노인상담

소개글

노인상담에 대한 보고서 자료입니다.

목차

노인상담

I. 노인상담의 정의

II. 노인상담의 목적

III. 노인상담의 종류

IV. 노인상담의 기술
1. 비언어적 의사소통 기술
2. 언어적 의사소통 기술

* 참고문헌

본문내용

청해야 한다. 경청의 기술에는 지지적 언어반응, 언어의 재구성, 지지적 반응, 명료화, 비언어적 단서탐색, 도전, 자기노출 등이 있다.
지지적 언어반응이란 "아, 예", "알겠어요." 등과 같은 단순한 말 한마디로 노인의 말에 동의하거나 노인의 말을 이해하고 있다는 것을 전달하여 노인이 계속 이야기하도록 격려하는 것이다. 언어의 재구성이란 노인이 말한 것을 다른 단어를 사용하여 재구성하는 기법이다. 노인의 의도를 파악하고 노인에게 자신이 한 말에 대해 잠시 생각해 볼 수 있는 시간을 주며 노인이 말하는 것을 경청하고 있다는 것을 보여주기 위해 사용한다. 지지적 반응은 "-는 정상적인 것입니다."와 같은 반응을 통해 수용과 격려를 보여 주기 위해 사용한다. 명료화란 노인의 말 중에서 모호한 점에 대해 좀 더 자세히 설명해 달라고 요구하는 것으로 노인에게 자신이 말한 것을 좀 더 분명하게 인식시키고 동시에 사회복지사 자신의 이해를 분명하게 하기 위해 사용된다. 비언어적 단서탐색이란 비언어적인 단서의 의미에 대해 묻는 것으로 "제가 보기에는 ~는", 혹은 "제가 듣기에는 ~"과 같이 표현된다. 도전이란 노인이 한 (1) 말들 간의 불일치 (2) 말과 행동 간의 불일치 (3) 언어적인 행동과 비언어적 행동 간의 불일치 (4) 둘 이상의 사람들 간의 불일치에 대해 직접적으로 지적하는 것이다. 따라서 도전은 상대방에게 부정적이거나 적대적인 반응을 일으킬 수 있다. 하지만 로전을 통해 주요 문제와 노인의 욕구 및 강점 그리고 현재의 감정에 대해 탐색하고 명확히 할 수 있다. 끝으로 사회복지사의 자기노출이란 사회복지사 자신의 개인적인 관찰, 경험, 생각을 노인과 함께 이야기하는 것으로 노인의 상황에 적합하고 짧고 간결하며 노인에게 도움이 되어야 한다.
* 참고문헌
발달심리학 : 신명희, 서은희 외 3명 저 / 2013 / 학지사
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노년기 의미와 즐거움 : 에릭슨 저 / 한성열 역 / 2000 / 학지사
성인발달과 노화 : 정옥분 저 / 2001 / 교육과학사
노인발달 이해와 상담 : 김은혜 저 / 2012 / 북모아
성인발달 및 노화심리학 / 장휘숙 저 / 2012 / 박영사
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

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