인간행동과사회환경 ) 교류의 유형은 내면적 교류와 타인과의 교류가 있고, 타인과의 교류는 상보적 교류, 교차적 교류, 이면적 교류가 있습니다

소개글

인간행동과사회환경 ) 교류의 유형은 내면적 교류와 타인과의 교류가 있고, 타인과의 교류는 상보적 교류, 교차적 교류, 이면적 교류가 있습니다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
1) 교류분석이론에서 교류의 유형
2) 교류방법의 사례
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

는 무리가 있다. 그러나 에릭 번이 말한 것처럼, 교류의 유형을 분류하여 각 유형별로 조율할 점을 생각해보는 것은 좋은 시도라고 생각한다. 모든 의사소통이 항상 즐겁고 유쾌할 수는 없겠지만 각자의 교류 유형을 생각해본 후 상대의 입장에서 의사소통을 진행하고자 하는 의지가 이상적인 상보 교류의 소통을 만들어낼 수 있을 것이다. 더하여 의사를 전달할 때 단어나 어조, 얼굴의 표정과 태도를 상대의 입장에서 생각하여 사용하고자 한다면, 대부분의 관계에서 기대와 반응이 평행적인 교류 방법이 될 수 있겠다.
나아가 교차적 교류방법이나 이면적 교류방법 또한, 그러한 소통법을 사용하고 있다는 자각이 들면 상대에게 먼저 다가가는 자세로 용건의 핵심을 잘 전달하려는 것이 필요하다고 생각한다. 말을 전하고자 하는 상대의 상황을 잘 살피고 공감과 배려의 자세로 대하는 것 또한 원만한 의사소통 및 인간관계를 위해 잊지 말아야 할 요소일 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
[교류분석이론을 기반으로 한 또래상담 프로그램이 중학생 또래상담자의 자기효능감, 의사소통기술 및 인간관계에 미치는 영향], 김유리, 2014, 경성대학교 교육대학원 : [상담학 사전], 김춘경, 2016, 학지사

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