조사 ) 애플의 촉진전략 조사

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목차

1. 애플
2. 애플의 플랫폼 전략
(1) 단면 서비스 플랫폼
(2) 양면 서비스 플랫폼
3. 출처 및 참고문헌

본문내용

서비스 플랫폼 모델
<그림 4> 애플의 양면 서비스 플랫폼 모델
출처: 윤한성(2013)
출처: 윤한성(2013)
<그림 5> 애플 iPod 분기별 생산대수와 App 개발개수
출처: 윤한성(2013)
애플의 양면 플랫폼에서는 생산자에게 가입비를 요구하고 생산자의 컨텐츠를 앱스토어에 등록하며, 소비자는 컨텐츠를 일정 금액을 내고 이용하게 된다(윤한성, 2013). 이때 이 가격은 애플에서 임의로 책정한 가격이며, 생산자와 소비자가 상호 규모에 따라 높은 효용을 얻는다는 점(교차 네트워크의 외부성)에서 단면 플랫폼과 차이가 있다(윤한성, 2013). 애플의 플랫폼 전략은 이용자들이 애플만의 독자적인 플랫폼을 사용하도록 하면서 구입부터 이용까지 하나의 완결된 경험을 제공한다. 이러한 전략은 애플 제품의 소비자들로 하여금 애플에 대한 충성도를 높이고, 재구매를 불러오도록 하는 마케팅의 방안으로 작용한다. 이는 애플의 제품 생산과 앱스토어의 어플리케이션의 개발 간에 연관성을 나타내는 <그림 5>에서도 확인할 수 있다. 위의 그림은 아이팟의 생산량과 어플리케이션의 개발개수를 나타내는 그래프인데, 두 그래프선은 같은 상승 경향을 보이고 있다. 앱스토어를 통한 거래가 증가함에 따라 아이팟을 사용하는 사람들 역시 증가하는 것으로 알 수 있다.
3. 출처 및 참고문헌
문인호(2012). 브랜드 팬덤 연구 : 애플 브랜드 커뮤니티를 중심으로. 연세대학교 커뮤니케이션대학원 석사학위논문.
윤한성(2013). 애플의 초기 플랫폼 전략과 시장지배력에 관한 연구 : 2003~2012년. 고려대학교 기술경영전문대학원 석사학위논문.

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