[사회복지조사론] 질문지 작성

소개글

[사회복지조사론] 질문지 작성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 질문지작성의 원칙

II. 질문의 대상 및 범위 확정

III. 질문항목의 선정

IV. 사전 조사

V. 응답률

* 참고문헌

본문내용

이다.
끝으로 질문지의 오류나 문제점을 발견하고 수정하는 것뿐만 아니라 사전조사를 통하여 실제로 질문지를 작성하는 데 걸리는 소요시간과 비용은 어느 정도인지, 응답자와 접촉하거나 면접을 수행하는데 있어 애로점이 무엇인지 등 나중에 있을 본 조사에 도움이 될 다양한 정보를 사전조사를 통해 획득하여야 한다.
V. 응답률
설문조사, 특히 질문지를 사용하는 설문조사에서 가장 문제가 되는 것 중의 하나가 바로 응답률(response rate)이다. 표본추출단계에서 확률표본추출방법을 사용하여 편향되지 않은 표본을 선정하였다고 하더라도 표본으로 선정된 응답자가 응답을 거절하는 경우가 많아서 응답률이 저조하면 문제가 된다.
특히, 응답거절이 무작위로 이루어지지 않고, 응답자의 성향이 응답여부에 영향을 미쳐서 특정한 사람들만 집중적으로 응답하는 현상이 발생하면 표본추출에서의 선정오류(selection bias)와 마찬 가지로 응답자의 성향이 한쪽으로 치우치게 되어 조사결과를 일반화하는 데 무리가 있게 된다.
\'Literary Digest\'지가 미국 대통령선거결과 예측에 실패한 이유는 표본추출을 잘못한데 있다고 설명한 바 있지만, 또 다른 이유는 낮은 응답률에 있었다. 우편으로 보내진 설문지의 응답률은 23%에 불과했는데, 한 후속연구에 따르면 루즈벨트 지지자의 응답률이 15%인데 비해 랜던의 지지자는 33%에 이르는 응답률을 보였다(Caharan, 1989; Flowler, 1993) 이처럼 응답자의 성향에 따라 응답률에 큰 차이가 나타나면 표본조사결과를 토대로 모수를 예측하는 데 오류가 발생할 가능성이 높다.
* 참고문헌
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