[촉진관리] 촉진수단의 형태 레포트

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목차

I. 광고
1. 의의
2. 광고에서의 주요 의사결정

II. 인적판매
1. 인적 대면
2. 유대관계형성
3. 반응

III. 판매촉진

IV. 홍보

* 참고문헌

본문내용

2. 유대관계형성(cultivation)
인적판매는 사무적인 거래관계에서 밀접한 친교관계에 이르기까지 각양의 관계가 형성될 수 있다.
3. 반응(response)
광고와는 달리 인적판매에서 판매원은 고객이 그의 상담과 시간에 어떤 의무감을 갖도록 하여 판매원의 말에 주의를 기울이도록 하며 반응을 나타나게 한다.
III. 판매촉진
판매촉진(sales promotion)은 광고 인적 판매 홍보에 속하지 않는 일체의 촉진활동을 포함하는데, 이는 다시 견본 쿠폰 반품보증 할증부판매 경품권 등과 같은 소비자판촉(consumer promotion), 구매시 점전시 (point of purchase display)와 실연(demonstration), 무상견본 할인판매 협동광고 판매경진대회와 같은 거래판촉(trade promotion), 업체회합(business convention) 및 전시회, 그리고 보너스 판매원경진대회와 같은 판매부판촉(sales-force promotion)으로 대별된다.
IV. 홍보
홍보(public)란 사람 이외의 매체(신문, 잡지, TV, 라디오 등)가 기업 및 기업의 제품에 관련된 내용을 뉴스나 논설의 형태로 취급하도록 함으로써 제품에 대한 수요를 자극하는 것이라고 할 수 있다.
홍보는 수동적이면서도 능동적으로 이루어진다. 수동적인 것은 홍보매체의 취재요청에 대하여 기업이 적극적으로 협력하는 형식을 취하며. 능동적인 것은 기업이 매체와 우호적인 공중관계를 형성하기 위하여 계획적으로 홍보활동을 전개하는 것이다. 적극적인 홍보의 수단은 보도관계 인쇄물의 송부, 기자회견, 특별행사 등을 들 수 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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촉진관리,   촉진수단,   형태