일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을 서술하시오

소개글

일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.의사소통 요소
1)송신자, 수신자
2.의사소통 방해요인
1)연령
2)성격
3.원활한 의사소통 하기
1)포괄적인 가치관 갖기
2)의사소통의 기교 익히기
3)분위기 띄우기
4)빈도 올리기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

를 상하게 할까봐 걱정하기 때문입니다. 하지만 반대로 모두가 자유롭고 편안한 분위기를 만들면 개인이 자신의 생각을 표현할 때 부담이 줄어들고 상대방이 한마디 하면 듣는 사람도 한마디 더 하게 되고, 소통에 참여하는 사람도 많아진다는 것입니다.
4)빈도 올리기
마지막으로 의사소통 빈도를 늘리는 것입니다. 오랜만에 만나면 어색해서 무슨 말을 해야 할지 모를 때가 분명히 있을 것입니다. 하지만 빈도가 늘면 소통은 과제가 아니라 스트레스를 해소하는 과정이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 가끔 또는 자주 소통하기보다는 화제가 없어도 주제를 설정하지 않고 일상생활을 공유함으로써 빈도를 늘림으로써 소통이 더 자연스러워질 수 있습니다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 의사소통을 가로막는 요인을 살펴보며 의사소통이 생각보다 쉽지 않은 과정임을 알아봤습니다. 그러나 우리는 사회적 존재이며 우리가 직면한 모든 사람과 교류하며 살아가야 합니다. 그렇기 때문에 향후 의사소통을 방해하는 것이 무엇인지 사전에 알아야 한다고 생각합니다. 우리는 계속 의사소통을 하며 살아왔기 때문에 의사소통을 위해 무언가를 열심히 노력해야 할 필요는 없지만 앞으로는 이러한 원활한 의사소통을 위한 요소들을 바탕으로 사람들과 긍정적인 관계를 맺는 데 문제가 없도록 해야 할 것입니다.
또한 저의 개인적인 목표는 주변 사람들로부터 대화를 계속하고 관계를 유지하고 싶다는 평가를 받는 것입니다.
Ⅳ. 참고문헌
-여성 결혼이민자의 의사소통 방식 연구/강현자/계명대학교/2010
-초등학교 교직원회의의 의사소통에 관한 연구/소성아/청주교육대학교 교육대학원/2008

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