목차
1. STP 정의
2. STP전략의 개념정리
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (표적시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
3. 국내 대기업들의 STP전략 사례분석
(1) 제일모직 빈폴 STP전략 사례
(2) TGI 프라이데이 STP전략 사례
(3) 에뛰드하우스 STP전략 사례
(4) 스킨푸드 STP전략 사례
(5) 처음처럼 STP전략 사례
4. 결론 및 시사점
5. 참고자료
2. STP전략의 개념정리
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (표적시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
3. 국내 대기업들의 STP전략 사례분석
(1) 제일모직 빈폴 STP전략 사례
(2) TGI 프라이데이 STP전략 사례
(3) 에뛰드하우스 STP전략 사례
(4) 스킨푸드 STP전략 사례
(5) 처음처럼 STP전략 사례
4. 결론 및 시사점
5. 참고자료
본문내용
nnabe sweet? Play etude.\" 라는 로고를 이용해 화장이 매일 새롭고 신나는 놀이처럼 즐길 수 있어야 한다는 브랜드 철학을 보여주었다. 또한 핑크빛을 디자인에 적극 활용하면서 공주님 이미지를 만들었다.
모델을 청소년들이 좋아할 아이돌로 바꾸면서 점점 화장하는 나이층이 어려졌다.
(4) 스킨푸드 STP전략 사례
1) Segmentation
화장품 시장은 크게 두 가지 기준에 의해 나누어질 수 있다고 본다.
첫 번째 기준은, 화장품의 가격대이다.
최근 초저가 화장품 시장이 본격적으로 형성되기 전까지 화장품의 가격대는 대체로 고가 또는 중고가를 유지해왔으나, 제조업체와 화장품 판매점 사이의 직영구조를 갖춰 유통마진을 줄이고, 불필요한 광고비 등을 줄이면서 품질은 유지한 초저가 화장품이 등장하면서부터 화장품시장은 저가시장이 새롭게 형성되었다고 볼 수 있다. 또한 그에 따라 소비자가 경기침체, 불황 등에 민감한 경우 화장품시장에서 소비자의 선택의 폭은 그만큼 증가되었다고 할 수 있다.
두 번째 기준은 제품 이미지의 고급화와 실속화이다.
첫 번째 기준과 같이 이전의 화장품 시장은 화장품의 고급화와 그에 따른 제품 가격의 상승이 계속적으로 이루어져 왔다. 따라서 확인이 되었든 안 되었든 가격이 비싸면 화장품의 품질 역시 좋을 것이라는 소비자들의 인식이 팽배했던 것이 사실이다. 유통마진과 불필요한 광고비, 외장 재료비를 줄이고 품질은 유지한 실속형 이미지의 저가화장품 브랜드샵들이 등장하면서 기존의 화장품 시장은 고급적인 이미지와 실속형 이미지의 화장품 시장으로 재편되었다고 할 수 있다.
2) Targeting
스킨푸드는 기존의 초저가 브랜드샵 미샤, 더페이스샵들과 비슷하게 저가를 추구하면서도 그보다는 1000-2000원 정도 비싼 중저가 가격대를 유지하고 있으며 기존 브랜드샵들이 용기디자인 등 외장에 관심을 줄인 것과는 달리, 패키지 등의 고급화를 추구함으로써 제품이미지를 고급화하여 제품을 차별화하였다. 또한 ‘맛있는 화장품’ 스킨푸드는 품질과 가격에서 고정관념을 깨뜨리며 화장품시장에 새로운 영역을 개척한 기업이다. ‘화장품은 화학물질로 만들어졌다’는 고정관념을 탈피해, 먹어도 좋은 음식들을 주재료로 ‘푸드 코스메틱’이라는 차별화된 콘셉트를 마케팅 전략으로 개발, 중저가 시장을 공략하고 있으며 설탕과 꿀, 와인, 우유, 초콜릿, 쌀, 콩 등이 스킨푸드 600여 품목의 주재료. 이들 천연재료에서 피부에 친한 성분만을 추출, 가공해 화장품을 제조했다. 이처럼 생산 공정에서부터 `먹을 수 있을 만큼 피부에 친한 화장품`이라는 스킨푸드 제품의 특징이 그대로 살아있다. 따라서 스킨푸드의 표적소비자층은 기존 브랜드샵들과 비슷한 19-26세의 가격변화에 민감한 여성층으로 하되, 합리적인 소비를 추구하는 스마트 웰빙족을 타겟으로 패키지 디자인 등의 유인에 반응할 수 있는 그 중에서도 감성적인 소비자를 대상으로 한다.
