[가족복지실천] 가족상담 개입

소개글

[가족복지실천] 가족상담 개입에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 가족구성원과 세대간 관계에 대한 개입
1. 탈삼각화기법
2. 가족조각기법
3. 재구조화
4. 역할연습
5. 빈 의자기법
6. 로프기법
7. 전략적 기법
8. 순환적 질문기법
9. 이야기치료
10. 해결중심치료법
11. 가족중재
12. 의사소통기법

II. 외부환경에 대한 개입
1. 서비스 전달체계 개선
2. 지역사회자원 활용
3. 가족관계망 개입
4. 의뢰

* 참고문헌

본문내용

하는 데 초점을 두기 때문에 상대방에게 심리적 상처를 주거나 혹은 결론이 없는 말다툼으로 끝나는 것을 막을 수 있다. 예를 들면, "그 일이 매우 혼란스럽다"를 "그 일로 내가 매우 혼란스럽다"라고 한다면 문제나 사건에 대해 주관적으로 경험하는 감정을 명료하게 표현함으로써 상대방에게도 감정의 정도를 좀 더 확실하게 인식시키는 효과를 가져다 줄 수 있다.
II. 외부환경에 대한 개입
사회복지사는 개인과 가족에 초점을 두면서, 동시에 가족의 기능에 영향을 미치는 외부체계에 관심을 기울여야 한다. 가족성원을 돕기 위해 전체가족이 관여하도록 하는 것이 바람직한 것처럼, 가족을 돕기 위해서는 가족과 상호작용하는 모든 체계들을 함께 고려해야 한다. 이러한 생태체계적 접근에서 사회복지사는 가족성원 개개인과 가족의 변화 향상을 목표로 가족과 환경간의 상호작용에 개입한다. 즉 가족성원들이 지식과 기술을 획득하고 유용한 자원이나 기회를 활용하는데서 자신감을 가질 수 있도록 하며, 필요한 자원을 만들어내고 그것에 접근할 수 있는 환경이 되도록 촉진자 중개자 대변자 옹호자 조정자의 역할 등 다양한 역할을 수행하게 된다. 구체적인 개입방법을 살펴보면 다음과 같다.
(1) 서비스 전달체계 개선
지역사회에서 어떤 가족들은 서비스와 자원 정보가 부족하여 서비스의 수혜에서 배제되며, 또 다른 가족들은 특정 서비스의 중복 때문에 전문가의 조정을 필요로 한다. 특히 빈곤이나 알코올 학대 등과 같이 복합적이고 심각한 문제를 겪고 있는 가족은 지역사회복지관과 학교 '병원 법원 경찰 등 다양한 체계와 연관되면서 서비스 프로그램이 중복될 가능성이 있다.
서비스의 배제 혹은 중복문제와 관련하여 사회복지사는 먼저 가족의 기능에 부정적인 영향을 미치는 외부의 환경적 요소들에 관심을 기울여야 한다. 또한 필요한 환경적 자원을 발견하고 만들어 내거나 강화하고, 또 그런 서비스들을 조정해 나가는 것이 필요하다. 여기에는 자연적인 원조망이나 자원봉사자들 및 준전문가들을 동원하고 활용하는 것이 포함된다. 즉 서비스망 속에 내재한 복잡성과 모순들을 평가하고 개인과 가족들이 미궁 속에 빠져 버리는 것들을 인식하기 위해 사회복지사는 총체적인 관점에서 체계를 사정평가하고 계획을 세우며 조정하고 중재하는 사례관리자의 역할을 수행하게 된다. 이를 위해 사회복지사는 지역사회 내 기관들과 좋은 관계를 유지하고 의사소통을 원활히 해야 하며, 서비스전달을 조정하고 조절하기 위해서 기관의 중요한 사람들과 만나야 할 필요가 있다. 즉 가족이 상호작용하는 체계들에 대한 정보를 수집하고 문제의 우선순위를 정하며, 기관들과 연계할 수 있도록 가족의 장점을 찾아내고 복합적인 문제를 가진 가족에 대해 기관이 갖고 있는 부정적인 견해를 변화하도록 노력해야 한다. 또 약화된 비공식적 관계망을 동원하고 유지시켜 나가도록 해야 한다.
