기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고, 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명해 보시오 (사회복지실천기술론)

소개글

기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고, 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명해 보시오 (사회복지실천기술론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 경청의 중요성
2. 경청의 필요성
3. 경청의 유형 및 방법
4. 현장에서 경청 활용법

Ⅲ. 결론

본문내용

대화는 한 사람의 삶에서 매우 중요한 역할을 한다. 문제가 있으면 이야기하고 듣고 해결해야 하는데 이런 것들이 점점 줄어들고 있고 소통의 기회도 줄어들고 있다. 사회복지에서는 이러한 사회구조 변화에 면접이 매우 중요하며, 면접의 기초기술은 의뢰인의 문제 해결에 도움을 주는 중요한 기술로 평가받고 있다. 우리는 어려서부터 말하기 연습을 많이 배우지만 듣기 학습은 부족하다. 그런데 이 청취는 여러분의 능력을 향상시킬 수 있는 방법이 있다, 잘 들을 수 있도록 많이 노력하고 성공적인 청취가 소통의 기초가 되는 것 같습니다. 나는 연설가라기보다는 듣는 편이다. 물론 기술적으로 문제가 해결되지 않더라도 듣는 것 자체가 큰 도움이 된다고 한다. 아마 모든 사람들이 그 문제를 해결하는 방법을 알고 있을 것이다. 이전 상담을 받았을 때 거절할 수 없다는 것을 누구보다 잘 알고 있었다. 하지만 상담원이 내 심도 있는 대화를 이해하기보다는 결론을 내리라고 했을 때 나는 더 이상 동정심을 느낄 수 없었다. 정답은 알지만, 들을 사람이 있기 때문에 말하는 것이 문제다. 이야기를 듣는 것만으로도 마음이 편해집니다. 그러므로 나는 듣는 것이 모든 문제 해결의 열쇠라고 느낀다.

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