사회복지사는 개인, 가족, 집단, 지역사회의 문제가 해결되도록 돕는 과정에서 다양한 역할을 수행합니다. 다양한 역할을 수행하는 사회복지사의 역할과 사례를 조사하여 제시하시오

소개글

사회복지사는 개인, 가족, 집단, 지역사회의 문제가 해결되도록 돕는 과정에서 다양한 역할을 수행합니다. 다양한 역할을 수행하는 사회복지사의 역할과 사례를 조사하여 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 개인의 문제가 해결되도록 돕는 사회복지사의 역할과 사례
1) 역할
2) 사례

2. 가족의 문제가 해결되도록 돕는 사회복지사의 역할과 사례
1) 역할
2) 사례

3. 집단의 문제가 해결되도록 돕는 사회복지사의 역할과 사례
1) 역할
2) 사례

4. 지역사회의 문제가 해결되도록 돕는 사회복지사의 역할과 사례
1) 역할
2) 사례

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

는 사회복지사의 역할 범위와 실천에 대한 명확한 이해 없이 추진할 경우 주민의 자발성과 주체성을 침해할 수 있고 주민의 역량강화를 발휘할 수 있는 힘들을 놓칠 수 있다는 것이다. 따라서 사회복지사의 역할이 지역사회조직사업의 실천과정에서 어떠한 내용으로 실천되어야 하는지 이를 분명히 정립하는 과정은 대단히 중요한 이론적 과제이다.
2) 사례
좋은 관계가 지속되면서 마을만들기 사업이 추진되는 과정에는 상호간에 충분히 좋은 관계를 형성하기 위한 노력이 필요하였다. 이를 위해 사회복지사는 주민들과 지속적인 만남과 대화를 갖는 노력이 필요하며, 이들 주민들 간의갈등에 대해서는 의사소통 훈련 등 조정하고 중재하는 등의 역할을 취하여야한다. 또한 갈등은 이들 스스로 조정될 수 있도록 중재하는 것과 갈등이 발생하지 않도록 주민들 간의 관계를 더욱 신뢰할 수 있도록 하여야 한다. 주민들이 갈등을 이겨내고 이러한 역경들을 이겨냄으로써 더 강인한 신뢰관계가 형성되는 경우도 많았다. 사회복지사는 주민들에게 의사소통의 방식을 제공하여 상호 간에 존중하고 배려하는 대화가 가능하도록 하여야 한다. 이에 의사소통의 방식은 긍정적으로 대화하고 있는 주민들의 사례를 보고 배울 수 있도록 하였으며, 주로 충분히 잘 듣는 것과 말할 때를 가려가면서 적절하게 이야기 하는 방식 등을 제공하였다. 소통을 확대하는 방식으로는 이렇듯 대화와 경청의 훈련도 있지만, 모임에 참여하는 주민들에게 지속적으로 사업의 전체적인 방향, 계획, 예산 등을 공유하는 과정이 중요하였다. 이러한 공유의 과정이 충분하지 않을 경우 불만과 갈등으로 나타났으며, 또한 이러한 갈등을 해소하는 것도 대화와 소통이 가장좋은 해결책이었음을 사회복지사는 경험을 통해 분명하게 제시하고 있다.
모임 안에서 이야기할 때 말씀하시는 모습이라든지 다른 사람들이 이야기할 수 있게끔 좀 이렇게 빠질 때 빠지고 말할 때 말하는 그런 모습을 한두 번 정도 보고서.... (Y) 전체의 예산이라든지 내년도의 사업 계획 예산 규모라든지 이런 거를 그 임원진이 공유가 안되서 그게 불만인 거예요. 그게 갈등으로 빚어지기도 하고. (S) 그런데 이런 갈등을 해소하는 과정에서 우선은 대화와 소통이 과정에서 제일 굉장히 중요한 부분이었고. (Y)
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 다양한 역할을 수행하는 사회복지사의 역할과 사례를 조사하여 제시해 보았다. 사례관리는 시대와 상황에 따라 그 성격이 변화하면서 이에 대한 정의도 다양하게 제시되고 있다. 몇몇 학자들은 사례관리가 Mary Richmond(1917) 시기부터 사회사업의 주요한 부분이었다고 주장하면서, 사례관리의 기원을 19세기의 인보관(Settlement House)과 자선조직협회(C.O.S)의 활동에서 찾기도 한다. 이 당시 사회복지사의 주요 활동이었던 정보수집, 체계적 사정과 자원 분배에 대한 형평성의 가치, 사례조정에 대한 관심은 사례관리에서 중요시되는 요소들이다. 그러나 사회복지실천이 점차 의료 모델의 영향을 받아 클라이언트의 문제(problem) 해결과 치료에 초점을 두고 발전해 온 것과 달리, 사례관리는 클라이언트의 욕구(need)에 초점을 두고 다양한 자원과 서비스를 효율적으로 연계하는 접근으로서, 사회복지사가 기본적으로 제공하는 서비스로 자리 잡게 되었다.
참고문헌
권진숙 외 1(2008) 『사례관리의 이론과 실제』, 서울: 학지사.
민소영 외 14(2012) 『사례관리론』, 서울: 학지사.
김형모, 2014,“사회복지 교육현장과 실천현장에서의 NCS”, 『2014 한국사회복지행정학회 학술대회』.
김경희.2012.“세대통합 프로그램이 초등학생의 노인이미지에 미치는 효과.”한서대 대학원 석사학위논문.

키워드

사회복지사,   역할,   사례,   개인,   가족,   집단,   지역사회