기업의 일반환경과 과업환경

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기업의 일반환경과 과업환경에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기업의 일반환경과 과업환경

I. 일반적 환경
1. 기업의 경제적 환경
1) 경제적 환경의 의의
2) 인구와 국민소득
(1) 인구환경
(2) 출생률의 감소
(3) GNP 규모
3) 부존자원의 부족과 편재성
4) 산업구조
5) 재정금융정책
6) 환율
2. 기업의 기술적 환경
1) 기술적 환경의 의의
2) 기술변화 속도의 가속화와 기술혁신
3) 기술적 변화에 대한 규제
3. 기업의 법률적, 정치적 환경
1) 법률적, 정치적 환경의 의의
2) 법률적, 정치적 환경과 기업환경과의 관계
3) 기업활동을 규제하고 있는 법률
4. 사회적, 문화적 환경
5. 지리적 환경
6. 국제적 환경
1) 지역무역동맹
(1) 유럽연합
(2) 북미자유무역협정
2) 국제경제기구
(1) WTO
(2) IMF
(3) OECD
(4) BIS
(5) APEC
3) 국제화 진전과 New Round
7. 자연적 환경
1) 자연적 환경의 의의
2) 공해문제
3) 환경보호에 관한 협약 및 규제
(1) 국제환경협약의 영향
(2) 가국 환경규제와 국내산업
8. 우주공간적 환경

