설문조사 가운데 우편조사 진행 시 가장 큰 문제점인 회수율 저하를 극복하는 방법에 무엇이 있는지 브레인스토밍(창의적 기법)에 착안하여 과제를 작성하시오

소개글

설문조사 가운데 우편조사 진행 시 가장 큰 문제점인 회수율 저하를 극복하는 방법에 무엇이 있는지 브레인스토밍(창의적 기법)에 착안하여 과제를 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

확하게 식별하고, 그룹에 맞는 커뮤니케이션 및 전략을 개발하는 과정입니다. 타겟팅을 통해 설문조사를 수행할 주요 대상층을 선정하고, 해당 대상층의 특성, 관심사, 우선순위 등을 파악하여 설문조사 내용과 커뮤니케이션을 맞춤화할 수 있습니다.
개인화(Personalization):
개인화는 응답자들에게 개별적인 경험을 제공하여 참여 동기를 부여하고 관계를 형성하는 과정입니다. 개인화를 통해 응답자들의 이름, 개인정보, 이전 참여 이력 등을 활용하여 개별적인 메시지나 요청을 작성할 수 있습니다. 또한, 개인화된 내용을 포함하여 설문조사의 중요성이나 응답자의 참여 가치를 강조하여 응답자들의 참여 의지를 높일 수 있습니다.
타겟팅과 개인화의 장점
타겟팅과 개인화는 설문조사의 효율성을 높일 수 있습니다. 특정 대상층을 선정하고 그에 맞는 커뮤니케이션을 개발하므로, 응답자들은 설문조사에 대한 관심과 연관성을 느끼고 적극적으로 참여할 가능성이 높아집니다.
응답자들과의 상호작용을 강화합니다. 개인화된 메시지나 요청은 응답자들의 개별적인 관심사나 우려사항을 고려하여 작성되기 때문에 응답자들은 자신에게 중요한 내용에 보다 높은 관심을 가질 수 있습니다.
III. 결론
타겟팅은 설문조사의 주요 대상층을 정확하게 파악하여 그룹별로 맞춤화된 전략을 구사하는 과정입니다. 대상층의 특성과 우선순위를 고려하여 설문조사의 내용과 커뮤니케이션 방식을 조정함으로써 응답자들이 설문조사에 대한 관심과 연관성을 느끼고 적극적으로 참여할 수 있습니다.
또한, 개인화는 응답자들에게 개별적인 경험을 제공하여 참여 동기를 부여하고 관계를 형성하는 과정입니다. 응답자들의 이름, 개인정보, 이전 참여 이력 등을 활용하여 개인별로 맞춤화된 메시지나 요청을 작성하면 응답자들은 자신에게 중요한 내용에 보다 높은 관심을 가질 것입니다. 또한, 개인화된 커뮤니케이션은 응답자들에게 배려와 신뢰를 전달하는 역할을 수행하여 응답자들과의 긍정적인 상호작용을 형성하고, 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.
따라서, 타겟팅과 개인화를 통해 설문조사를 진행하면 응답자들은 설문조사의 목적과 중요성을 이해하고 더욱 적극적으로 참여할 것입니다. 이는 설문조사의 신뢰성과 유의미한 결과 도출에 큰 도움이 될 것입니다. 따라서, 설문조사를 수행할 때 타겟팅과 개인화를 적절히 활용하는 것은 매우 중요하며, 이는 응답율 향상과 응답자들과의 긍정적인 관계 형성을 위해 반드시 고려되어야 합니다.

키워드

설문,   우편,   기법