[갈등의 유형] 개인적 갈등 개인간 갈등 집단간 갈등

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목차

갈등의 유형

I. 개인적 갈등
1) 목표갈등
1/ 접근-접근갈등
2/ 접근-회피갈등
3/ 회피-회피갈등
2) 좌절갈등
3) 역할갈등

II. 개인 간 갈등

III. 집단 간 갈등
1) 계층적 갈등
2) 기능적 갈등
3) 라인-스탭 갈등
4) 공식조직과 비공식조직 간의 갈등

* 참고문헌

본문내용

과 집행을 담당하는 라인부문과 라인을 지원해주고 조력해 주는 스탭 간에 갈등이 생기게 마련이다. 이를테면 실무부문과 경리 인사부문과의 갈등이 여기에 해당된다.
4) 공식조직과 비공식조직 간의 갈등
공식조직과 비공식조직 간에는 규범 간의 마찰이나 불일치 등에 의하여 갈등이 나타나게 된다. 즉, 공식조직은 각종 제도나 규정을 따라야 하고 비공식조직은 이들 규정보다는 감정을 중시할 뿐 아니라 비공식조직에서의 불문율과 같은 규범을 더 중시하기 때문에 이런데서 발생되는 갈등을 말한다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

키워드

개념 정의,   특징 특성,   종류 유형