3) Positioning
자연주의 컨셉에 브랜드 이미지를 맞추고 있어서, 소비자들에게 제품에 대한 호감과 안정성을 갖게 한다. ‘먹는 것’과 ‘신선함’이라는 이미지를 전면에 내세워 다른 경쟁업체들과의 브랜드 이미지 차별화를 두고 있다. 또한 맛있는 화장품이라는 컨셉으로 독특하고 친환경적인 마케팅 전략을 내세워 고유한 브랜드 이미지를 구축하고 있고, 화장품이라는 측면보다 식품적인 이미지를 부각시킴으로써 바르는 것이 아니라 ‘피부가 먹는 화장품’이라는 이미지를 부각 시키는 데에 큰 비중을 두고 있다. 스킨푸드는 매장 인테리어를 유럽풍의 기분 좋은 시골 마을 식료품 가게를 연상시키게 하고 푸드 컨셉을 강화한 디스플레이에 주력했다. 이국적인 유럽풍의 마을에서 기분 좋은 느낌을 주는 매장 인테리어와 맛있는 푸드로 만들었다는 브랜드 컨셉이 ‘푸드’라는 쉽고 간결한 메시지를 전해주고 있기 때문이라는 것이다. 마지막으로 스킨푸드는 지속적인 프로모션으로 소비자들을 만나고 있다. 사과나 딸기처럼 푸드 컨셉을 가진 시즌별 여행 이벤트를 정기적으로 진행하고 있으며 격월로 발행되는 뉴스레터와 온라인에서 연재되는 ‘스킨푸드 빌리지’라는 꿈과 환상의 공간을 담은 동화를 통해 친국하고 기분 좋은 브랜드로 자리 매김하고 있다. 뿐만 아니라 계절별 추천 제품이나 메이크업 팁을 담은 온라인 DM과 각종 프로모션으로 소비자들에게 다가서고 있다.
(5) 처음처럼 STP전략 사례
1) Segmentation
처음처럼은 위와 같이 경쟁사의 35~45세의 핵심고객층, 적극적으로 마시는 30~40대층 , 수도권의 25~35세의 젊은 층으로 시장을 세분화 하였다. 이러한 세분화는 가장 대표적으로 사용되는 인구통계적 세분화 방법이다.
2) Targeting
처음처럼은 경쟁사의 핵심고객층인 35세~ 45세보다는 수도권의 25세~35세의 젊은층이 미래에는 더 중요한 고객층이 될것이라고 판단하고 타겟으로 선정하여 이름그대로 사회초년생들에게 초심을 잊지 말자고 홍보하였다.
3) Positioning
포지셔닝 관점에서 기존의 소주들의 깨끗한 이미지도 가지고 알칼리 환원수로 건강함이라는 이미지까지 부여해서 다른 소주들과 차별성을 두었고 주 타겟 고객층에 맞춰서 감성적인 브랜드 네이밍과 글씨체를 선보였고 낮은 출고가로 도매상과 업소들에게도 매력적으로 위상정립하였다.
4. 결론 및 시사점
이와 같이 STP 전략 수립을 통해 기업이 출시하는 제품에 대한 분석과정을 거치게 된다. 이는 반드시 중요한 전략수립과정이며, 마케팅 측면에 있어서 향후 제품의 가치를 결정짓는 중요한 요소로 작용하게 된다. 시장세분화-타겟팅-포지셔닝 3단계 과정이 톱니바퀴처럼 맞물려 정확하게 진행되어야 성공적인 마케팅 전략이 될것이다. 만약 시장세분화와 타겟팅 전략 수립이 명확하다고 하더라도 제품의 포지셔닝이 애매한 곳으로 위치하게 된다면 어떻게 될까? 분명 그 제품은 소비자의 외면을 받게될것이다. 이처럼 STP 전략은 기업의 입장에서 소비자의 욕구와 원하는바를 정확히 파악하게 하고, 더불어 더 큰 이익을 창출할 수 있게 하는 중요한 마케팅 전략이라고 할 수 있을 것이다.
