목차
I. ISO 9000 시리즈의 특성
1. 프로세스에 대한 보증제도
2. 범용성 규격
3. ISO 9000
II. ISO 9000 시리즈의 규격
1. ISO 9000
2. ISO 9001
3. ISO 9002
4. ISO 9003
5. ISO 9004
III. ISO 9000 시리즈 규격의 도입이 필요한 이유
1. 전세계 구매자들의 요구
2. 품질의 보증
3. 경영효율의 달성
4. 자원투자와 관리의 최적화
5. 실질적인 경영활동
* 참고문헌
1. 프로세스에 대한 보증제도
2. 범용성 규격
3. ISO 9000
II. ISO 9000 시리즈의 규격
1. ISO 9000
2. ISO 9001
3. ISO 9002
4. ISO 9003
5. ISO 9004
III. ISO 9000 시리즈 규격의 도입이 필요한 이유
1. 전세계 구매자들의 요구
2. 품질의 보증
3. 경영효율의 달성
4. 자원투자와 관리의 최적화
5. 실질적인 경영활동
* 참고문헌
본문내용
ISO 9000에서 요구하는 사항들을 충족시키게 되면 기업이 전략적으로 채택하는 품질향상, 원가절감, 생산성 향상 등의 기업방침이 가장 효율적이고 효과적으로 달성된다.
(4) 자원투자와 관리의 최적화
제품이나 서비스의 품질의 보증되기 위해서는 그러한 제품 또는 서비스의 생산과 제공에 관련되어 있는 인적자원, 설비, 업무처리절차, 원부자계 등의 모든 생산자원이 적절히 투자되어 관리되고, 있어야 한다.
ISO 9000 시리즈는 제품 또는 서비스의 품질을 보증하기 위한 생산자원의 적절한 투자와 관리를 요구하고 있기 때문에 그에 적합하도록 자원을 투자하고 관리하면 최적의 추자와 관리가 이루어지는 것이라고 할 수 있다.
(5) 실질적인 경영활동
ISO 9000은 제품이나 서비스의 품질보증에 관한 가장 기본적이고도 실질적인 구매자와의 요구사항을 규정하고 있으며 인증 후에도 엄격하게 사후관리를 하고 있기 때문에 기업 활동의 비효율의 원인인 형식위주의 실질적인 형태의 변화시켜 준다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
(4) 자원투자와 관리의 최적화
제품이나 서비스의 품질의 보증되기 위해서는 그러한 제품 또는 서비스의 생산과 제공에 관련되어 있는 인적자원, 설비, 업무처리절차, 원부자계 등의 모든 생산자원이 적절히 투자되어 관리되고, 있어야 한다.
ISO 9000 시리즈는 제품 또는 서비스의 품질을 보증하기 위한 생산자원의 적절한 투자와 관리를 요구하고 있기 때문에 그에 적합하도록 자원을 투자하고 관리하면 최적의 추자와 관리가 이루어지는 것이라고 할 수 있다.
(5) 실질적인 경영활동
ISO 9000은 제품이나 서비스의 품질보증에 관한 가장 기본적이고도 실질적인 구매자와의 요구사항을 규정하고 있으며 인증 후에도 엄격하게 사후관리를 하고 있기 때문에 기업 활동의 비효율의 원인인 형식위주의 실질적인 형태의 변화시켜 준다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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