목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. PRECEDE-PROCEDE 모형
2. 감정노동 직장인의 인구·사회적 특성 및 개별적인 집단 선정
3. 학습지도 계획서
: 직장(남성/여성)에 대한 직무스트레스예방교육(PRECEDE-PROCEDE 모형적용)
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. PRECEDE-PROCEDE 모형
2. 감정노동 직장인의 인구·사회적 특성 및 개별적인 집단 선정
3. 학습지도 계획서
: 직장(남성/여성)에 대한 직무스트레스예방교육(PRECEDE-PROCEDE 모형적용)
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
한 장기목표 달성에 초점을 두고 평가계획을 세우는 것이 필요하다.
10) 학습지도 계획안
제 목
감정노동자의 스트레스관리
대 상
서울ㅇㅇ병원의 백혈병 병동 간호사 40명
장 소
서울ㅇㅇ병원의 백혈병 병동 간호사 휴게실
일 시
2017년 4월 ㅇㅇ일
일반목표
간호사들의 감정노동에 대한 스트레스를 예방한다.
행위목표
간호사들의 근무 시 감정노동에 대한 스트레스를 간호사 스스로 예방하고 스트레스를 관리하는 능력을 갖는다.
학습내용
· 감정노동에 대한 이해
· 감정노동 사례발표
· 본인들의 경험 이야기하기
· 감정노동으로 인한 스트레스 예방 및 관리법 교육
학습방법
· 감정노동에 대한 이해를 돕는다. (파워포인트 정리자료)
· 감정노동 사례를 통해 공감해준다. (동영상)
· 간호사들이 실제로 겪었던 감정노동 스트레스 상황에 대해 이야기하는 시간을 갖는다.
· 각자의 스트레스 해소방법에 대해서도 공유한다.
· 감정노동으로 인한 스트레스 예방 및 관리법에 대한 교육을 시작한다.
- 스트레스 해소에 좋은 가벼운 스트레칭으로 시작
- 불규칙한 3교대 근무 안에서 규칙적인 생활을 할 수 있는 노하우
- 스트레스로 인한 과식, 음주, 흡연 등의 식습관에 대한 위험성 고지 및 예방법 교육
- 근무 중 빈번하게 일어날 수 있는 상황을 제시하여 감정노동에 대응하는 법 교육
(상황극을 통해 쉽게 접근할 수 있고, 직접 참여하여 교육의 효율을 높임)
- 스트레스 해소 및 관리에 대한 방안 교육
· 전반적인 교육마감 후 각자 소감발표를 통해 의견을 공유하는 시간을 갖는다.
· 질의응답 시간을 갖는다.
자료
동영상, 파워포인트, 사례집, 설문지
소요시간
1시간
평가방법
설문지 이용하여 교육내용 평가
Ⅲ. 결론
다양한 감정노동들이 있지만, 이들이 스트레스로 이어진다는 공통점은 같다. 특히나 감정노동으로 인한 스트레스는 당장의 스트레스도 위험하지만 길게는 병리적인 문제까지 연관되어 있으므로 건강증진에 악영향을 줄 수 있다. 그러므로 보건교육이 반드시 필요한 관리대상이다.
이번 과제를 하면서 서툴지만 PRECEDE-PROCEDE 모델을 통해 간호사들의 감정노동으로 인한 스트레스 관리에 대해 학습 계획지를 만들어 보았다. 감정노동에 대한 스트레스는 논문과 언론 등에서 몇 번 접해 본적이 있었다. 주로 콜센터 직원들에 대한 이야기들이 많았는데, 생각해보니 정작 나도 그 위험에 놓여 있었다. 그동안 내가 감정노동 스트레스의 고위험 대상임에도 불구하고 병원 내에서도 이런 스트레스 관리를 위한 프로그램을 알고 있어도 얼마나 도움이 되겠나 싶어 큰 관심을 두지 않았던 것 같다. 내 정신건강을 위해서라도 앞으로는 적극적으로 참여해 볼 생각이다.
Ⅳ. 참고문헌
공은숙 외(2001). 통합보건교육. 훈민사.
