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목차
1. 서론
2. 본론
1) SAS Institute의 소개
2) 경영 이념
3) 리더십
4) 조직구조와 관리시스템
5) 성과 관리와 평가, 보상제도
6) 복리후생
3. 결론
4. 참고 문헌 및 사이트
2. 본론
1) SAS Institute의 소개
2) 경영 이념
3) 리더십
4) 조직구조와 관리시스템
5) 성과 관리와 평가, 보상제도
6) 복리후생
3. 결론
4. 참고 문헌 및 사이트
본문내용
복리후생 제도라고 할 수 있다.
회사 내에는 500여 명의 아이를 수용할 수 있는 2~3곳의 몬테소리 유치원이 운영된다. 시중 유치원보다 저렴한 비용으로 양질의 교육을 지원하며 선생님 한 명 당 아이 3명을 볼 정도로 고급 운영 시스템을 갖추고 있다. 회사부지 내에 사립 중·고등학교도 설립하여 임직원 자녀들과 지역 주민의 자녀들이 이용할 수 있다. 물론 양질 교육 서비스가 제공되는데 기업에서 만든 소프트웨어를 실험적으로 적용하여 평가받을 수 있는 시스템을 조성, 회사 차원에서도 혜택을 얻을 수 있도록 하였다. 점심시간 직원인 부모와 아이가 함께 식사할 수 있도록 식당, 까페가 구비되어 있고 직원 및 그 가족들이 저렴하게 이용할 수 있다. 이 밖에도 수영장, 농구 코트, 라켓볼 코트 등의 운동 시설과 체육관, 마사지실, 미용실, 보석 세공실 등 기타 편의시설이 직원들과 그 가족을 위해 제공된다. 복리 후생을 제공하기 위해 사옥 안에서 일하는 의사, 간호사, 유치원 선생님, 조리사 등은 SAS Institute가 직접 채용한 정규직 사원들이고 아웃소싱을 지양한다. 이들 직원들도 동일한 복리후생 혜택을 받음은 물론이다.
이러한 복리 후생은 노스캐롤라이나 본사에서 일하는 임직원들에게 제공되는 것이지만 미국 내 다른 지역, 해외 국가에 있는 현지법인에서 일하는 근로자들도 본사의 직원들이 복리후생과 동등한 것을 누릴 수 있도록 노력하고 있다고 한다.
3. 결론
이상으로 학술적 통계 패키지를 판매하는 기업으로 시작해 지금은 비즈니스 정보 분석 분야 세계 최고로 평가받는 미국의 소프트웨어 기업 SAS Institute의 기업 문화를 알아보았다. 구글을 포함한 다른 기업들이 롤모델로 삼을 만큼 놀라운 SAS Institute의 기업 문화, 철학·제도들을 보면서 지나친 직원 복지가 너무 비효율적인 것 아닌가 의문이 들기도 하였다. 하지만 SAS Institute는 창업 이래 40여 년간 단 한 번의 적자도 없이 연평균 8%의 높은 성장률을 유지 중이고 금융위기 같은 위기 상황에서도 해고 없이 지속적인 성장을 해왔다. 제프리 페퍼 교수가 저서 『숨겨진 힘』에 밝힌 바에 따르면 SAS Institute는 낮은 이직률로 막대한 비용 절감 효과를 거두는 대표적인 회사로 이직률이 낮아 해마다 1억 달러 이상의 직원 채용 비용을 절약할 수 있다고 하였다. 주 35시간의 탄력적인 근무시간, 뛰어난 여성 인력을 확보하기 위한 유아원 설립으로 여직원 비율이 40% 내외로 유지되고 정년이 넘긴 직원의 경험성과 전문성을 활용하며 직원들이 즐겁게 일할 수 있는 환경을 최우선으로 하는 기업 정신을 보면서 ‘천재는 노력하는 자를 이길 수 없고 노력하는 자는 즐기는 자를 이길 수 없다.’는 논어의 구절을 떠올려 본다.
4. 참고 문헌 및 사이트
1) 조선비즈, 『위클리비즈 경영의 신을 만나다. 6: 기업문화의 선도자들』, IWELL(아이웰콘텐츠), 2015.
2) Jeffrey Pfeffer, 「SAS Institute (A): A Different Approach to Incentives and People Management Practices in the Software Industry」, Stanford University, 1998.
3) SAS Institute 홈페이지 CEO 인사말.
4) ‘James Goodnight’ Wikipedia.
5) 이경묵, ‘직원들 행복하면 고객들 행복...기업도 자동 성장’, 글쓰기, 2019.
