목차
대한항공의 문화마케팅 사례요약
새로운 대한항공 문화마케팅 제안
새로운 대한항공 문화마케팅 제안
본문내용
2. 대한항공의 문화마케팅 : 도입배경
핵심성공요인의 변화
911 테러 이후 감소한 수입과 증가한 비용
항공사간 경쟁의 심화
정부의 규제가 본격적으로 완화되고 ‘오픈 스카이’ 정책이 확산되는 추세
고객기반을 강화하는 일이 무엇보다 중요
1)서비스 차별화의 핵심 :
기내서비스
코스모 스위트’,
‘프레스티지 슬리퍼’,
‘뉴 이코노미’ 등
전 클래스에
명품 좌석을 장착한
최신형 항공기
(B777-300ER)
>> 대한항공의 문화 마케팅 선택
문화 투자: 최근 보다 적극적인 개념으로 확장 되어 단기적인 문화 후원이 아닌 일관성과 뚜렷한 주력분야를 가지고 체계적으로 접근해가는 후원 활동
핵심성공요인의 변화
911 테러 이후 감소한 수입과 증가한 비용
항공사간 경쟁의 심화
정부의 규제가 본격적으로 완화되고 ‘오픈 스카이’ 정책이 확산되는 추세
고객기반을 강화하는 일이 무엇보다 중요
1)서비스 차별화의 핵심 :
기내서비스
코스모 스위트’,
‘프레스티지 슬리퍼’,
‘뉴 이코노미’ 등
전 클래스에
명품 좌석을 장착한
최신형 항공기
(B777-300ER)
>> 대한항공의 문화 마케팅 선택
문화 투자: 최근 보다 적극적인 개념으로 확장 되어 단기적인 문화 후원이 아닌 일관성과 뚜렷한 주력분야를 가지고 체계적으로 접근해가는 후원 활동
소개글