목차
1) 마케팅관리론
전략적 마케팅 관리에 대해 토론하세요.
2) 마케팅원론
마케팅활동에 영향을 주는 환경요인들에 대해 토론하세요.
3) 시장조사론
마케팅조사의 실행을 방해하는 요인에 대해서 토론해 보시오.
4) 경영정보시스템
고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가?에 대한 본인의 의견을 제시하시오.
전략적 마케팅 관리에 대해 토론하세요.
2) 마케팅원론
마케팅활동에 영향을 주는 환경요인들에 대해 토론하세요.
3) 시장조사론
마케팅조사의 실행을 방해하는 요인에 대해서 토론해 보시오.
4) 경영정보시스템
고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가?에 대한 본인의 의견을 제시하시오.
본문내용
이 높다. 두 번째는 조사결과가 기업 내의 경쟁자에게 유리하게 작용할 경우이다. 마지막으로는 조사자가 조사의 목적성과 타당성을 인지하지 못했거나 조사에 대한 지식이 부족한 경우이다. 어떤 정보가 필요한지 알지 못하고 정보를 올바르게 해석할 수 없기 때문이다.
4) 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가? 에 대한 본인의 의견을 제시하시오.
고객의 정보를 이용하여 가치를 창출하는 기업에게는 윤리적인 의무 뿐만 아니라 법적인 의무도 부과해야 한다고 생각한다. 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가에 대한 답으로 몇 가지를 생각해보았다. 첫 번째로는 법으로 규정하지 못하지만 윤리적으로 마땅히 이렇게 해야 한다는 의미인데 고객의 정보를 소중하게 보호한다. 두 번째로는 단순히 기업의 이익만을 위해서 고객의 정보를 이용하거나 거래하지 않는다. 세 번째로는 고객 정보의 수집, 저장, 관리, 유통, 열람 등의 행위가 필요할 시에는 반드시 고객에게 우선 고지하고 동의하에 진행한다. 마지막으로는 고객에게 언제든지 개인의 정보를 삭제하거나 이용하지 못하도록 할 권리를 주고 고객을 존종하고 고객의 입장에서 생각한다.
4) 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가? 에 대한 본인의 의견을 제시하시오.
고객의 정보를 이용하여 가치를 창출하는 기업에게는 윤리적인 의무 뿐만 아니라 법적인 의무도 부과해야 한다고 생각한다. 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가에 대한 답으로 몇 가지를 생각해보았다. 첫 번째로는 법으로 규정하지 못하지만 윤리적으로 마땅히 이렇게 해야 한다는 의미인데 고객의 정보를 소중하게 보호한다. 두 번째로는 단순히 기업의 이익만을 위해서 고객의 정보를 이용하거나 거래하지 않는다. 세 번째로는 고객 정보의 수집, 저장, 관리, 유통, 열람 등의 행위가 필요할 시에는 반드시 고객에게 우선 고지하고 동의하에 진행한다. 마지막으로는 고객에게 언제든지 개인의 정보를 삭제하거나 이용하지 못하도록 할 권리를 주고 고객을 존종하고 고객의 입장에서 생각한다.
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