병원경영학 ) 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오

소개글

병원경영학 ) 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론
II. 본론
III. 결론
IV. 참고문헌

본문내용

의료서비스를 이용하는 소비자들은 자신들의 요구가 적절하게 만족될 수 있다.
병원의 의료서비스는 공공성의 성격을 갖고 있지만 병원은 이윤을 창출하는 경영전략 또한 필요한 조직이다. 병원의 설비 및 시설은 고도로 정밀하고 전문화 되어 있으며 인적자원의 전문성 또한 높다. 그렇기 때문에 병원 경영에는 막대한 비용이 발생하게 되므로 경영혁신을 확립하여 지속적인 경영이 가능하도록 비용을 최소화하고 이윤을 창출하는 시스템이 필요하다. 병원의 지식경영은 낭비되는 자원을 줄이고 병원의 핵심역량인 진료 및 치료와 관련된 지식이 공유되어 행정업무의 효율성도 함께 증대되는 효과를 낼 수 있다. 병원에서 생산되는 지식을 체계를 갖추지 않고 저장만 하는 것은 의미가 없다. 그렇기 때문에 병원과 관련된 지식을 이해하고 있는 IT 기술 관련한 부서가 필요하다.
4차 산업혁명으로 빅데이터, IoT 등의 IT 기술은 비약적인 발전을 이루었고, 고도로 전문화된 병원의 방대한 지식은 이러한 기술의 도움을 받을 때 체계적으로 활용될 수 있다. 또한 병원의 데이터 공유 및 활용에 있어서는 개인정보와 관련한 민감한 정보를 다루는 데 있어 발생할 수 있는 피해를 줄이는 방안을 함께 수립하는 것 또한 필요하다. 따라서 병원의 지식을 적절하게 다룰 수 있는 IT 기술의 도입으로 지식의 수집 및 저장, 가공 및 활용, 정보 보호 등이 이루어질 필요가 있다. 특히, 병원에서 수집되는 개인정보는 개인에게 있어 매우 중요한 정보이므로 치료의 효율성을 위해 상대적으로 소홀히 다루어질 수 있으므로 정보 보호에 주의를 기울여야 한다.
이러한 지식경영은 CEO의 리더십, 전략, 병원구성원들의 적극적인 참여가 있을 때 원활하게 이루어질 수 있으며 각 병원들이 차별화된 지식경영을 통해 병원의 브랜드를 소비자들에게 각인시킬 수 있다. 병원의 의료서비스를 이용하는 소비자들은 만족도에 따라 병원을 신뢰하고 유지하기 때문에 병원이 어떠한 경영전략을 수립하는지는 매우 중요하다.
IV. 참고문헌
임솔 기자, 아주 특별한 CS <4> 지식경영, 메디컬업저버 기사 참고
http://www.monews.co.kr/news/articleView.html?idxno=22930
이진원 기자, 국내 의료계의 디지털 전환 이끈다, 중앙매거진 기사 참고
https://jmagazine.joins.com/forbes/view/330473
3) 병원경영학. 방송통신대학교 멀티미디어 강의안

키워드

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