소비자심리학_준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

소개글

소비자심리학_준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론

(1) 준거 집단이란
(2) 준거 집단 종류
(3) 준거집단의 영향
(4) 마케팅 전략
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

대한 찬반론이 뜨거워지기도 하였다. 이는 어쩌면 충성고객의 이탈을 방지하는데에 있어서는 좋을 수 있지만 고객의 선택의 범위 자체가 좁아지고 또한 신규시장으로의 진입이 어렵다던가의 문제도 있을 것이라고 생각한다. 이러한 메타버스의 기능이 실현된다면 준거집단의 영향력이 그 집단안에서는 더 강해질 수 있는 장단점이 있는데 이는 그들만의 리그가 되는 점이고 이러한 점은 더 이상의 경쟁력이나 변화가 존재하기 힘들다는 점이 있다. 준거집단은 마케터의 입장에서 중시되어야한다. 아직까지도 구전의 효과가 크고 인터넷의 발달로 인하여 C2C 시장이 점차 확대되어 가기 때문이다.
이에 앞으로의 준거집단은 보다더 구체적일것이며 그 집단의 영향력이 더욱더 커질것으로 생각한다. 이에 마케팅은 그 준거집단을 이해하고 그 변화에 민감하고 더 빠르게 이해를 하는데에서 시작될 것이라고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
우영천 (2003) 소비자들 구매에 있어서 준거집단의 유형과 영향력 경로에 관한 연구 중국인의 핸드폰 구매형태를 중심으로 서울대학교 대학원
류미애 (2008) 준거집단이 고객의 여행상품 구매결정 속성에 미치는 영향 세종대학교 대학원
두남 김영균 전략적 소비자 행동론 2015.

키워드

소비자심리학,   집단,   준거,   영향