간호학 ) 소비자의 욕구를 만족시키는 간호서비스를 도출하고 마케팅 활동과정 프로젝트에 대해 알아보시오

소개글

간호학 ) 소비자의 욕구를 만족시키는 간호서비스를 도출하고 마케팅 활동과정 프로젝트에 대해 알아보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

고민함과 동시에 상대적으로 보수적인 간호서비스 마케팅 전략을 세워 사람들이 간호서비스에 대해 긍정적으로 생각할 수 있도록 해야 할 것이다. 즉 진료의 수준만을 향상시키는 것이 아니라 간호서비스의 질을 향상시켜 병원에 대해 긍정적인 이미지를 갖도록 해야 한다. 이를 통해 사람들이 의료서비스에 대해 안정감을 느끼고 병원에서는 수익을 창출하여 서로에게 이익이 되는 방향으로 나아가야 할 것이다.
3. 결론
본 글에서는 간호서비스의 정의를 살펴본 후 두 가지 간호서비스를 제안하고 마케팅 전략에 대해 서술하였다. 환자와의 상호작용을 통해 환자의 만족감을 향상시키는 간호서비스의 질을 높이기 위해 대기시간을 활용하여 건강 상식을 전달하는 서비스와 진료 후 자세한 설명을 제공하는 간호서비스를 제안하였다. 또한 이러한 간호서비스의 마케팅을 위해서는 일반적인 마케팅 전략이 아닌 보수적인 방안으로 간호사의 이미지를 긍정적으로 구축하며 정부의 힘을 받는 것을 제안하였다.
이 외에도 간호서비스의 질을 향상시킬 수 있는 방안은 수도 없이 많을 것이다. 그러나 본 글에서 두 가지를 제안한 이유는 많은 사람들이 간과하기 쉬우며 쉽게 이루기 어려운 문제이기 때문이다. 특히 인식을 많이 하고 있음에도 불구하고 아직 이를 직접 실천한 사람이 없기 때문에 이러한 문제를 빨리 해결하면 할수록 의료서비스 그리고 간호서비스의 이미지가 좋아질 것이라고 자부한다. 그러므로 본 글을 통해 간호서비스와 간호서비스 마케팅의 중요성을 알고 이를 시행하게 되기를 바란다.
참고문헌
간호관리학 (알기쉽고 현장감있는), 정면숙, 김은경 외 4명 저, 현문사, 2018

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