목차
[가족복지실천] 가족사정
I. 사정 영역
1. 가족의 욕구
2. 가족체계
3. 환경과의 상호작용
4. 가족생활주기
II. 사정 방법
1. 면접
2. 관찰
3. 사정도구에 의한 사정
* 참고문헌
I. 사정 영역
1. 가족의 욕구
2. 가족체계
3. 환경과의 상호작용
4. 가족생활주기
II. 사정 방법
1. 면접
2. 관찰
3. 사정도구에 의한 사정
* 참고문헌
본문내용
사회복지사의 신중한 면접방법의 선택에 의해 사정방법이 달라질 수 있을 것이다.
면접 시 사용될 질문들에 대하여는 기관과 대상에 따라 표준화된 질문지가 자주 사용된다. 표준화된 질문지는 기관의 성격, 문제의 특징에 따라 내용이 달라질 수 있다. 그러나 이름, 성별, 나이, 가족 구성원, 결혼 여부, 직업, 수입 등의 인구통계학적 내용들을 시작으로 현재 발생하고 있는 문제가 무엇이며, 문제의 심각한 정도, 동일 문제가 지속될 경우 느끼는 심적 부담감의 정도, 예상되는 문제의 결과가 어떻게 나타날 것인지 등의 질문들이 포함될 수 있다.
이상과 같은 기본적이고 과정적인 질문 외에도 면접 당시의 맥락과 상황에 따라 클라이언트로 하여금 자유롭게 느낌과 의견을 표현하게 할 수도 있고, 사안의 핵심적인 내용을 도출하기 위해 사회복지사가 적절하다고 판단되는 질문을 유도할 수도 있을 것이다.
(2) 관찰
관찰(observation)은 사정과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 관찰은 가족의 역할, 가족관계, 가족의 생활모습 전반을 살펴보는 도구로 작용할 수 있으며, 사정 전, 사정과정 그리고 사정 후의 전 과정에 걸쳐 발생할 수 있다. 클라이언트의 말과 행동을 통해 관찰이 가능하고, 클라이언트를 포함한 가족 단체상담을 통해서도 가족 간 관계, 역할 정도 등을 이해할 수 있는 단서들을 찾을 수 있다. 또한 초기 사정을 통하여 발견된 사실들을 확인하고 개입 계획을 보완하는 자료들도 수집 가능하다.
이처럼 관찰사정은 매우 강력한 사정도구가 될 수 있으나, 고려할 몇 가지 문제점이 존재한다. 첫 번째, 공개관찰의 경우 클라이언트 자신이 관찰되고 있다는 사실을 고지 받거나 동의했을 때 관찰자를 인식하여 자신의 원래 행동과 다르게 행동할 가능성이 있다는 점이다. 이 경우 정확한 사정이 어려우므로 공개관찰의 이런 단점을 해소할 수 있는 사전 준비가 필요하다.
두 번째, 정신지체장애를 가지고 있는 클라이언트를 보호자의 동의하에 관찰한다 할지라도 여전히 윤리적으로 문제가 될 수 있다.
세 번째, 관찰자석 관찰에 영향을 주는 사회적 통념과 문화적 편견 등은 관찰자에게 왜곡된 사정을 가능하게 할 수 있다. 예를 들어, 우리나라의 경우 학대를 고려할 때 상당 부분 개선은 되고 있으나, 학대에 대한 아동의 권리보다 자녀에 대한 부모의 권한이 강조되는 사회적 통념이 일부 존재하고, 여성보다 남성이 학대 가해자일 가능성이 많다고 미리 예단할 가능성이 있다. 그러므로 관찰자는 객관적 관찰을 방해하는 사회적 통념이나 문화적 편견을 최소화하려는 노력을 기울여야 한다. 그러나 이러한 단점들이 존재한다 할지라도 관찰사정은 여전히 사정의 한 방법으로서 매우 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다.
특히, 아동의 문제를 사정할 때 아동의 식생활 습관, 놀이행동, 또래와의 관계, 학교생활 등 생활 전반을 관찰함으로써 개입 계획을 도출하는 데 매우 중요한 기를 할 수 있는 아동의 전반적 개괄이 가능할 수 있다. 이처럼 아동의 일반적 행동과 타인과의 관계를 발견할 수 있는 필수적 매개 역할을 할 수 있는 방법이 관찰사정이다.