김영임 외(2008). 보건교육. 한국방송통신대학교출판문화원.
김왕배 외(2012). 한국사회학 제 46집 2호(감정노동자의 직무환경과 스트레스), 123-149.
한숙정 외(2011). 임상간호사의 감정노동과 직무 스트레스 정도 비교. 한국직업건강간호학회지.
10) 학습지도 계획안
제 목
감정노동자의 스트레스관리
대 상
서울ㅇㅇ병원의 백혈병 병동 간호사 40명
장 소
서울ㅇㅇ병원의 백혈병 병동 간호사 휴게실
일 시
2017년 4월 ㅇㅇ일
일반목표
간호사들의 감정노동에 대한 스트레스를 예방한다.
행위목표
간호사들의 근무 시 감정노동에 대한 스트레스를 간호사 스스로 예방하고 스트레스를 관리하는 능력을 갖는다.
학습내용
· 감정노동에 대한 이해
· 감정노동 사례발표
· 본인들의 경험 이야기하기
· 감정노동으로 인한 스트레스 예방 및 관리법 교육
학습방법
· 감정노동에 대한 이해를 돕는다. (파워포인트 정리자료)
· 감정노동 사례를 통해 공감해준다. (동영상)
· 간호사들이 실제로 겪었던 감정노동 스트레스 상황에 대해 이야기하는 시간을 갖는다.
· 각자의 스트레스 해소방법에 대해서도 공유한다.
· 감정노동으로 인한 스트레스 예방 및 관리법에 대한 교육을 시작한다.
- 스트레스 해소에 좋은 가벼운 스트레칭으로 시작
- 불규칙한 3교대 근무 안에서 규칙적인 생활을 할 수 있는 노하우
- 스트레스로 인한 과식, 음주, 흡연 등의 식습관에 대한 위험성 고지 및 예방법 교육
- 근무 중 빈번하게 일어날 수 있는 상황을 제시하여 감정노동에 대응하는 법 교육
(상황극을 통해 쉽게 접근할 수 있고, 직접 참여하여 교육의 효율을 높임)
- 스트레스 해소 및 관리에 대한 방안 교육
· 전반적인 교육마감 후 각자 소감발표를 통해 의견을 공유하는 시간을 갖는다.
· 질의응답 시간을 갖는다.
자료
동영상, 파워포인트, 사례집, 설문지
소요시간
1시간
평가방법
설문지 이용하여 교육내용 평가
Ⅲ. 결론
다양한 감정노동들이 있지만, 이들이 스트레스로 이어진다는 공통점은 같다. 특히나 감정노동으로 인한 스트레스는 당장의 스트레스도 위험하지만 길게는 병리적인 문제까지 연관되어 있으므로 건강증진에 악영향을 줄 수 있다. 그러므로 보건교육이 반드시 필요한 관리대상이다.
이번 과제를 하면서 서툴지만 PRECEDE-PROCEDE 모델을 통해 간호사들의 감정노동으로 인한 스트레스 관리에 대해 학습 계획지를 만들어 보았다. 감정노동에 대한 스트레스는 논문과 언론 등에서 몇 번 접해 본적이 있었다. 주로 콜센터 직원들에 대한 이야기들이 많았는데, 생각해보니 정작 나도 그 위험에 놓여 있었다. 그동안 내가 감정노동 스트레스의 고위험 대상임에도 불구하고 병원 내에서도 이런 스트레스 관리를 위한 프로그램을 알고 있어도 얼마나 도움이 되겠나 싶어 큰 관심을 두지 않았던 것 같다. 내 정신건강을 위해서라도 앞으로는 적극적으로 참여해 볼 생각이다.
Ⅳ. 참고문헌
공은숙 외(2001). 통합보건교육. 훈민사.
김영임 외(2008). 보건교육. 한국방송통신대학교출판문화원.
김왕배 외(2012). 한국사회학 제 46집 2호(감정노동자의 직무환경과 스트레스), 123-149.
한숙정 외(2011). 임상간호사의 감정노동과 직무 스트레스 정도 비교. 한국직업건강간호학회지.
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