목차
Ⅰ. 논의의 필요성
Ⅱ. 사회복지행정의 제 이론
1. 과학적 관리론
2. 인간관계 이론
3. 체계이론
Ⅲ. 소결
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 사회복지행정의 제 이론
1. 과학적 관리론
2. 인간관계 이론
3. 체계이론
Ⅲ. 소결
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
소개하지는 않았지만 사회복지행정에 있어 중요한 이론으로 이야기되는 구조주의 이론을 하나의 이론으로 통합할 수 있다는 전제를 하고 있는 이론이다. 체계이론의 경우 조직을 다양한 역동성과 메커니즘을 가지고 있는, 구체적 기능을 수행하는 수많은 하위 체계로 구성된 일종의 복합체로 파악하게 된다.
즉, 체계이론에서 체계란 생산하위체계, 유지하위체계, 경계하위체계, 적응하위체계, 관리하위체계로 구성되어 있다고 할 수 있으며 관리자가 조직의 잘못된 기능 및 문제를 분석하고 진단할 수 있는 방법을 제공해주는 이론이며 동시에 사회복지의 관점에서 보자면 문제를 진단하는 포괄적 도구를 제공해준다는 점에서 매우 중요한 이론이라고 이야기할 수 있다. 다시 보다 구체적으로 말하자면 체계모형의 경우는 조직의 문제를 체계를 통해 분석하고 하위 체계간의 업적을 비교 및 평가할 수 있기 때문에 특히나 관리자에게 유리한 모형이라고 할 수 있는 것이다.
체계이론에서의 생산하위체계란 숙련과 합리성의 중요성을 강조하고 서비스 전달과업에 있어 직무기술 및 분업의 확립을 중요시하는 생산에 관련된 과업을 수행하는 체계로서 사회복지조직에 있어서는 클라이언트에게 서비스를 제공하는 기능을 수행하게 된다.
이와는 달리 유지하위체계란 개인의 욕구를 조직의 목표에 통합되도록 강조하는 인간관계이론에 기반을 둔 체계이다. 유지하위체계는 조직의 현재 상태의 계속성을 유지하는 것, 그리고 조직의 안정성을 유지하는 데 그 목적을 두고 있는데 이 목적을 위해 사용되는 주요 기제로는 활동의 공식화, 보상체계 확립, 새로운 조직원들의 사회화, 직원선발의 훈련 등을 들 수 있다.
경계하위체계는 구조주의 이론의 가정에 기반을 둔 체계로서 환경과 환경에 영향을 미치기 위한 방법과 장치를 확립할 필요성을 보다 강조하고 조직이 생존 및 발전하기 위해서는 외부 환경에서 일어나는 변화를 인지하고 그 변화에 반응할 수 있어야 한다고 주장한다. 따라서 사회복지조직에서의 경계하위체계란 조직의 외부환경에 영향을 미치고 외부환경 변화에 적응하는 것을 그 목적으로 하고 있는데 일반적으로는 지역사회 대표들로 구성된 이사회 등에 의해 수행되는 기능이라 할 수 있다.
Ⅲ. 소결
상기한 바와 같이 사회복지행정의 제 이론은 사회복지행정에 있어 이론적 기반과 배경을 제공해준다는 점에서 큰 의미가 있다. 하지만 각기 장단점을 가지고 있으며 한계 역시 뚜렷하기 때문에 어떠한 이론이 다른 이론보다 우월하며 바람직하다는 평가는 불가능하기도 하거니와 오히려 바람직하지 않다고 할 수 있을 것이다. 따라서 사회복지조직은 해당 조직이 수행하고자 하는 사회복지사업의 특성과 성향, 외부 환경, 내부 자원 등에 대한 면밀한 고려를 바탕으로 다양한 사회복지행정 이론을 적용하여 조직은 구성 및 관리할 수 있어야 하며 이러한 다각도적인 접근을 통해서야 사회복지행정의 능률성, 효율성, 효과성, 더 나나아가 정당성을 얻을 수 있는 민주성을 확보할 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
홍봉수, 『실무적 관점에서의 사회복지 행정론 요약 분석』, 2009.
즉, 체계이론에서 체계란 생산하위체계, 유지하위체계, 경계하위체계, 적응하위체계, 관리하위체계로 구성되어 있다고 할 수 있으며 관리자가 조직의 잘못된 기능 및 문제를 분석하고 진단할 수 있는 방법을 제공해주는 이론이며 동시에 사회복지의 관점에서 보자면 문제를 진단하는 포괄적 도구를 제공해준다는 점에서 매우 중요한 이론이라고 이야기할 수 있다. 다시 보다 구체적으로 말하자면 체계모형의 경우는 조직의 문제를 체계를 통해 분석하고 하위 체계간의 업적을 비교 및 평가할 수 있기 때문에 특히나 관리자에게 유리한 모형이라고 할 수 있는 것이다.
체계이론에서의 생산하위체계란 숙련과 합리성의 중요성을 강조하고 서비스 전달과업에 있어 직무기술 및 분업의 확립을 중요시하는 생산에 관련된 과업을 수행하는 체계로서 사회복지조직에 있어서는 클라이언트에게 서비스를 제공하는 기능을 수행하게 된다.
이와는 달리 유지하위체계란 개인의 욕구를 조직의 목표에 통합되도록 강조하는 인간관계이론에 기반을 둔 체계이다. 유지하위체계는 조직의 현재 상태의 계속성을 유지하는 것, 그리고 조직의 안정성을 유지하는 데 그 목적을 두고 있는데 이 목적을 위해 사용되는 주요 기제로는 활동의 공식화, 보상체계 확립, 새로운 조직원들의 사회화, 직원선발의 훈련 등을 들 수 있다.
경계하위체계는 구조주의 이론의 가정에 기반을 둔 체계로서 환경과 환경에 영향을 미치기 위한 방법과 장치를 확립할 필요성을 보다 강조하고 조직이 생존 및 발전하기 위해서는 외부 환경에서 일어나는 변화를 인지하고 그 변화에 반응할 수 있어야 한다고 주장한다. 따라서 사회복지조직에서의 경계하위체계란 조직의 외부환경에 영향을 미치고 외부환경 변화에 적응하는 것을 그 목적으로 하고 있는데 일반적으로는 지역사회 대표들로 구성된 이사회 등에 의해 수행되는 기능이라 할 수 있다.
Ⅲ. 소결
상기한 바와 같이 사회복지행정의 제 이론은 사회복지행정에 있어 이론적 기반과 배경을 제공해준다는 점에서 큰 의미가 있다. 하지만 각기 장단점을 가지고 있으며 한계 역시 뚜렷하기 때문에 어떠한 이론이 다른 이론보다 우월하며 바람직하다는 평가는 불가능하기도 하거니와 오히려 바람직하지 않다고 할 수 있을 것이다. 따라서 사회복지조직은 해당 조직이 수행하고자 하는 사회복지사업의 특성과 성향, 외부 환경, 내부 자원 등에 대한 면밀한 고려를 바탕으로 다양한 사회복지행정 이론을 적용하여 조직은 구성 및 관리할 수 있어야 하며 이러한 다각도적인 접근을 통해서야 사회복지행정의 능률성, 효율성, 효과성, 더 나나아가 정당성을 얻을 수 있는 민주성을 확보할 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
홍봉수, 『실무적 관점에서의 사회복지 행정론 요약 분석』, 2009.
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