경영통제의 절차(경영통제과정)

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목차

경영통제의 의의와 절차

I. 경영통제의 의의

II. 경영통제의 절차
1) 성과측정
2) 계획과의 비교
3) 수정조치
1/ 아무런 조치도 취하지 않음
2/ 편차의 수정
3/ 계획 목표치의 수정

* 참고문헌

본문내용

출하고 이 표준을 비교기준으로 삼아 성과를 측정한다. 성과와 비교할 표준을 정하는 것을 '표준의 설정'이라 한다.
<그림> 계획과 성과의 비교
(3) 수정조치
계획과 성과 간에 차이가 발생하면 경영자는 다음과 같은 행동을 취하게 된다.
1/ 아무런 조치도 취하지 않음
계획과 성과 간의 차이가 오차허용 범위 안에 있거나, 통제가 불가능한 차이라고 판단될 경우에는 특별한 수정조치를 취하지 않는다.
2/ 편차의 수정
불리한 차이가 발생하여 그 차이가 오차허용 범위를 벗어날 경우에 경영자는 계획한 목표달성을 위하여 필요한 수정조치를 취해야 한다. 경영자가 일반적으로 선택하는 수정조치로는 경영전략의 재수립, 교육훈련의 강화, 직무의 재설계, 인원의 재배치, 작업공정의 개선, 임금보상체계의 조정 등이 있다.
3/ 계획 목표치의 수정
경영활동을 수행한 결과 계획의 목표치가 비현실적으로 너무 높거나 너무 낮게 설정된 것을 발견하게 되면 경영자는 계획목표치 그 자체를 수정하여야 한다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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