6) 박흥순, ‘짐 굿나잇 SAS 회장의 仁 경영철학’, 인사이트코리아, 2017.
7) 엄동욱, ‘中企 CEO 지상강좌] 新소통병법’, 중소기업뉴스, 2011.
회사 내에는 500여 명의 아이를 수용할 수 있는 2~3곳의 몬테소리 유치원이 운영된다. 시중 유치원보다 저렴한 비용으로 양질의 교육을 지원하며 선생님 한 명 당 아이 3명을 볼 정도로 고급 운영 시스템을 갖추고 있다. 회사부지 내에 사립 중·고등학교도 설립하여 임직원 자녀들과 지역 주민의 자녀들이 이용할 수 있다. 물론 양질 교육 서비스가 제공되는데 기업에서 만든 소프트웨어를 실험적으로 적용하여 평가받을 수 있는 시스템을 조성, 회사 차원에서도 혜택을 얻을 수 있도록 하였다. 점심시간 직원인 부모와 아이가 함께 식사할 수 있도록 식당, 까페가 구비되어 있고 직원 및 그 가족들이 저렴하게 이용할 수 있다. 이 밖에도 수영장, 농구 코트, 라켓볼 코트 등의 운동 시설과 체육관, 마사지실, 미용실, 보석 세공실 등 기타 편의시설이 직원들과 그 가족을 위해 제공된다. 복리 후생을 제공하기 위해 사옥 안에서 일하는 의사, 간호사, 유치원 선생님, 조리사 등은 SAS Institute가 직접 채용한 정규직 사원들이고 아웃소싱을 지양한다. 이들 직원들도 동일한 복리후생 혜택을 받음은 물론이다.
이러한 복리 후생은 노스캐롤라이나 본사에서 일하는 임직원들에게 제공되는 것이지만 미국 내 다른 지역, 해외 국가에 있는 현지법인에서 일하는 근로자들도 본사의 직원들이 복리후생과 동등한 것을 누릴 수 있도록 노력하고 있다고 한다.
3. 결론
이상으로 학술적 통계 패키지를 판매하는 기업으로 시작해 지금은 비즈니스 정보 분석 분야 세계 최고로 평가받는 미국의 소프트웨어 기업 SAS Institute의 기업 문화를 알아보았다. 구글을 포함한 다른 기업들이 롤모델로 삼을 만큼 놀라운 SAS Institute의 기업 문화, 철학·제도들을 보면서 지나친 직원 복지가 너무 비효율적인 것 아닌가 의문이 들기도 하였다. 하지만 SAS Institute는 창업 이래 40여 년간 단 한 번의 적자도 없이 연평균 8%의 높은 성장률을 유지 중이고 금융위기 같은 위기 상황에서도 해고 없이 지속적인 성장을 해왔다. 제프리 페퍼 교수가 저서 『숨겨진 힘』에 밝힌 바에 따르면 SAS Institute는 낮은 이직률로 막대한 비용 절감 효과를 거두는 대표적인 회사로 이직률이 낮아 해마다 1억 달러 이상의 직원 채용 비용을 절약할 수 있다고 하였다. 주 35시간의 탄력적인 근무시간, 뛰어난 여성 인력을 확보하기 위한 유아원 설립으로 여직원 비율이 40% 내외로 유지되고 정년이 넘긴 직원의 경험성과 전문성을 활용하며 직원들이 즐겁게 일할 수 있는 환경을 최우선으로 하는 기업 정신을 보면서 ‘천재는 노력하는 자를 이길 수 없고 노력하는 자는 즐기는 자를 이길 수 없다.’는 논어의 구절을 떠올려 본다.
4. 참고 문헌 및 사이트
1) 조선비즈, 『위클리비즈 경영의 신을 만나다. 6: 기업문화의 선도자들』, IWELL(아이웰콘텐츠), 2015.
2) Jeffrey Pfeffer, 「SAS Institute (A): A Different Approach to Incentives and People Management Practices in the Software Industry」, Stanford University, 1998.
3) SAS Institute 홈페이지 CEO 인사말.
4) ‘James Goodnight’ Wikipedia.
5) 이경묵, ‘직원들 행복하면 고객들 행복...기업도 자동 성장’, 글쓰기, 2019.
6) 박흥순, ‘짐 굿나잇 SAS 회장의 仁 경영철학’, 인사이트코리아, 2017.
7) 엄동욱, ‘中企 CEO 지상강좌] 新소통병법’, 중소기업뉴스, 2011.
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- 등록일2021.08.20
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