기업의 가치사슬 및 전략집단도

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기업의 가치사슬 및 전략집단도에 대한 보고서 자료입니다.

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둘 성격의 제품군이 아니며, 대부분의 동종 기업들은 출시한지 오래된 제품들은 덤핑이라도 해서 처분하려 했지만 아모레의 경우는 오히려 자체 유통기한을 두어 그 기간이 지나면 지체 없이 회수 하였다. 무한책임주의 전략 은 기업입장에서는 상당한 위험이 따르는 전략이라고 할 수 있다. 하지만 소비자의 입장에서 조금 더 생각해본다면 큰 성공요인으로 작용했음을 알 수 있다. 즉 일반 사람들은 처음 화장품을 구입할 때 자신에게 맞는 제품을 고르기 위해 매우 신중한 편이다. 하지만 점원의 설명이나, 일시적인 시용만으로는 자신의 피부에 그 화장품이 정말 적합한지 알아내기에는 한계가 있다. 아모레퍼시픽은 바로 이점을 이용하여 제품선택 시 상당히 큰 부분을 차지하는 “한번 개봉하면 바꿀 수 없다” 소비자의 걱정과 욕구를 충족시켜줌으로써 성공에까지 이르게 된다. 결과적으로 반품율을 대폭적으로 감소시킬 수 있었고 유통구조의 개선과 더불어 물류합리화에 있어 큰 성과를 거두게 된다. 철저히 고객의 입장에서 고객 중심의 전략을 펼쳤기에 이처럼 성공이 가능했던 것이다. CEO는 최고 경영자인 동시에 책임자로써 위험이 따르더라도 과감히 수행하는 결단력과 눈앞의 이익에 흔들리지 않는 자신만의 철학이 꼭 필요하다고 생각된다.
참고문헌
오라클 솔루션 연구회, 실시간 경영을 위한 e-비즈니스 시스템, 율곡출판사, 2004
김태현, 문성암, 물류 및 공급체인 관리(양장), 한국맥그로힐, 2008
박성칠, Supply Chain 프로세스 혁신(SCM 경쟁력 향상을 위한), 시그마인사이트컴, 2007
박명섭 『국제물류의 이해와 사례』법문사 2004

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기업의 가치사슬 및 전략집단도