목차
리더십
I. 리더십의 정의
II. 리더십 행동의 종류
1. 전제적 리더십
2. 자유방임적 리더십
3. 참여적 리더십
4. 온정적 리더십
III. 리더십 이론
1. 특성이론
2. 행동이론
3. 상황이론
1) 리더의 행동적 특성
2) 부하의 행동적 특성
3) 과업과 집단구조
4) 조직체 요소
IV. 리더십의 구성요소
1. 카리스마
2. 비전
3. 개인에 대한 고려
4. 지적동기유발
* 참고문헌
I. 리더십의 정의
II. 리더십 행동의 종류
1. 전제적 리더십
2. 자유방임적 리더십
3. 참여적 리더십
4. 온정적 리더십
III. 리더십 이론
1. 특성이론
2. 행동이론
3. 상황이론
1) 리더의 행동적 특성
2) 부하의 행동적 특성
3) 과업과 집단구조
4) 조직체 요소
IV. 리더십의 구성요소
1. 카리스마
2. 비전
3. 개인에 대한 고려
4. 지적동기유발
* 참고문헌
본문내용
는 무능감보다 비전에 도전하여 이를 극복하려는 업무에 대한 개인적 자신감(Self-efficacy)을 더욱 고양시킴으로써 높은 성과와 성취감을 가질 수 있게 하는 것이다. 대부분의 연구자들은 리더가 조직의 비전을 부하들에게 제시하여 이들의 태도변화에 성공할 때 비로소 카리스마를 형성할 수 있다는 측면에서 비전 부여 능력을 카리스마의 한 구성요소로 보기도 하지만 비전 창출 과정에서는 반드시 구성원들의 참여와 신뢰형성이 전제되어야 한다는 점에서 카리스마와는 차별된다.
위의 올바른 비전 요건은 1990년대 리더십연구에서 임파워먼트(empowerment)라는 한마디로 요약되고 있다. 즉, 비전이란 미래 조직이 가야할 방향에 대한 구성원 간의 공유된 목표의식이며, 한 개인이 일단 이러한 비전을 소유하게 되면 비전을 실현할 행동을 취하게 되고 어떤 행동이 조직에서 높게 평가받는지를 알게 된다. 그리고 이러한 일련의 과정을 통해 개인들은 권한을 소유하게 되며 역할이 진작되는 것이다.
그러나 과거의 리더십 연구자들은 "어느 누구나 두려움과 애정에서 벗어나기 어렵지만 이 두 가지를 동시에 공유하기는 더 어렵다. 그러나 사람들이란 언제든지 자신의 목적에 위배될 때면 책임과 의무를 저버리므로 차라리 사랑하거나 사랑받는 것보다 공포의 대상이 되는 것이 리더에게는 훨씬 더 안전하다(machiavelli)."는 마키아벨리적 사고로 권력기반의 확대를 위해 리더는 어떻게 행동을 해야 하고, 어떤 자질을 가져야 하는가에만 초점을 두었다. 그러나 변화 유도형 리더십은 권력의 소유보다 권력의 분배 방법에 초점을 둔 새로운 개념이다.
3) 개인에 대한 고려
이것은 조직구성원들을 모두 획일적인 기준으로 생각하는 것이 아니라 개인 한사람의 감정과 관심, 그러고 욕구에 대해 존중함으로써 부하들을 동기 유발시키는 것을 말한다. 스포츠 팀과 마찬 가지로 기업의 팀조직에서도 리더가 지녀야 할 가장 중요한 스킬중의 하나는 코칭(coaching) 스킬이다. 즉 팀원 개개인에 대한 세심한 관심을 통하여 변화의식을 북돋우고, 새로운 스킬개발에 필요한 훈련을 제공하여 일에 대한 자심 감을 가지게 하는 것이다.
한국은 그 문화적 가치와 사회적 규범이 조화를 중요시하는 대인관계와 단체적인 복리를 강조하는 집단 지향적 사회이기 때문에 조직구성원들은 항상 자기 자신의 욕구에 앞서 타인과 집단의 이해를 우선적으로 고려하는 의식에 익숙해져 있다. 더욱이 한국인의 경우 서구에 비해 조직 내 리더에 의한 소외감을 느낄 때는 심한 자신감의 상실과 집단에 대한 부정의식을 가져 오게 된다. 이러한 측면에서도 부하에 대한 리더의 관심과 배려의 강화는 한국기업의 리더십에서 다른 어떤 요인보다 조직유효성을 증대시킬 수 있는 주요요인이라고 볼 수 있다.
