의사소통과정 의사소통의 7단계 레포트

소개글

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목차

I. 송신자

II. 메시지, 암호화

III. 경로, 전달

IV. 수신자

V. 해독

VI. 이해

VII. 피드백

* 참고문헌

본문내용

정이 아닌 양방향의 경우에 일어나는 과정이다.
정보의 양방향적 교환은 자연스럽게 피드백을 가능하게 하여 이를 \'피드백 루프(feed-back loop)\'라고도 하며, 또한 상호간에 호환적인 의사소통이기 때문에 \'의사거래적 의사소통(transactional communication)\'이라고도 한다.
* 참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014

키워드

의사소통과정,   의사소통,   7단계