장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술하시오

소개글

장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 장애인과 친밀감 형성을 위한 옹호 전략

2. 장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략
1) 상호작용형성
2) 고객지향성
3) 태도
4) 잦은 접촉과 더불어 유사성, 동질성
5) 옹호활동

3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

자주 부딪힐 수 밖에 없는 분야 중 하나로 볼 수 있다. 장애인복지법 시행령(제2조 제1항 별표1)에 의하면 지적장애인은 정신 발육이 항구적으로 지체되어 지적 능력의발달이 불충분하거나 불완전하여 자신의 일을 처리하는 것과 사회생활에 적응하는 것이 상당히 곤란한 사람으로 규정되고 있다. 또 미국정신지체협회(2002)에서는 지적장애에 대해 지적기능과 개념적, 사회적, 실제적 적응기술로 표현되는 적응행동 모두에서 유의미한 한계를 가진 장애로 특징지었다. 따라서 지적장애인은 지적능력이나 적응행동능력이 떨어져 의존경향이 강하고, 자신의 욕구를 충분히 표현하고 권리를 행사하는데 어려움이 있어 사회복지사가 지적장애인의 욕구가 무엇인지, 어디까지 자기결정권을 보장하고 제한해야 하는지 혼란을 겪을 때가 많다. 사회복지사들은 지적장애인에 대해 사회복지의 가치를 실현하고, 장애인의 욕구에 기반하여 권리를 보장해야 하지만, 지적장애인의 특성과 실천현장에서의 혼란으로 인해 윤리적으로 더 어렵고 민감한 상황들이 자주 발생할 수 밖에 없다. 그러므로 지적장애인 복지 영역은 어떠한 분야 보다도 윤리적 민감성이 더욱 요구되며, 윤리적 이슈가 포함된 상황을 인지할 수 있는 윤리적 민감성을 가지고 현장에서 직면하는 갈등상황을 윤리적으로 해결하는 것이 중요한 과제라고 볼 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술해 보았다. 사회복지 서비스는 그 자체가 영리목적의 다른 서비스와는 달리 사람을 대상으로, 사람의 욕구 해결을 위해서, ‘사람’ 자체가 서비스를 실천하는 원재료가 되는 휴먼 서비스이다. 때문에 사회복지 서비스 수행자인 사회복지사가 겪는 감정노동은 다른 영역의 감정노동과 그 양상이 다를 수밖에 없다. 특히 사회복지사는 전문가로서 클라이언트와의 관계를 일반적인 고객과 종사자의 관계가 아니라 심리사회적 문제와 욕구를 가진 클라이언트를 돕기 위한 ‘전문적 관계’로 형성해야 하는 임무를 가지고 있다. 이것은 다른 서비스 종사자와 사회복지사의 업무를 구분해 주는 주요한 구분점이 되며, 사회복지사의 감정노동 경험을 설명해 주는 핵심적 의미의 요소가 될 수 있다. 한편, 사회복지사들은 클라이언트에게 희생과 헌신이라는 자질을 요구받고, 관용적수용적이며, 이해심 많기를 기대 받는다. 특히 지역사회복지 현장에서 클라이언트를 중심으로 배려하는 상호작용을 해야 하는 사회복지사에게 감정노동은 자긍심을 느끼게 하는 긍정적인 측면 뿐만 아니라 부정적인 측면도 가지고 있다.
참고문헌
권선주. 2008. \"장애인을 위한 활동보조서비스 지속성에 관한 연구\". 고신대학교 석사학위논문.
고언정이혁준(2010). “사회복지사의 정서지능과 조직몰입이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구”, 『한국지역사회복지학회』.
김영은최영(2011). “돌봄 사회서비스 종사자의 감정노동 수행정도가 서비스 질 자기평가에 미치는 영향”, 『사회복지정책』.
강희설. (2010). 사회복지사의 지적장애인 자기옹호 지원과정. 성공회대학교 대학원 박사학위 논문.

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