5. 참고자료
이용학, 허남일, 김학윤. 마케팅 제 2판
신지용. 현대마케팅
모델을 청소년들이 좋아할 아이돌로 바꾸면서 점점 화장하는 나이층이 어려졌다.
(4) 스킨푸드 STP전략 사례
1) Segmentation
화장품 시장은 크게 두 가지 기준에 의해 나누어질 수 있다고 본다.
첫 번째 기준은, 화장품의 가격대이다.
최근 초저가 화장품 시장이 본격적으로 형성되기 전까지 화장품의 가격대는 대체로 고가 또는 중고가를 유지해왔으나, 제조업체와 화장품 판매점 사이의 직영구조를 갖춰 유통마진을 줄이고, 불필요한 광고비 등을 줄이면서 품질은 유지한 초저가 화장품이 등장하면서부터 화장품시장은 저가시장이 새롭게 형성되었다고 볼 수 있다. 또한 그에 따라 소비자가 경기침체, 불황 등에 민감한 경우 화장품시장에서 소비자의 선택의 폭은 그만큼 증가되었다고 할 수 있다.
두 번째 기준은 제품 이미지의 고급화와 실속화이다.
첫 번째 기준과 같이 이전의 화장품 시장은 화장품의 고급화와 그에 따른 제품 가격의 상승이 계속적으로 이루어져 왔다. 따라서 확인이 되었든 안 되었든 가격이 비싸면 화장품의 품질 역시 좋을 것이라는 소비자들의 인식이 팽배했던 것이 사실이다. 유통마진과 불필요한 광고비, 외장 재료비를 줄이고 품질은 유지한 실속형 이미지의 저가화장품 브랜드샵들이 등장하면서 기존의 화장품 시장은 고급적인 이미지와 실속형 이미지의 화장품 시장으로 재편되었다고 할 수 있다.
2) Targeting
스킨푸드는 기존의 초저가 브랜드샵 미샤, 더페이스샵들과 비슷하게 저가를 추구하면서도 그보다는 1000-2000원 정도 비싼 중저가 가격대를 유지하고 있으며 기존 브랜드샵들이 용기디자인 등 외장에 관심을 줄인 것과는 달리, 패키지 등의 고급화를 추구함으로써 제품이미지를 고급화하여 제품을 차별화하였다. 또한 ‘맛있는 화장품’ 스킨푸드는 품질과 가격에서 고정관념을 깨뜨리며 화장품시장에 새로운 영역을 개척한 기업이다. ‘화장품은 화학물질로 만들어졌다’는 고정관념을 탈피해, 먹어도 좋은 음식들을 주재료로 ‘푸드 코스메틱’이라는 차별화된 콘셉트를 마케팅 전략으로 개발, 중저가 시장을 공략하고 있으며 설탕과 꿀, 와인, 우유, 초콜릿, 쌀, 콩 등이 스킨푸드 600여 품목의 주재료. 이들 천연재료에서 피부에 친한 성분만을 추출, 가공해 화장품을 제조했다. 이처럼 생산 공정에서부터 `먹을 수 있을 만큼 피부에 친한 화장품`이라는 스킨푸드 제품의 특징이 그대로 살아있다. 따라서 스킨푸드의 표적소비자층은 기존 브랜드샵들과 비슷한 19-26세의 가격변화에 민감한 여성층으로 하되, 합리적인 소비를 추구하는 스마트 웰빙족을 타겟으로 패키지 디자인 등의 유인에 반응할 수 있는 그 중에서도 감성적인 소비자를 대상으로 한다.