II. 과업환경
1. 고객/소비자
2. 주주
3. 종업원과 노동조합
4. 공급업자
5. 급융업자(은행, 보험회사, 금융투자회사 등)
6. 지역사회
7. 정부
8. 기타

* 참고문헌

본문내용

shareholders)
주주는 일적부터 기업소유자로서 이해관계자 집단 가운데서 핵심집단을 이루어 왔다. 초기의 주식회사에서는 몇몇 주주들에 의해 기업 활동이 좌우되어 주주는 곧 사용자집단으로 인식되었으나, 오늘날에는 소액주주들이 증가하게 되어 기존의 사용자집단의 의미보다는 기업경영에 영향을 미치고자 하는 중요한 과업환경으로 의의를 지니게 되었다. 또한 각종 연 기금들이 주주로 참여하게 됨에 따라 회사에 대한 주주들의 영향력이 더욱 커지게 되었다.
경영자는 양호한 경영성과를 이룩해야 한다. 그래서 주주에 대하여 만족할 만한 이익배당이 이루어지도록 해야 한다. 특히 오늘날은 경영참여에는 관심이 없고 주식투자수익률에만 매달리는 부재주주(不在株主, absent ownership)들의 존재가 큰 비중을 차지하고 있다. 이들의 관심은 매일 매일의 주가의 움직임에 있다. 따라서 경영자는 주가가 상승하도록 압력을 받는다.
주주는 회사의 좋은 지지자가 되고 또한 선전자도 될 수 있기 때문에 회사가 주주들과 좋은 PR관계를 유지한다면 주주는 회사를 신뢰하고 기업 이미지도 좋아지게 되는 것이다.
3) 종업원과 노동조합(employee & union)
기업의 의사결정에 대한 이해관계자 집단으로서 종업원이나 노동조합의 영향은 갈수록 증대해 가는 추세에 있다. 특히 노동조합 또는 근로자집단은 산업화가 진전되면서 필연적으로 발생하는 집단으로서 사용자집단과 함께 기업조직을 구성하는 주요 과업환경의 하나이다. 근로자는 경영에 필요한 핵심적인 자원을 제공한다. 즉, 근로자는 노동력, 기술력, 관리력 및 경영에 유용한 지식 및 지혜 등을 제공하고 있는데, 기업은 무생물이기 때문에 인간이 경영에 참여하지 않으면 아무런 활동도할 수 없어 존재 자체가 부정될 수 있다. 따라서 기업은종업원이나 노동조합과 노사협조라는 이상적인 사고방식을 앞세워 바람직한 노사협력체제를 구축하도록 해야 한다.
4) 공급업자
이해관계자 집단으로서 거래처가 미치는 기업환경의 영향도 크다. 이때 거래처란 주로 원 재료나 부품의 공급자를 비롯하여 하청관계에 있는 관계자 전원을 의미한다. 특히 오늘날은 아웃소싱(outsourcing)이 일반화되어 감에 따라 아웃소싱 제공업체들도 공급업자에 포함시켜야 할 것이다.
공급업자는 납품시기, 품질, 납품단가 및 후속조치 등에서 이해관계가 크다. 일례로 최근 모 자동차 공장이 조업을 상당기간 중단한 적이 있는데 원인은 부품을 납품하던 중소기업이 파업을 하여 부품을 조달할 수 없어서 어절 수 없이 생산라인을 멈춰야 했던 것이다.
5) 금융업자(은행, 보험회사, 금융투자회사 등)
자본주의 경쟁체제 하에서 기업을 유지하고 활동하는 데는 항상 재무적인 고려가 큰 비중을 차지하게 된다. 왜냐하면 자본주의 체제 하에서는 기업의 사적소유를 전제로 하기 때문에 기업 활동에 필요한 자금은 먼저 출자자(주식회사는 주주들)가 제공해야 한다. 그러나 출자자들이 동원할 수 있는 자금에는 한계가 있기 때문에 자기자본 이외에도 장 단기의 타인자본의 조달이 필요하게 되어 어떠한 형태로든 금융기관에 의존하지 않을 수 없다.
또한 자금조달에 있어 직접금융형태가 일반화됨에 따라 증권발행을 통한 자금조달은 간접발행이 중심이 되고 간접발행에 있어서는 인수단을 구성하는 금융업자/금융기관의 역할이 중요하게 되었다.
6) 지역사회(community)
기업과 지역사회 간에는 이중적 이해관계를 가지고 있다. 즉, 기업이 지역사회에 진출함으로써 지역사회의 소득의 증가와 고용의 실현이라는 긍정적 효과를 남기도 하지만, 그 반면에 공해의 심각한 피해, 자연파괴, 지역사회의 전통문화의 파괴 및 위화감의 야기 등과 같은 부정적 효과를 지역사회에 가져 오게 한다.
한편, 미국에서는 특히 기업의 지역사회 관계가 중요시되어 기업에 따라서는 별도의 지역사회담당중역을 두고 있거나, 회사목적으로서의 지역사회와 원만한 관계를 유지 형성하는 데 노력하고 있는 경우가 많다.
우리나라 기업의 경우, 지금까지 일반적으로 지역사회에 대한 인식이 높지 못해서 지역사회문제가 의사결정 시 고려대상으로 등장하는 일은 드물었다. 그러나 최근 한국예서도 지역사회의 환경문제에 대한 관심고조와 지방자치제 실시 등으로 지역주민들의 자치의식 및 구매력의식이 함양됨에 따라 지역사회는 기업의 사회적 책임과 관련하여 기업의 중요한 이해관계집단으로 등장하게 되었다.
7) 정부(government)
기업환경으로서 정부는 국가기관과 관련된 것 모두를 가러킨다고 할 수 있다. 어느 국가를 막론하고 기업의 의사결정에 대한 기업환경으로서 정부의 권력과 영향력은 막강하다. 때문에 경영자가 의사결정을 하는데 있어 정부의 역할을 도외시할 수 없다.
정부는 기업 활동에 간접적으로 영향을 주기도 하지만 지원정책 또는 규제정책을 통해 직접적으로 개입하기도 한다. 예를 들면 국민경제의 전체적인 관점에서 물가안정율도모하기 위하여 가격결정에 직접적으로 개입하는 규제, 덤핑과 과다경쟁에 대한 규제, 경제력 집중의 방지, 불공정 거래행위의 제한, 임금인상률에 대한 규제, 특별소비세의 신설 등은 기업 활동에 직 간접적으로 영향을 미치고 있다.
8) 기타
그 밖에 과업환경인 이해관계자 집단으로서 경쟁기업도 기업의 의사결정에 큰 영향을 미친다. 또 중요한 과업환경으로 언론기관과 교육기관을 들 수 있다. 특히 대중매체산업의 성장과 사회에 미치는 영향력의 증대에 따라 언론기관과 기업의 관계는 날로 그 중요성을 더해 가고 있다. 또 산업협동의 대상이면서 주요 고객인 대학을 비롯한 각종 학교도 과업환경으로써 그 중요성이 매우 크다고 할 수 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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