목차
I. 클라이언트 인테이크
II. 사회심리생물학적 사정
III. 서비스 계획 개발
IV. 서비스 계획 시행
V. 조력과 모니터링
VI. 가용자원의 개발, 획득 및 분배
VII. 재사정
VIII. 사례 종료
* 참고문헌
II. 사회심리생물학적 사정
III. 서비스 계획 개발
IV. 서비스 계획 시행
V. 조력과 모니터링
VI. 가용자원의 개발, 획득 및 분배
VII. 재사정
VIII. 사례 종료
* 참고문헌
본문내용
지사는 클라이언트의 목표, 문제, 바람직한 결과들을 확인하고 제공된 서비스에 대한 클라이언트의 만족 여부, 모니터링의 평가와 효과 등도 파악하여야 한다.
VI. 가용자원의 개발, 획득 및 분배
사회복지사는 클라이언트의 서비스 결과를 증진시키기 위하여 자신의 기관에 의해 제공된 자원들뿐 아니라 클라이언트와 가족들을 위한 다양한 수준의 인적 물적 자원들을 확보하도록 노력하는 지지자로서의 역할을 맡는다. 예를 들어, 빈곤아동의 경우 장학금, 학용품, 옷 등 생활용품 지원과 아동의 학습향상을 위한 학습도우미 자원봉사자 연계의 개발, 획득, 분배가 필요할 것이다.
VII. 재사정
사회복지사는 서비스의 목표를 성취하는 것과 일치하여 서비스가 실행되고 있는지 정기적으로 재평가를 실시한다. 클라이언트를 위하여 제시된 근본적인 목표들이 케어 계획에 따라 잘 수행되고 있는지에 대한 재평가는 서비스 도중에 이루어질 수 있는 클라이언트의 욕구 변화도 포함하여야 한다. 지속적인 재평가의 시기는 사례관리 프로그램에 소개되어 있어야 하고, 서비스의 실행 증에도 적절한 판단에 따라 재평가가 이루어지도록 해야 한다.
VIII. 사례 종료
서비스의 종료는 다양한 이유들에 기반하여 이루어진다. 예를 들어, 클라이언트를 위한 목적이 달성되었을 때, 클라이언트 혹은 가족이 서비스의 실행에 보조를 맞추지 않을 때, 클라이언트 혹은 사회복지사가 사례관리의 진행을 원치 않을 때, 클라이언트가 갑작스러운 죽음을 맞이했을 때 등의 경우가 해당된다. 클라이언트가 다른 곳으로 이주할 경우 서비스 종료가 발생하기도 한다. 일반적으로 클라이언트의 육체적 기능이 향상되거나 외부적 요인에 의하여 클라이언트의 상황이 현저히 개선된 경우도 해당된다.
서비스의 종료 후 클라이언트의 삶의 상태가 적절한지를 살피기 위하여 사후관찰이 수행된다.
그림. 사례관리의 과정
* 참고문헌
가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
현대 가족관계학 / 이영숙, 박경란 저 / 신정 / 2010
가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010
VI. 가용자원의 개발, 획득 및 분배
사회복지사는 클라이언트의 서비스 결과를 증진시키기 위하여 자신의 기관에 의해 제공된 자원들뿐 아니라 클라이언트와 가족들을 위한 다양한 수준의 인적 물적 자원들을 확보하도록 노력하는 지지자로서의 역할을 맡는다. 예를 들어, 빈곤아동의 경우 장학금, 학용품, 옷 등 생활용품 지원과 아동의 학습향상을 위한 학습도우미 자원봉사자 연계의 개발, 획득, 분배가 필요할 것이다.
VII. 재사정
사회복지사는 서비스의 목표를 성취하는 것과 일치하여 서비스가 실행되고 있는지 정기적으로 재평가를 실시한다. 클라이언트를 위하여 제시된 근본적인 목표들이 케어 계획에 따라 잘 수행되고 있는지에 대한 재평가는 서비스 도중에 이루어질 수 있는 클라이언트의 욕구 변화도 포함하여야 한다. 지속적인 재평가의 시기는 사례관리 프로그램에 소개되어 있어야 하고, 서비스의 실행 증에도 적절한 판단에 따라 재평가가 이루어지도록 해야 한다.
VIII. 사례 종료
서비스의 종료는 다양한 이유들에 기반하여 이루어진다. 예를 들어, 클라이언트를 위한 목적이 달성되었을 때, 클라이언트 혹은 가족이 서비스의 실행에 보조를 맞추지 않을 때, 클라이언트 혹은 사회복지사가 사례관리의 진행을 원치 않을 때, 클라이언트가 갑작스러운 죽음을 맞이했을 때 등의 경우가 해당된다. 클라이언트가 다른 곳으로 이주할 경우 서비스 종료가 발생하기도 한다. 일반적으로 클라이언트의 육체적 기능이 향상되거나 외부적 요인에 의하여 클라이언트의 상황이 현저히 개선된 경우도 해당된다.
서비스의 종료 후 클라이언트의 삶의 상태가 적절한지를 살피기 위하여 사후관찰이 수행된다.
그림. 사례관리의 과정
* 참고문헌
가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
현대 가족관계학 / 이영숙, 박경란 저 / 신정 / 2010
가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010
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