여할 수 있다는 점을 재차 강조하여야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지의 내용을 요약해보면 전략계획은 조직의 목표를 달성하기 위하여 기본적인 목적, 목표, 정책, 전략 등을 정하고, 정책과 전략을 수행하기 위한 상세한 계획을 전개시키는 조직의 체계적인 노력이다. 그리고 전략계획은 행정적이고 체계적이며 미래지향적이라는 특성을 지니고 있다. 의료시장구조가 변화, 의료 소비자의 요구 수준 상향, 자본의 의료조직 유입 등으로 인해 의료조직에도 전략계획의 도입 필요성이 커지게 되었다.
보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성에는 다른 조직과 구별되는 특성, 경영체로서의 특성과 조직관리 상의 특성, 인사관리 상의 특성이 있었으며 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면에는 문화, 조직, 교육, 리더십, 의사결정, 자율성 등이 있었다.
간호사의 근무의욕과 사기 저하는 병원 조직의 운영의 비효율을 가져오게 된다. 그러므로 간호사들로 하여금 직무에 만족할 수 있도록 분위기를 조성하고 조직차원의 효율성과 개인 차원의 만족성을 유기적으로 통합시키는 노력이 있어야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
조동영, 서원식, 「의료기관 다각화전략과 경영성과」, 한국보건경제·정책학회, 2016.
김영훈, 서원식, 「병원전략경영의 이해와 실천적 함의」, 한국병원경영학회, 2015.
윤한상, 「병원조직의 전략유형과 경영성과간의 관계」, 계명대학교 대학원, 2003.
유재상, 「일본의료기관의 경영전략」, 한국병원경영연구원, 2016.
최지숙, 간호조직문화, 「셀프리더십, 수술간호역량, 수술업무수행능력간의 관계」, 연세대학교 간호대학원, 2017.
안성윤, 「간호사의 의사소통능력, 감정노동, 조직몰입 간의 융합관계」, 한국융합학회, 2017.
이종혜, 정면숙, 「병원조직건강에 대한 간호사의 인식이 직무만족」, 조직몰입에 미치는 영향, 아시아문화학술원, 2017.
이에 관계 중심의 창조적인 조직에 대한 지각과 다양한 유형의 교육과 학습을 통한 학습수준 향상, 성취욕구 및 자기효능감 고취를 통해 조직학습에 참여하고자 하는 간호조직의 종업원들의 학습의식이 점차 확대되고 있음을 실증적으로 규명해 주고 있으므로 간호조직의 효율적인 혁신을 통한 조직의 효과적인 목표 달성을 위해 조직학습과 교육에 대한 종업원들의 이해를 높이고 학습에 대한 그들의 몰입을 유도하는 방향으로 조직의 교육문화를 구축해 가야 한다고 생각한다.
5) 리더십
리더십의 유형에 따라 직무만족에 영향을 미치고 이는 조직몰입에의 부정적 영향을 나타낸다고 할 수 있다. 조직몰입과 직무만족의 경우 리더가 상황적 보상과 개인적 배려를 적절히 활용할 때 부하의 직무만족에 보다 많은 영향을 미친다.
간호조직이라는 특수조직에 있어 카리스마적 리더십이 부하의 추가근무 노력이나 리더에 대한 만족도, 리더 효과를 유발하는 등 조직몰입에 있어서 가장 근간이 되는 리더십 유형이다. 따라서 구성원들의 조직몰입을 극대화하기 위하여 리더는 비전을 제시하고 동기를 부여하며 조직구성원들에게 믿음과 신뢰를 줄 수 있어야 한다. 또한 이러한 카리스마적 리더십 못지않게 동료들의 생각을 이해하고 구성원들의 문제에 대한 언제라도 상담할 수 있는 열린 마음을 가진 배려적인 리더십을 갖추어야 한다.
6) 의사결정
간호사들의 숙련성과 의사결정의 참여간에는 상관관계가 있다. 간호전문성이 증가함에 따라 의사결정 참여가 증가하였다고 보고한 Choi(1997)의 연구 결과와 비슷하며 간호사들의 임파워먼트가 증가함에 따라 자율성과 의사결정의 참여가 유의한 관계가 있다.
