서번트리더십 사례연구 및 개념,특징분석 및 전통적리더십과 차이분석과 서번트리더십 실천방안제시 및 느낀점

소개글

서번트리더십 사례연구 및 개념,특징분석 및 전통적리더십과 차이분석과 서번트리더십 실천방안제시 및 느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서번트 리더십 개념

2. 서번트리더의 특징

3. 전통적리더 VS 서번트리더 차이점 분석

4. 서번트리더십 사례연구
(1) 스타벅스의 하워드슐츠
(2) 마더테레사
(3) 세종대왕

5. 서번트리더십의 실천방안 제시

6. 결론 및 느낀점

<참고문헌>

본문내용

학생들이 자진해 그녀와 같은 길을 걷겠다며 모여든다. 이러한 현상은 수도회 안에서 테레사 수녀가 아랫사람들에게 보여주었던 태도들이 서번트 리더의 조건을 충족시키는 경청하는 태도, 공감하는 모습을 보여주었기 때문이라고 생각한다. 또한 빈민가 아이들을 돌보면서 그들을 치유하는 모습과 그 아이들이 조금 더 좋은 환경에서 성장하기를 바라며 봉사하는 스튜어드십, 그리고 성인이 되어 전문분야에서 성공할 수 있도록 끊임없는 교육과 지원을 아끼지 않는 모습도 역시 조건을 충족시키기에 충분하다. 뿐만 아니라 사랑의 수도회라고 하는 공동체를 설립하여 그 조직구성원들이 가족처럼 서로를 아끼고 사랑하며 살 수 있도록 안식처를 제공하는 모습을 보며 이 시대의 진정한 서번트 리더는 마더 테레사라는 생각을 지울 수 없었다.
이 세상 가장 낮은 자리에 있었기에 가장 빛날 수 있었던 그녀의 일생을 통해 우리는 진정한 서번트 리더십이란 것이 무엇인지를 배울 수 있었다.
(3) 세종대왕
세종대왕은“임금은 백성을 위하여 존재하며, 백성의 하늘은 밥이다. 단한명의 백성이라도 하늘처럼 섬기고 받들어라”라고 강조하며 여든이 넘는 모든 노인들을 궁에 초대하여 잔치를 벌였다, 강원도에 흉작이 되어 백성들이 배고픔에 허덕일 때 자식들의 땅을 나누어 백성들에게 나누어 주었다, 노비가 출산을 하면 100일동안의 출산휴가를 주고 노비의 남편에게는 30일의 휴가를 주었다. 세종은 4군6진을 개척하여 삼남지방에 살고 있는 소작농들에게 땅을 주겠다고 하자 백성들은 여직족근처에선 살기싫다고 하여 세종은 백성들에게 무릎을 꿇어 설득하며 사민정책을 시행하였다.
5. 서번트리더십의 실천방안 제시
(1) 기업비전과 사명의 정립
기업 비전을 구체화함으로써 목표와 방향을 정립하고 필요한 조직 역량을 강화하게 되며, 리더의 사명이 확립됨으로써 리더 개인의 신뢰도를 높이고 구성원들의 개별 역량을 한 방향으로 결집시키는 데 유용한 수단이 됨
(2) 부여한 책임에 대해서는 평가하여 보상
기업의 목표 달성 과정에서 리더의 권한 위임으로 이루어진 자율 경영에 대해서는 분명한 기준에 의하여 평가, 보상함으로써 동기를 부여하고 서번트 리더십시스템을강화함
(3) 리더 스스로 자신의 강약점을 평가
리더의 개인적인 강점과 약점을 파악함으로써 자신이 구성원들을 후원할 뿐만 아니라 구성원들로부터 후원을 받을 수 있으며 조직 역량의 수준을 판단하여 강약점을 강화, 보완하게 됨
(4) 우선 사항에 관심을 집중시킴
기업 목표 달성을 위한 핵심 사항에 초점을 맞춤으로써 분명한 메시지를 구성원들에게 전할 수 있으며 그 우선 사항을 지속적으로 추구함으로써 리더로서의 신뢰를 구축하고 기업 비전을 일관성있게 추구함
6. 결론 및 느낀점
서번트 리더 또는 리더쉽에 대한 그 동안 메스컴에서 여러 번 접한 적이 있으나 이번 연구를 통해 ‘서번트’즉 ‘하인, 종, 공복’ 등을 뜻을 지닌, 다시 말하면 눈높이를 낮춘 경영인은 조직(단체)원들을 기존의 방식보다는 더 잘 조직(기업) 활동에 적극적인 참여를 시킬 수 있으며 이에 따른 실리를 얻을 수 있음을 깨닫게 되었다.
급변하는 사회 속에서 더불어 살 수 밖에 없는 인간들은 서로에 대한 다양한 관계를 위해 이해와 접근이 필요하다 하겠다. 이러한 필요들이 과학적이고 총체적이며 넓은 의미의 심층적인 접근을 가속화되고 있음은 분명한 사실이다. 작게는 가정에서부터 학교, 사회 더나아가서 국가까지 조직의 구성원으로 소속되어 살아가는 우리가 서번트 리더를 만난다는 것은 삶의 큰 보배가 아닐까 사료된다.
<참고문헌>
리더십의 이론과 실제. 신구범
조직행동론(제9판). 김광점
중간관리자의 리더십 유형별 행동특성과 신뢰와의 관계. 정기산

키워드

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