[사회복지행정론] 체계이론

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목차

1. 생산 하위체계

2. 유지 하위체계

3. 경계 하위체계

4. 적응 하위체계

* 참고문헌

본문내용

의 특징을 갖고 있다(Neugeboren, 1985 : 51).
사회복지 조직에서 관리 하위체계의 목적은 다른 네 가지 하위체계를 조정하고 통합하기 위해 리더십을 제공하는 것이다. 관리 하위체계의 기본적인 기능은 1/ 권한의 활용을 통해 계층 간에 생겨나는 갈등을 해결하는 것, 2/ 타협과 심의를 통해 하위체계들을 조정하는 것, 3/ 자원을 증진시키고 필요한 경우 조직을 재 구조화하기 위해 외부환경을 조정하는 것이다.
이 관리 하위체계는 갈등을 건설적으로 다루고 그 해결을 교섭하기 위해 지식과 기술을 필요로 한다.
관리자는 각기 다른 하위 체계가 어떻게 조정되고 통합될 수 있는가를 이해하기 위해 체계적 관점을 가질 필요가 있다. 이데올로기 면에서 하위체계 간에 차이를 보일 때 관리자는 이데올로기 갈등의 가능성을 민감하게 포착해야 한다. 또한 다른 하위체계들에 의해 수행되는 과업들에 차이를 보일 때 관리자는 모순되는 구조와 관련된 문제를 이해할 필요가 있다(Litwak, 1961 : 143).
일상적인 과업은 관료적 구조를 필요로 하고 비일상적인 과업은 인간관계적 구조를 필요로 한다. 이 두 가지 형태의 구조를 조정하기 위해 이들 간의 차이가 어떻게 갈등을 가져 오는지 이해하는 것이 필요하다. 마지막으로 관리 하위체계의 직원들은 필요한 경우 조직을 변화시키기 위해 적응하위체계 및 기타 다른 하위체계로부터 얻은 정보를 활용할 필요가 있다. 그리고 각각의 하위체계는 자신의 지위를 높이려고 노력하기 때문에 사회복지 조직의 주요 목적인 클라이언트의 복지로 관심을 환기시키는 것은 관리 하위체계의 책임이다.
* 참고문헌
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