사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오

소개글

사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

아직도 전문가들 사이에서 사례관리 개념에 대한 다양한 정의가 존재하기 때문에 기관의 목적과 실제 상황에 따라 다양한 사례관리 모델을 수정·보완하고 있다. 이러한 차이에도 불구하고, \"사례관리는 다양하고 복잡한 요구를 가진 고객들을 위해 그들의 요구를 충족시키고 사회적 기능을 향상시키기 위해 고안된 서비스 전달 방법\"이라는 것을 발견했다
따라서 사례관리는 사례관리자와 의뢰인의 협력을 바탕으로 계획된 \'개입계획\'을 바탕으로 의뢰인의 지속적인 보호 욕구를 충족시키고 의뢰인 지원 네트워크의 기능을 개선 또는 극대화하는 것을 목표로 한다. 또한 지속적이고 포괄적인 서비스 제공과 서비스 조정 및 고객과 고객을 통해 서비스의 효과적이고 효율적인 전달을 촉진하고 보장하기 위한 사례 관리자와 고객 간의 전문적인 관계를 바탕으로 한 대인관계 과정이라고 생각되었다.
사례관리는 지역에 거주하는 의뢰인을 발굴·등록해 이들이 지역사회로 복귀해 자립적으로 생활할 수 있도록 돕고, 삶의 질을 높이는 데 목적이 있다. 또한 사례관리 대상자로 등록된 의뢰인은 사례관리자의 지속적인 지원을 받고 있으며, 치료부터 각종 재활프로그램, 직업재활까지 전 과정이 사례관리에 포함된다고 보고 있다.

키워드

사례관리,   사례,   관리시스템