[집단의사결정 개선방법] 명목집단법 델파이기법 브레인스토밍

소개글

[집단의사결정 개선방법] 명목집단법 델파이기법 브레인스토밍에 대한 보고서 자료입니다.

목차

의사결정의 개선기법

I. 명목집단법

II. 델파이기법

III. 브레인스토밍

* 참고문헌

본문내용

지에서 연구 발전하여 지금은 창조적 개발의 기법으로 이용되고 있으며, 기업계는 물론이며 각 단체가 조직에서 그 활용도가 높아졌고, 최근에 와서는 가정과 개인에게까지 적용되고 있다.
브레인스토밍은 정형화된 범주를 탈피하여 다양한 사고활동으로 지각상의 장애, 문화적 장애, 그리고 감정적인 장애 등의 장벽을 제거하여 잠재적인 아이디어를 보다 많이 유발시키기 위한 인위적인 방법으로 다음의 네 가지원칙, 즉
(1) 비판금지의 원칙 (criticism is ruled out),
(2) 결합개 선의 원칙 (combination and improvement are welcomed),
(3) 자유분방의 원칙 (freewheeling is welcomed),
(4) 질보다 양 우선의 원칙 (quantity and variety are welcomed) 등을 철저히 준수하고 있다.
<그림> 브레인스토밍 과정
Rand Corporation과 같은 두뇌집단(think tanks)은 이 기법을 종종 사용해왔다. 연구결과 브레인스토밍은 참가자가 5-6명으로 이루어진 집단일 때 가장 효과적인 것으로 나타난다. 특히 브레인스토밍은 충분한 시간이 허용될 때 좋은 결과를 가져올 수 있으나 서두르게 되면 참가자들이 협력적이기보다는 전투적이 될 수도 있다.
이러한 브레인스토밍의 효과는 다음과 같다.
1/ 인간관계의 원활화
2/ 적극적 태도 확립
3/ 동기부여
4/ 창의적 태도 배양
5/ 진취적 태도 배양
6/ 문제해결능력의 함양
7/ 합리적인 습관의 증진
그러나 (1) 단순한 의사결정에만 적용 가능함으로써 위험이나 불확실성이 큰 문제에는 적용하기 어렵고, (2) 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들며, (3) 피상적인 아이디어밖에 얻지 못하게 되는 경우가 있으며, (4) 아이디어의 결합을 위한 기법이 충분히 개발되지 못하고 있다는 등의 결함도 지적되고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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