목차
I. 성과관리 시스템의 운영상 문제점
1. 개인적 문제
2. 과정적 문제
II. 평가상의 왜곡요인
1. 현혹효과
2. 중심화 경향
3. 관대화 경향
4. 선입견
III. 카시오의 효과적인 평가 시스템의 요건
1. 관련성
2. 민감성
3. 신뢰성
4. 수락성
5. 실천성
IV. 웨더의 면담에 의한 업적평가
* 참고문헌
1. 개인적 문제
2. 과정적 문제
II. 평가상의 왜곡요인
1. 현혹효과
2. 중심화 경향
3. 관대화 경향
4. 선입견
III. 카시오의 효과적인 평가 시스템의 요건
1. 관련성
2. 민감성
3. 신뢰성
4. 수락성
5. 실천성
IV. 웨더의 면담에 의한 업적평가
* 참고문헌
본문내용
결과에 차이가 없게 되고 결과적으로 평가는 어떤 목적에도 활용될 수 없다.
(3) 신뢰성(reliability)
불편부당하고 공정한 평가의 일관성(consistancy)을 의미한다.
(4) 수락성(acceptability)
인적자원계획은 이를 활용하는 사람들에 의해 지지를 받아야 하므로 실제로 가장 중요한 요건이다.
(5) 실천성(Practicality)
평가도구(양식)가 경영층이나 종업원이 이해하기 쉽고 사용하기에 쉬워야 함을 말한다.
IV. 웨더(W. B Weather)의 면담에 의한 업적평가
1/ 면담자 중심의 인터뷰
2/ 면담자의 자기 설명과 피면담자의 경청(telling & listening)
3/ 문제 해결(Problem solving)
* 참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
(3) 신뢰성(reliability)
불편부당하고 공정한 평가의 일관성(consistancy)을 의미한다.
(4) 수락성(acceptability)
인적자원계획은 이를 활용하는 사람들에 의해 지지를 받아야 하므로 실제로 가장 중요한 요건이다.
(5) 실천성(Practicality)
평가도구(양식)가 경영층이나 종업원이 이해하기 쉽고 사용하기에 쉬워야 함을 말한다.
IV. 웨더(W. B Weather)의 면담에 의한 업적평가
1/ 면담자 중심의 인터뷰
2/ 면담자의 자기 설명과 피면담자의 경청(telling & listening)
3/ 문제 해결(Problem solving)
* 참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
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