* 참고문헌
가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
현대 가족관계학 / 이영숙, 박경란 저 / 신정 / 2010
가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010
면접 시 사용될 질문들에 대하여는 기관과 대상에 따라 표준화된 질문지가 자주 사용된다. 표준화된 질문지는 기관의 성격, 문제의 특징에 따라 내용이 달라질 수 있다. 그러나 이름, 성별, 나이, 가족 구성원, 결혼 여부, 직업, 수입 등의 인구통계학적 내용들을 시작으로 현재 발생하고 있는 문제가 무엇이며, 문제의 심각한 정도, 동일 문제가 지속될 경우 느끼는 심적 부담감의 정도, 예상되는 문제의 결과가 어떻게 나타날 것인지 등의 질문들이 포함될 수 있다.
이상과 같은 기본적이고 과정적인 질문 외에도 면접 당시의 맥락과 상황에 따라 클라이언트로 하여금 자유롭게 느낌과 의견을 표현하게 할 수도 있고, 사안의 핵심적인 내용을 도출하기 위해 사회복지사가 적절하다고 판단되는 질문을 유도할 수도 있을 것이다.
(2) 관찰
관찰(observation)은 사정과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 관찰은 가족의 역할, 가족관계, 가족의 생활모습 전반을 살펴보는 도구로 작용할 수 있으며, 사정 전, 사정과정 그리고 사정 후의 전 과정에 걸쳐 발생할 수 있다. 클라이언트의 말과 행동을 통해 관찰이 가능하고, 클라이언트를 포함한 가족 단체상담을 통해서도 가족 간 관계, 역할 정도 등을 이해할 수 있는 단서들을 찾을 수 있다. 또한 초기 사정을 통하여 발견된 사실들을 확인하고 개입 계획을 보완하는 자료들도 수집 가능하다.
이처럼 관찰사정은 매우 강력한 사정도구가 될 수 있으나, 고려할 몇 가지 문제점이 존재한다. 첫 번째, 공개관찰의 경우 클라이언트 자신이 관찰되고 있다는 사실을 고지 받거나 동의했을 때 관찰자를 인식하여 자신의 원래 행동과 다르게 행동할 가능성이 있다는 점이다. 이 경우 정확한 사정이 어려우므로 공개관찰의 이런 단점을 해소할 수 있는 사전 준비가 필요하다.
두 번째, 정신지체장애를 가지고 있는 클라이언트를 보호자의 동의하에 관찰한다 할지라도 여전히 윤리적으로 문제가 될 수 있다.
세 번째, 관찰자석 관찰에 영향을 주는 사회적 통념과 문화적 편견 등은 관찰자에게 왜곡된 사정을 가능하게 할 수 있다. 예를 들어, 우리나라의 경우 학대를 고려할 때 상당 부분 개선은 되고 있으나, 학대에 대한 아동의 권리보다 자녀에 대한 부모의 권한이 강조되는 사회적 통념이 일부 존재하고, 여성보다 남성이 학대 가해자일 가능성이 많다고 미리 예단할 가능성이 있다. 그러므로 관찰자는 객관적 관찰을 방해하는 사회적 통념이나 문화적 편견을 최소화하려는 노력을 기울여야 한다. 그러나 이러한 단점들이 존재한다 할지라도 관찰사정은 여전히 사정의 한 방법으로서 매우 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다.
특히, 아동의 문제를 사정할 때 아동의 식생활 습관, 놀이행동, 또래와의 관계, 학교생활 등 생활 전반을 관찰함으로써 개입 계획을 도출하는 데 매우 중요한 기를 할 수 있는 아동의 전반적 개괄이 가능할 수 있다. 이처럼 아동의 일반적 행동과 타인과의 관계를 발견할 수 있는 필수적 매개 역할을 할 수 있는 방법이 관찰사정이다.
* 참고문헌
가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
현대 가족관계학 / 이영숙, 박경란 저 / 신정 / 2010
가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010
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