임파워먼트(empowerment)의 중요한 영향요인 중의 하나로 동료, 리더 그리고 부하간의 적절한 관심과 지원들을 포함하는 조직 내 사회적 네트워크 요인을 제시하고 이것이 개인의 자신감과 권한 감으로 인식되어짐을 지적되고 있다. 즉, 부하에 대한 리더의 개인적 관심과 고려는 조직 내 그의 영향력과 미래 경력에 자신감을 가지게 하며, 이것이 결국 조직 내 임파워먼트의 총량을 증대시킨다는 것이다.
4) 지적동기유발
과거의 구태의연한 사고방식과 업무관습에서 벗어나 항상 새로운 업무방식으로 부하들을 동기 유발시키는 것을 말한다. 이러한 리더는 부하들에게 과거의 문제점이 무엇인지 알려주고 이를 해결할 수 있는 방법에 대해 부하들과 기꺼이 고민한다. 그리고 어려운 과업의 해결과정에서 항상 부하들의 자유로운 문제해결방식을 허용하며, 합리적인 해결방법을 찾을 수 있도록 자신의 전문적인 지식을 활용한다. 따라서 이러한 리더는 부하들의 지식과 합리성 그리고 문제해결 능력을 제고시키기 위해 이들에게 새로운 방식으로 문제에 접근하게 하며, 늘 생각하게 하는 문제를 제시한다. 또한 과업달성에 흔히 쓰이는 전제조건과 일반적 방식을 다시 생각하게 하여 일상적 업무의 기본적인 가정들조차도 재검토하게 하는 창의적 분위기를 조성하는 리더이다.
최근 전략 연구가들은 오늘날 어떤 기업이든 치열한 경쟁에서 이기려면 내부구성원의 지식이 풍부해야 하며, 이러한 지식이란 쉽게 모방하거나 복제할 수 없는 것으로 경쟁관계에서 우위를 선점하는 핵심역량임을 지적하고 있다. 이것은 곧 경쟁력을 유지하기 위해 조직은 지속적인 변화를 유지해야 하며, 조직 내 모든 구성원이 새로운 지식과 기술을 꾸준히 학습해야한다는 것을 의미한다. 리더십에 대한 동서양의 문화적 차이를 고려한다하더라도 지적 동기유발 요인은 이러한 측면에서 미래 리더에게 요구되는 가장 중요한 능력이라고 할 수 있다.
창의적인 발상과 끊임없는 개혁을 목표로 하는 수평적 조직이 리더들은 부하에게 팀 리더 그리고 코치로서의 새로운 역할을 이행하기 위해 항상 새로운 기술을 학습해야 할 필요가 있다. 그러나 변화 유도형 리더십 연구에 의하면 서구기업에 비해 한국기업이 가장 뒤떨어지는 리더십 요인은 지적 동기유발 요인임이 밝혀졌으며 이것은 곧 새로운 업무방식을 도입하여 업무를 개선시키려고 노력하는 리더가 오히려 부하들에게 부정적 영향력을 미친다는 것을 의미한다. 이러한 원인을 한국기업의 조직분위기가 혁신 등을 통한 업무 부담으로 느껴지기 때문이라고 볼 수 있으나, 더욱 중요한 것은 혁신과정에 있는 부하들에게 적절한 코치 혹은 멘토(mentor)로서의 역할을 할 수 있는 리더로서의 학습노력과 이를 지원하기 위한 조직의 체계적 노력부족에 기인한다고 볼 수 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
위의 올바른 비전 요건은 1990년대 리더십연구에서 임파워먼트(empowerment)라는 한마디로 요약되고 있다. 즉, 비전이란 미래 조직이 가야할 방향에 대한 구성원 간의 공유된 목표의식이며, 한 개인이 일단 이러한 비전을 소유하게 되면 비전을 실현할 행동을 취하게 되고 어떤 행동이 조직에서 높게 평가받는지를 알게 된다. 그리고 이러한 일련의 과정을 통해 개인들은 권한을 소유하게 되며 역할이 진작되는 것이다.
그러나 과거의 리더십 연구자들은 "어느 누구나 두려움과 애정에서 벗어나기 어렵지만 이 두 가지를 동시에 공유하기는 더 어렵다. 그러나 사람들이란 언제든지 자신의 목적에 위배될 때면 책임과 의무를 저버리므로 차라리 사랑하거나 사랑받는 것보다 공포의 대상이 되는 것이 리더에게는 훨씬 더 안전하다(machiavelli)."는 마키아벨리적 사고로 권력기반의 확대를 위해 리더는 어떻게 행동을 해야 하고, 어떤 자질을 가져야 하는가에만 초점을 두었다. 그러나 변화 유도형 리더십은 권력의 소유보다 권력의 분배 방법에 초점을 둔 새로운 개념이다.