(2) 지역사회자원 활용
가족과 지역사회자원간의 관계를 재수립하고 재규정하기 위해 사회복지사는 때로 가족의 대변자의 역할을 하게 된다. 이것은 주로 가족과 지역사회를 이어 주는 연계의 역할이라 할 수 있는데, 그 첫 번째 단계는 가족이 지역사회나 학교 병원 복지관 등의 지역사회 내 특정기관에 대해 갖고 있는 부정적인 감정을 극복하도록 돕는 것이다. 예를 들어 가정 혹은 기관에서 비공식적인 만남을 갖도록 주선하는 것은 가족에 대한 직접적인 서비스만큼 중요하다.
사회복지사는 단순히 가족을 자원에 의뢰하는 것보다는 역할 모델과 대변자로서의 역할을 해 주어야 한다. 예를 들어 아동이 행동상의 문제를 보일 때, 가족이 아동놀이치료기관이나 청소년수련원과 같은 기관의 서비스를 받을 수 있도록 의뢰하고 안내해 주어야 하며, 가족이 그 서비스를 이용할 수 있도록 준비시켜 주어야 한다.
(3) 가족관계망 개입
사회복지사는 관심의 단위를 확대하여 사회적 관계망을 변화의 표적 혹은 자원으로 인식하고 가족관계망에 개입할 필요가 있다. 여기서 가족관계망에 개입하는 것은 가족 친구 이웃 동료의 관계망 속에 있는 에너지와 자원들을 활용하여 가족이 겪고 있는 곤경을 완화시키는 데 필요한 필수적인 지지와 만족 및 통제를 제고하고, 지역사회전문가들과 관계망 개입을 위한 팀 접근을 시도하는 것을 의미한다. 후자의 경우 다른 전문가들이 개입하는 것에 대해 가족성원들은 간섭이나 가족비밀의 노출로 인식할 수 있으므로 가족과 함께 지역사회전문가들 중 누구를 포함시킬 것인가를 논의하는 과정을 거쳐야 한다.
(4) 의뢰(Referral)
가족문제의 복합성 때문에 성원 개개인을 전문가나 기관에 의뢰해야 할 경우가 종종 발생한다. 그러므로 사회복지사가 가족에게 영향을 미칠 수 있는 지역사회 내 다른 전문가들과 서비스체제를 인식하고 관계를 형성해 두는 것은 매우 중요한 자원이 된다. 의뢰를 할 경우 1차적인 과제는 사회복지사와 기관이 만들어 놓은 서비스 네트워크의 성격을 파악하고 정확하고 신속하게 의뢰하거나 그 방법을 결정하는 것이다. 기관 외부의 다른 전문가들에게 의뢰할 경우, 의뢰하는 목적에 대해 체계적인 사정평가를하고 상호간에 그 목적을 명확하게 한다. 이때 가족과 전문가 혹은 가족과 외부전문가의 논의에서 가족성원 중 한두 사람이 빠져서는 안 된다. 그리고 사회복지사는 외부전문가로부터 정보를 제공받아야하고, 가족은 사회복지사가 정보를 획득하는 것에 대한 책임을 져야 한다. 그렇지 않으면 전문가들은 각기 다른 비밀스런 정보를 소유하거나 각자가 다른 진단을 하게 되며, 또 가족에 대해 다른 인상을 갖게 되어 결국 부정적인 탈삼각화의 결과만 남을 수 있다.
* 참고문헌
가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
현대 가족관계학 / 이영숙, 박경란 저 / 신정 / 2010
가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010

키워드

개념 정의,   특징 특성,   문제점 해결방안,   종류 유형 분류,   가족상담 개입