[소비자행동론]가상의 고관여 제품 또는 서비스를 하나 선정하여 소비자 구매의사결정 5단계를 설명하기-여행사

소개글

[소비자행동론]가상의 고관여 제품 또는 서비스를 하나 선정하여 소비자 구매의사결정 5단계를 설명하기-여행사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 욕구의 인식
2. 정보의 탐색
3. 대안의 평가
4. 구매의사결정
5. 구매 후 행동
참고문헌

본문내용

도 불만이 컸다. 패키지상품의 특성상 자유여행 시간이 매우 제한적이었기 때문에 자유롭게 여행을 즐기고 싶었던 자녀들에게는 만족스럽지 않은 시간이었다. 하나투어 홈페이지에 남기는 여행 리뷰는 아버지가 대표로 남기기로 했다. 모든 가족 가운데 아버지를 제외한 나머지 가족들은 여행에 대한 만족도가 높지 않았지만 아버지가 홈페이지에 남긴 리뷰에는 이러한 가족들의 의견은 반영되지 않았다.
참고문헌
- 노랑풍선. 다낭 패키지 상품. https://www.ybtour.co.kr/product/detailPackage.yb?menu=PKG&dspSid=AABF001&evCd=AVP4280-221217VJ03 (검색일: 2022.11.19.)
- 하나투어. 다낭 패키지 상품. https://www.hanatour.com/trp/pkg/CHPC0PKG0200M200?pkgCd=AV3131221217LJA&prePage=CHPC0PKG0100M200&depDowCd=7 (검색일: 2022.11.19.)
- 모두투어, 다낭 패키지 상품. https://www.modetour.com/pkg/Itinerary.aspx?Pnum=65878478 (검색일: 2022.11.19.)

키워드

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