3) Positioning
자연주의 컨셉에 브랜드 이미지를 맞추고 있어서, 소비자들에게 제품에 대한 호감과 안정성을 갖게 한다. ‘먹는 것’과 ‘신선함’이라는 이미지를 전면에 내세워 다른 경쟁업체들과의 브랜드 이미지 차별화를 두고 있다. 또한 맛있는 화장품이라는 컨셉으로 독특하고 친환경적인 마케팅 전략을 내세워 고유한 브랜드 이미지를 구축하고 있고, 화장품이라는 측면보다 식품적인 이미지를 부각시킴으로써 바르는 것이 아니라 ‘피부가 먹는 화장품’이라는 이미지를 부각 시키는 데에 큰 비중을 두고 있다. 스킨푸드는 매장 인테리어를 유럽풍의 기분 좋은 시골 마을 식료품 가게를 연상시키게 하고 푸드 컨셉을 강화한 디스플레이에 주력했다. 이국적인 유럽풍의 마을에서 기분 좋은 느낌을 주는 매장 인테리어와 맛있는 푸드로 만들었다는 브랜드 컨셉이 ‘푸드’라는 쉽고 간결한 메시지를 전해주고 있기 때문이라는 것이다. 마지막으로 스킨푸드는 지속적인 프로모션으로 소비자들을 만나고 있다. 사과나 딸기처럼 푸드 컨셉을 가진 시즌별 여행 이벤트를 정기적으로 진행하고 있으며 격월로 발행되는 뉴스레터와 온라인에서 연재되는 ‘스킨푸드 빌리지’라는 꿈과 환상의 공간을 담은 동화를 통해 친국하고 기분 좋은 브랜드로 자리 매김하고 있다. 뿐만 아니라 계절별 추천 제품이나 메이크업 팁을 담은 온라인 DM과 각종 프로모션으로 소비자들에게 다가서고 있다.
(5) 처음처럼 STP전략 사례
1) Segmentation
처음처럼은 위와 같이 경쟁사의 35~45세의 핵심고객층, 적극적으로 마시는 30~40대층 , 수도권의 25~35세의 젊은 층으로 시장을 세분화 하였다. 이러한 세분화는 가장 대표적으로 사용되는 인구통계적 세분화 방법이다.
2) Targeting
처음처럼은 경쟁사의 핵심고객층인 35세~ 45세보다는 수도권의 25세~35세의 젊은층이 미래에는 더 중요한 고객층이 될것이라고 판단하고 타겟으로 선정하여 이름그대로 사회초년생들에게 초심을 잊지 말자고 홍보하였다.
3) Positioning
포지셔닝 관점에서 기존의 소주들의 깨끗한 이미지도 가지고 알칼리 환원수로 건강함이라는 이미지까지 부여해서 다른 소주들과 차별성을 두었고 주 타겟 고객층에 맞춰서 감성적인 브랜드 네이밍과 글씨체를 선보였고 낮은 출고가로 도매상과 업소들에게도 매력적으로 위상정립하였다.
4. 결론 및 시사점
이와 같이 STP 전략 수립을 통해 기업이 출시하는 제품에 대한 분석과정을 거치게 된다. 이는 반드시 중요한 전략수립과정이며, 마케팅 측면에 있어서 향후 제품의 가치를 결정짓는 중요한 요소로 작용하게 된다. 시장세분화-타겟팅-포지셔닝 3단계 과정이 톱니바퀴처럼 맞물려 정확하게 진행되어야 성공적인 마케팅 전략이 될것이다. 만약 시장세분화와 타겟팅 전략 수립이 명확하다고 하더라도 제품의 포지셔닝이 애매한 곳으로 위치하게 된다면 어떻게 될까? 분명 그 제품은 소비자의 외면을 받게될것이다. 이처럼 STP 전략은 기업의 입장에서 소비자의 욕구와 원하는바를 정확히 파악하게 하고, 더불어 더 큰 이익을 창출할 수 있게 하는 중요한 마케팅 전략이라고 할 수 있을 것이다.
5. 참고자료
이용학, 허남일, 김학윤. 마케팅 제 2판
신지용. 현대마케팅
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