[마케팅원론]국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오

소개글

[마케팅원론]국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
(1) STP 마케팅 전략
(2) 시장세분화
(3) 표적시장 선정
(4) 포지셔닝
(5) 국내 로봇청소기 제품의 STP 마케팅 전략
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

로 나타났다. 즉, 전업주부가 취업주부에 비해 더 높은 필요도 및 구매의도를 보인 것이다. 그러나 해당 설문의 경우, 40평대 이상의 아파트 거주자 대상으로 이루어진 설문조사를 바탕으로 하고 있으므로 국내시장의 전체적인 분석이라고 보기는 어렵다. 단, 도시 지역, 여성, 고령, 전업 주부의 경우 로봇청소기의 잠재적 소비자가 될 가능성이 높다는 것을 파악할 수 있을 것이다. 박지영, 「컨버전스 제품의 고객 니즈 분석을 통한 시장세분화」, 연세대학교, 2006.
이러한 요인들을 고려하여 국내 시장을 크게 네 가지 시장으로 구분해보았다. 첫 번째는 로봇청소기의 구매의사가 높고 필요성도 높은 집단이다. 여성, 중년 이상, 고소득, 전업주부의 경우가 해당한다. 두 번째는 로봇청소기의 필요성은 높으나 구매의사가 낮은 집단이다. 여성, 중년 이상, 전업주부, 저소득의 경우이다. 세 번째는 구매의사는 높으나 필요성이 낮은 경우이다. 40대 미만의 경우, 구매의사가 높았으나 필요성은 상대적으로 낮게 나타났으며, 특히 남성 보다는 여성의 경우 구매의사와 필요성의 차이가 높게 나타났다. 마지막으로 구매의사와 필요성 모두 낮은 경우이다. 이는 시장세분화를 고려할 때, 표적시장으로서 가치가 상대적으로 적어 제외하기로 한다. 네 가지 시장 중, 표적시장으로 고려할만한 수익성을 가진 집단은 첫 번째 집단이며, 그 외에 세 번째 집단 또한 표적시장으로 고려할 수 있다. 때문에 표적시장 마케팅 전략으로는 차별적 표적시장 전략이 주요할 것으로 파악되며, 첫 번째 집단의 경우 필요성과 구매의사가 높으므로 로봇청소기가 갖는 실용적 성능과 편의성 중심의 마케팅이 이루어지는 것이 효과적이다. 세 번째 집단의 경우 필요성은 낮으나 구매의사는 높으므로, 청소 기능 외에 부가적인 기능에 집중한 마케팅이 이루어지는 것이 타당하다.
포지셔닝의 경우, LG전자라는 브랜드 가치가 전자제품에 있어서 차지하는 인식이 매우 긍정적인 것으로 파악할 수 있다. 이러한 점에서 브랜드 가치를 높이려는 브랜드 이미지 마케팅 보다는 실질적인 제품의 성능과 차별점에 집중한 마케팅이 이루어져야 할 것이다. 구체적으로 LG전자 로봇청소기 코드제로 R9 제품의 마케팅 전략을 검토해보기로 한다.
첫 번째 집단에 대해서는 해당 제품의 청소기능과 실용성에 집중한 마케팅이 효과적일 것이다. 해당 제품은 10년 무상보증이 가능한 모터를 채용하여 안정적이고, 성능 또한 기존의 제품들과 비교하여 상승된 효과를 보이는 제품으로 청소기능이 매우 뛰어난 제품이다. 공간을 파악하고 학습하는 인공지능 시스템을 탑재하여 집안의 구역에 따라 청소방법을 다르게 변경하고, 구석까지 깨끗하게 청소해낼 수 있는 기능을 포함하고 있다. 2cm 높이의 문턱까지 넘어다니며 청소가 가능하고, 자체적으로 전력을 알아서 충전하는 등 소비자가 신경쓰지 않아도 충분한 청소기능을 제공한다는 점에서 집안일에 대한 부담을 크게 감소시킨다. 이러한 기능들에 집중한 마케팅이 이루어지는 것이 합리적이다.
세 번째 집단에 대해서는 청소기능 뿐 아니라 부가적인 기능에 대한 마케팅이 효과적이다. 해당 제품의 경우 사물인터넷 기능이 탑재되어 음성인식을 통해 정보검색과 외국어 번역 등이 가능하다. 청소 기능에 대해서도 음성인식을 통해 명령이 가능하고, 제품의 기능 또한 음성인식을 통해 바로 파악할 수 있다. 이러한 특징은 로봇청소기의 필요성은 낮으나 구매의사가 높은 세분집단의 욕구를 충족시킬 수 있는 기능이므로, 마케팅에 충분히 고려할 수 있다.
3. 결론
지금까지 STP 마케팅 전략에 대하여 살펴보고, 이를 바탕으로 국내 LG전자의 로봇청소기 제품에 대한 마케팅 전략을 수립해보았다. STP 마케팅 전략은 다양한 요소를 고려하고, 이를 바탕으로 분석적이고 객관적인 마케팅 전략을 수립함으로써 기업의 수익성을 증대시키는 동시에 소비자 입장을 반영한 제품을 제공한다는 점에서 중요한 의미가 있다. 그러나 다양한 요소를 복합적으로 고려하기 때문에 일관된 결과가 도출되기는 어렵고, 실질적인 마케팅 효과가 발생하는지 파악하기도 어렵다는 문제가 있다. 그럼에도 불구하고 기업이 소비자의 입장을 이해하고자 노력한다는 점에서 마케팅 외적으로도 중요한 의미가 있다고 생각한다.
4. 참고문헌
만 리, 「의류시장 세분화전략에 관한 연구」, 호남대학교, 2011.
김은영, 「핸드폰시장에서의 시장세분화에 관한 연구」, 국민대학교, 2006.
박지영, 「컨버전스 제품의 고객 니즈 분석을 통한 시장세분화」, 연세대학교, 2006.

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