[욕구와 동기부여] 욕구충족 및 욕구좌절과 모티베이션(동기부여) 동기유발 촉진수단 레포트

소개글

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목차

I. 욕구충족과 모티베이션
1. 욕구의 발생
2. 행동의 유도
3. 행동의 강화

II. 욕구좌절과 모티베이션
1. 공격행동
2. 대체행동
3. 합리화행동
4. 퇴행
5. 회피행동
6. 억압행동
7. 고착행동

III. 모티베이션의 촉진수단
1. 금전적 소득의 증대
2. 사회적 지위
3. 안정감
4. 성장의 기회
5. 보람 있는 일
6. 자신의 직무에 대한 참여
7. 공정하고도 진지한 감독

* 참고문헌

본문내용

당, 보너스 등을 지급함으로써 종업원의 업무의욕을 유인 제고시킬 필요가 있다.
(2) 사회적 지위
종업원은 그가 중요한 존재라고 느끼거나 동료들로부터 존경을 받을 수 있게 되었을 때 긍지와 만족을 느끼게 된다. 부하가 하는 일을 인정해 준다거나, 기업에 기여한 사실을 공표(公表)하거나 하는 일들은 종업원의 업무의욕을 촉진하는 수단이 될 수 있다.
(3) 안정감
경제적 업무적으로 안정감을 가지게 될 때, 종업원의 업무능력은 제고된다. 경영자는 종업원이 경제적으로 안정감을 가지고 업무에 대해 자신감을 가지고 일할 수 있도록 조처해 나가야 한다.
(4) 성장의 기회
사람들은 누구나 상위 직위로 승진할 기회가 있기를 기대한다. 경영자는 종업원에게 공평한 승진의 기회를 줌으로써 그들의 업무의욕을 높일 수 있게 된다.
(5) 보람 있는 일
사람은 누구나 자신이 하는 일이 보람 있는 일이라고 느낄 때 더 열심히 일하게 된다. 경영자는 기업의 존립과 각 종업원의 노력이 사회적으로 뜻있고 중요한 것임을 인식시키도록 노력해야 한다.
(6) 자신의 직무에 대한 참여
사람들은 자신과 관련되는 일에 대해 참여하기를 원한다. 자신이야말로 그 일과 가장 관계가 있는 사람이라고 믿기 때문이다. 일의 결정에 있어서 그와 상의하는 것은 그의 의사나 의견을 존중한다는 표시가 되어 그에게 만족감을 주게 된다.
(7) 공정하고도 전지한 감독
경영자의 감독 자세는 종업원의 집무태세에 크게 영향을 미친다. 경영자는 종업원의 업무활동에 대해 진지한 관심을 가짐은 물론, 그 결과에 대해서도 공정한 평가와 격려를 아끼지 말아야 한다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

키워드

욕구와 동기부여,   욕구충족,   욕구좌절,   모티베이션,   동기부여,   동기유발,   촉진수단