커뮤니케이션의 구성요소 8가지를 고려하여 자신이 타인 또는 조직과 의사소통이 어려웠던 사례를 통해 커뮤니케이션의 구성 요소 중 어느 부분이 결여되었다고 판단되는지 토론하시기 바랍니다

소개글

커뮤니케이션의 구성요소 8가지를 고려하여 자신이 타인 또는 조직과 의사소통이 어려웠던 사례를 통해 커뮤니케이션의 구성 요소 중 어느 부분이 결여되었다고 판단되는지 토론하시기 바랍니다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 커뮤니케이션의 구성요소 8가지를 고려하여 자신이 타인 또는 조직과 의사소통이 어려웠던 사례를 기술하기

2. 사례를 통해 커뮤니케이션의 구성 요소 중 어느 부분이 결여되었다고 판단되는지 토론

3. 참고자료

본문내용

둘째. 반응 자체를 하지 않아서 오히려 친구들과 사이가 멀어졌다.
친구와의 관계를 돈독히 유지하기 위해서는 때론 친구가 하는 말에 적절한 반응을 해줄 수 있어야 하는 것이다. 상대방에 말에 적절한 반응을 하지 않을 때, 상대방은 나에 대해 신뢰를 하지 못하게 되고, 이로 인해 결국 인간관계는 파탄으로 귀결될 수도 있다는 생각이 들었다. 원만한 인간관계를 위해서 앞으로는 상대방에 말에 적절한 반응을 해줘야 한다는 생각이 든다.
셋째. 누구에게 말하는지 명확하지 않아서 생긴일(수신인)
나는 카카오톡 단체 채팅방에서 누구에게 말하고 있는지를 명확하게 밝히지 않아 커뮤니케이션이 제대로 되지 않았던 적이 많았다. 즉, 커뮤니케이션의 구성요소 중 수신인이 명확하지 않아 어려움을 겪었다는 것이다. 커뮤니케이션에 있어 수신인이 명확하지 않다면, 많은 사람들이 오해를 할 수 있음은 물론 나를 이상한 사람으로 여길 수도 있겠다는 생각이 들었다. 따라서 다른 사람과 커뮤니케이션을 할 때는 반드시 수신인이 누구인지를 명확하게 할 필요가 있는 것이다.
3. 참고자료
인간관계와 커뮤니케이션 (대인관계능력,NCS를 기반으로한) 김봉관 저 | 대왕사 | 2018.03.10

키워드

커뮤니케이션,   친구,   구성,   요소