목차
I. 최고경영층의 몰입
II. 도덕적 분위기
III. 윤리강령
IV. 윤리위원회
V. 민원자문관
VI. 윤리 핫라인
VII. 윤리 훈련
* 참고문헌
II. 도덕적 분위기
III. 윤리강령
IV. 윤리위원회
V. 민원자문관
VI. 윤리 핫라인
VII. 윤리 훈련
* 참고문헌
본문내용
또는 민원자문관이익명의 전화를 받아 조용히 상황을 내사한다. 전화를 건 사람의 신분을 보호하기 위한 정교한 시스템이 마련되어 있어야 한다.
완전한 신분보장을 통하여 조직구성원이 조직 내에서 윤리적으로 의심스러운 행동을 보복의 두려움 없이 보고할 수 있다.
다시 말하면 윤리 핫라인은 내부고발(internal whistle-blowing)을 촉진시킨다. 종업원들이 비윤리적 행위를 조직 내부에 고발하는 것이 조직 외부나 대중매체에서 불평하는 것보다 딘다. 그러나 어떤 종업원들은 익명에 대한 신뢰를 못하거나 경영의 보복위협 때문에 윤리 핫라인 제도를 불신할 수 있다.
VIII. 윤리 훈련
경영자 윤리훈련에 대해서는 상당 기간 논쟁이 되어 왔다. 하나는 윤리는 개인적이고 경영자에 내재되어 있는 것으로 변경 또는 교육이 가능하지 않다는 입장이다. 다른 입장은 경영훈련의 한 부분으로서 윤리가 가르쳐 질 수 있다는 것이다.
미국에서는 1990년 이래 윤리훈련을 시키는 기업의 수가 증가하는 것으로 보아 후자의 입장이 다수의 입장인 것으로 여겨진다. 기업이 윤리훈련을 실시하는 목적으로는 다음과 같다.
(1) 윤리에 대한 인식 제고
(2) 조직 및 사회 현실의 파악
(3) 의사결정시 윤리적 측면 고려
(4) 기업이미지 또는 공중관계의 중요성 인식
(5) 조직 내 정직성과 공정성 풍토의 제고
거의 모든 윤리프로그램은 최고경영자의 메시지, 윤리강령의 토론, 그리고 비윤리적 행위의 토론 또는 보고절차 등을 포함하고 있다. 윤리적 인식 및 의사결정의 제고를 위하여 사례연구, 기업의 윤리강령토론, 워크샵/세미나 및 강연 등 다양한 훈련기법이 사용되고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
완전한 신분보장을 통하여 조직구성원이 조직 내에서 윤리적으로 의심스러운 행동을 보복의 두려움 없이 보고할 수 있다.
다시 말하면 윤리 핫라인은 내부고발(internal whistle-blowing)을 촉진시킨다. 종업원들이 비윤리적 행위를 조직 내부에 고발하는 것이 조직 외부나 대중매체에서 불평하는 것보다 딘다. 그러나 어떤 종업원들은 익명에 대한 신뢰를 못하거나 경영의 보복위협 때문에 윤리 핫라인 제도를 불신할 수 있다.
VIII. 윤리 훈련
경영자 윤리훈련에 대해서는 상당 기간 논쟁이 되어 왔다. 하나는 윤리는 개인적이고 경영자에 내재되어 있는 것으로 변경 또는 교육이 가능하지 않다는 입장이다. 다른 입장은 경영훈련의 한 부분으로서 윤리가 가르쳐 질 수 있다는 것이다.
미국에서는 1990년 이래 윤리훈련을 시키는 기업의 수가 증가하는 것으로 보아 후자의 입장이 다수의 입장인 것으로 여겨진다. 기업이 윤리훈련을 실시하는 목적으로는 다음과 같다.
(1) 윤리에 대한 인식 제고
(2) 조직 및 사회 현실의 파악
(3) 의사결정시 윤리적 측면 고려
(4) 기업이미지 또는 공중관계의 중요성 인식
(5) 조직 내 정직성과 공정성 풍토의 제고
거의 모든 윤리프로그램은 최고경영자의 메시지, 윤리강령의 토론, 그리고 비윤리적 행위의 토론 또는 보고절차 등을 포함하고 있다. 윤리적 인식 및 의사결정의 제고를 위하여 사례연구, 기업의 윤리강령토론, 워크샵/세미나 및 강연 등 다양한 훈련기법이 사용되고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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