3) 개인에 대한 고려
이것은 조직구성원들을 모두 획일적인 기준으로 생각하는 것이 아니라 개인 한사람의 감정과 관심, 그러고 욕구에 대해 존중함으로써 부하들을 동기 유발시키는 것을 말한다. 스포츠 팀과 마찬 가지로 기업의 팀조직에서도 리더가 지녀야 할 가장 중요한 스킬중의 하나는 코칭(coaching) 스킬이다. 즉 팀원 개개인에 대한 세심한 관심을 통하여 변화의식을 북돋우고, 새로운 스킬개발에 필요한 훈련을 제공하여 일에 대한 자심 감을 가지게 하는 것이다.
한국은 그 문화적 가치와 사회적 규범이 조화를 중요시하는 대인관계와 단체적인 복리를 강조하는 집단 지향적 사회이기 때문에 조직구성원들은 항상 자기 자신의 욕구에 앞서 타인과 집단의 이해를 우선적으로 고려하는 의식에 익숙해져 있다. 더욱이 한국인의 경우 서구에 비해 조직 내 리더에 의한 소외감을 느낄 때는 심한 자신감의 상실과 집단에 대한 부정의식을 가져 오게 된다. 이러한 측면에서도 부하에 대한 리더의 관심과 배려의 강화는 한국기업의 리더십에서 다른 어떤 요인보다 조직유효성을 증대시킬 수 있는 주요요인이라고 볼 수 있다.
임파워먼트(empowerment)의 중요한 영향요인 중의 하나로 동료, 리더 그리고 부하간의 적절한 관심과 지원들을 포함하는 조직 내 사회적 네트워크 요인을 제시하고 이것이 개인의 자신감과 권한 감으로 인식되어짐을 지적되고 있다. 즉, 부하에 대한 리더의 개인적 관심과 고려는 조직 내 그의 영향력과 미래 경력에 자신감을 가지게 하며, 이것이 결국 조직 내 임파워먼트의 총량을 증대시킨다는 것이다.
4) 지적동기유발
과거의 구태의연한 사고방식과 업무관습에서 벗어나 항상 새로운 업무방식으로 부하들을 동기 유발시키는 것을 말한다. 이러한 리더는 부하들에게 과거의 문제점이 무엇인지 알려주고 이를 해결할 수 있는 방법에 대해 부하들과 기꺼이 고민한다. 그리고 어려운 과업의 해결과정에서 항상 부하들의 자유로운 문제해결방식을 허용하며, 합리적인 해결방법을 찾을 수 있도록 자신의 전문적인 지식을 활용한다. 따라서 이러한 리더는 부하들의 지식과 합리성 그리고 문제해결 능력을 제고시키기 위해 이들에게 새로운 방식으로 문제에 접근하게 하며, 늘 생각하게 하는 문제를 제시한다. 또한 과업달성에 흔히 쓰이는 전제조건과 일반적 방식을 다시 생각하게 하여 일상적 업무의 기본적인 가정들조차도 재검토하게 하는 창의적 분위기를 조성하는 리더이다.
최근 전략 연구가들은 오늘날 어떤 기업이든 치열한 경쟁에서 이기려면 내부구성원의 지식이 풍부해야 하며, 이러한 지식이란 쉽게 모방하거나 복제할 수 없는 것으로 경쟁관계에서 우위를 선점하는 핵심역량임을 지적하고 있다. 이것은 곧 경쟁력을 유지하기 위해 조직은 지속적인 변화를 유지해야 하며, 조직 내 모든 구성원이 새로운 지식과 기술을 꾸준히 학습해야한다는 것을 의미한다. 리더십에 대한 동서양의 문화적 차이를 고려한다하더라도 지적 동기유발 요인은 이러한 측면에서 미래 리더에게 요구되는 가장 중요한 능력이라고 할 수 있다.
창의적인 발상과 끊임없는 개혁을 목표로 하는 수평적 조직이 리더들은 부하에게 팀 리더 그리고 코치로서의 새로운 역할을 이행하기 위해 항상 새로운 기술을 학습해야 할 필요가 있다. 그러나 변화 유도형 리더십 연구에 의하면 서구기업에 비해 한국기업이 가장 뒤떨어지는 리더십 요인은 지적 동기유발 요인임이 밝혀졌으며 이것은 곧 새로운 업무방식을 도입하여 업무를 개선시키려고 노력하는 리더가 오히려 부하들에게 부정적 영향력을 미친다는 것을 의미한다. 이러한 원인을 한국기업의 조직분위기가 혁신 등을 통한 업무 부담으로 느껴지기 때문이라고 볼 수 있으나, 더욱 중요한 것은 혁신과정에 있는 부하들에게 적절한 코치 혹은 멘토(mentor)로서의 역할을 할 수 있는 리더로서의 학습노력과 이를 지원하기 위한 조직의 체계적 노력부족에 기인한다고 볼 수 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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