목차
I. 분업의 원리
1. 분업의 개념
2. 분업의 장점
3. 분업의 단점
1/ 업무담당자의 매너리즘
2/ 업무의 획일화 초래
3/ 클라이언트의 혼란
4/ 업무 조정 곤란
4. 사회복지조직의 분업
II. 통합, 조정의 원리
III. 계층제의 원리
IV. 통솔범위의 원리
V. 명령통일의 원리
* 참고문헌
1. 분업의 개념
2. 분업의 장점
3. 분업의 단점
1/ 업무담당자의 매너리즘
2/ 업무의 획일화 초래
3/ 클라이언트의 혼란
4/ 업무 조정 곤란
4. 사회복지조직의 분업
II. 통합, 조정의 원리
III. 계층제의 원리
IV. 통솔범위의 원리
V. 명령통일의 원리
* 참고문헌
본문내용
상의 상하관계라는 것이다. 계층제의 원리는 결정된 정책이나 업무가 질서 있고 능률적으로 집행될 수 있도록 하는 원리로 인식되고 있다.
계층제의 긍정적 기능으로는
1/ 상의하달의 통로 및 하의상달의 통로로서의 기능
2/ 권한과 책임의 명확한 구분 통로로서의 기능
3/ 조직의 지휘 감독을 통한 조직의 질서와 통일성의 확보 기능
4/ 상위자에 의한 동렬자 간의 해결 곤란한 갈등 해결 및 조정 기능
5/ 승진을 통한 사기의 진작 기능 등이 있다.
계층제의 부정적 기능으로는
1/ 상하위자 간 권력의 지나친 불균형은 하위자의 근무의욕 저하 초래
2/ 상사가 꺼리는 바른말을 기피함으로써 의사전달 왜곡 초래
3/ 경직된 상하관계는 창의성을 요하는 문제나 새로운 문제에 직면하게 될 때 하급자가 능동적으로 대처하기보다는 최고책임자의 결정만을 기다리는 안일하고 소극적인 부정적 태도를 배양 가능성 등이 있다.
IV. 통솔범위의 원리
통솔범위란 상위자 한 사람이 몇 사람의 하위자를 직접 적절하게 관리 감독할 수 있는\'가 하는 것을 의미한다.
통솔의 범위는 조직의 유형과 업무의 성격에 따라 다르기 때문에 일률적으로 규정하기 어렵지만 한 상위자에게 5-6명 정도의 하위자가 소속되는 것이 바람직하다고 한다.
미국의 사회사업기관에 있어서는 한 사람의 슈퍼바이저 밑에 6-7명 또는 그 이하의 하위자가 있는 것이 일반적이다.
그러나 적절한 비율은 상위자와 하위자 간 편안하게 느낄 수 있는 정도가 적절하다.
V. 명령통일의 원리
명령통일의 원리란 하위자 한 사람이 한 사람의 상위자하고만 의사전달, 즉 보고하고 명령을 전달받아야 한다는 것을 의미하는데, 이러한 원리가 조직에 필요한 이유는 조직 구성원 간 혼란을 미리 방지하고 결과에 대한 책임을 분명하게 하기 위해서이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
계층제의 긍정적 기능으로는
1/ 상의하달의 통로 및 하의상달의 통로로서의 기능
2/ 권한과 책임의 명확한 구분 통로로서의 기능
3/ 조직의 지휘 감독을 통한 조직의 질서와 통일성의 확보 기능
4/ 상위자에 의한 동렬자 간의 해결 곤란한 갈등 해결 및 조정 기능
5/ 승진을 통한 사기의 진작 기능 등이 있다.
계층제의 부정적 기능으로는
1/ 상하위자 간 권력의 지나친 불균형은 하위자의 근무의욕 저하 초래
2/ 상사가 꺼리는 바른말을 기피함으로써 의사전달 왜곡 초래
3/ 경직된 상하관계는 창의성을 요하는 문제나 새로운 문제에 직면하게 될 때 하급자가 능동적으로 대처하기보다는 최고책임자의 결정만을 기다리는 안일하고 소극적인 부정적 태도를 배양 가능성 등이 있다.
IV. 통솔범위의 원리
통솔범위란 상위자 한 사람이 몇 사람의 하위자를 직접 적절하게 관리 감독할 수 있는\'가 하는 것을 의미한다.
통솔의 범위는 조직의 유형과 업무의 성격에 따라 다르기 때문에 일률적으로 규정하기 어렵지만 한 상위자에게 5-6명 정도의 하위자가 소속되는 것이 바람직하다고 한다.
미국의 사회사업기관에 있어서는 한 사람의 슈퍼바이저 밑에 6-7명 또는 그 이하의 하위자가 있는 것이 일반적이다.
그러나 적절한 비율은 상위자와 하위자 간 편안하게 느낄 수 있는 정도가 적절하다.
V. 명령통일의 원리
명령통일의 원리란 하위자 한 사람이 한 사람의 상위자하고만 의사전달, 즉 보고하고 명령을 전달받아야 한다는 것을 의미하는데, 이러한 원리가 조직에 필요한 이유는 조직 구성원 간 혼란을 미리 방지하고 결과에 대한 책임을 분명하게 하기 위해서이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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