간호사들의 경력에 따라 의사결정의 참여요인은 서로 다르다. 간호사들의 의사결정의 참여를 높이기 위해 임상경력 3년 이하의 간호사들에게는 이론적 지식을 강화하기 위해 환자간호업무를 중심으로 하는 간호 계속교육을 지속적으로 실시하여야 한다고 본다. 3년에서 5년차 임상간호사들은 숙련성을 증진시키기 위해 환자에 대한 애정과 관심, 지식, 기술, 대인관계를 긍정적으로 이끌기 위한 간호사 개인의 부단한 노력이 필요하며 또한 경력 5년 이상의 간호사들은 임파워먼트의 증진을 위한 방안으로 간호관리자들의 조직 내 의사소통의 증진 등이 요구 된다. 결국 간호사들의 의사결정의 향상은 간호사 개인이나 간호관리자들의 개별적인 책임이라기보다는 서로간의 양방향 회환이 필요한 작업으로 간호사들이 조직에 만족하고 몰입하도록 하기 위해 간호사들의 의사결정은 지속적으로 향상시켜나가야 할 과제라 본다.
6) 자율성
간호인사관리란 간호조직의 목표달성을 위해 간호사로 하여금 효율적으로 또는 자율적으로 간호업무를 수행하도록 돕는 활동이라 할 수 있다. 간호업무는 인간을 대상으로 하는 업무이며 인간과 인간의 상호작용관계가 간호 업무성과에 중요한 영향을 미치므로 간호관리에서 간호제공자인 간호사를 대상으로 하는 인사관리활동은 매우 중요한 관리활동이다. 간호교육을 받은 졸업생들은 대부분 병원이라는 조직사회에서 근무하는 것으로 나타나고 있다. 병원조직은 여러 분야의 전문 인력이 모여 환자의 진료와 병원 자체의 존립을 위해 높은 상황의존성을 가지고 운영하는 조직이다.
조직구조나 특성상 큰 차이를 가진 전문직과 행정직이 공존하는 점 또한 전문직이 자율성의 욕구와 전문지식에 준거하려는 성향이 강하여 자기 평가 내지 해석경향이 강한 점 등으로 인해 조직 내 갈등이 심한 것으로 보고되고 있다. 따라서 이와 같이 복잡한 병원 조직 내에서 간호업무를 수행하는 간호사들을 대상으로 간호업무 성과를 높이고 조직에 대한 만족을 하고 몰입하기 위해 간호 인사관리에 대한 폭넓은 방안이 필요하다. 또한 공공보건조직인 보건소, 보건지소, 정부기관, 민간단체 등에서도 전체 보건의료전문직 중에서 간호인력이 차지하는 비율이 높으므로 간호인력의 업무성과 향상을 도모하여야 하며 전체 조직발전에 크게 기여할 수 있다는 점을 재차 강조하여야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지의 내용을 요약해보면 전략계획은 조직의 목표를 달성하기 위하여 기본적인 목적, 목표, 정책, 전략 등을 정하고, 정책과 전략을 수행하기 위한 상세한 계획을 전개시키는 조직의 체계적인 노력이다. 그리고 전략계획은 행정적이고 체계적이며 미래지향적이라는 특성을 지니고 있다. 의료시장구조가 변화, 의료 소비자의 요구 수준 상향, 자본의 의료조직 유입 등으로 인해 의료조직에도 전략계획의 도입 필요성이 커지게 되었다.
보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성에는 다른 조직과 구별되는 특성, 경영체로서의 특성과 조직관리 상의 특성, 인사관리 상의 특성이 있었으며 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면에는 문화, 조직, 교육, 리더십, 의사결정, 자율성 등이 있었다.
간호사의 근무의욕과 사기 저하는 병원 조직의 운영의 비효율을 가져오게 된다. 그러므로 간호사들로 하여금 직무에 만족할 수 있도록 분위기를 조성하고 조직차원의 효율성과 개인 차원의 만족성을 유기적으로 통합시키는 노력이 있어야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
조동영, 서원식, 「의료기관 다각화전략과 경영성과」, 한국보건경제·정책학회, 2016.
김영훈, 서원식, 「병원전략경영의 이해와 실천적 함의」, 한국병원경영학회, 2015.
윤한상, 「병원조직의 전략유형과 경영성과간의 관계」, 계명대학교 대학원, 2003.
유재상, 「일본의료기관의 경영전략」, 한국병원경영연구원, 2016.
최지숙, 간호조직문화, 「셀프리더십, 수술간호역량, 수술업무수행능력간의 관계」, 연세대학교 간호대학원, 2017.
안성윤, 「간호사의 의사소통능력, 감정노동, 조직몰입 간의 융합관계」, 한국융합학회, 2017.
이종혜, 정면숙, 「병원조직건강에 대한 간호사의 인식이 직무만족」, 조직몰입에 미치는 영향, 아시아문화학술원, 2017.
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