조직심리학] 종업원의 행동에 영향을 주기 위한 네 가지 기본 가정과 보상시스템에 대해 설명하고, 보상체계를 통한 구체적인 동기부여 방안을 서술하시오

소개글

조직심리학] 종업원의 행동에 영향을 주기 위한 네 가지 기본 가정과 보상시스템에 대해 설명하고, 보상체계를 통한 구체적인 동기부여 방안을 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 종업원의 행동에 영향을 주는 네 가지 기본 가정

1.1. 기대 이론
1.2. 목표 설정 이론
1.3. 자기결정 이론
1.4. 인과론 이론

2. 보상 시스템

2.1. 금전적 보상
2.2. 비금전적 보상
2.3. 조직 내 부서간 경쟁 통한 보상
2.4. 개인 맞춤형 보상

3. 보상 체계를 통한 구체적인 동기부여 방안

3.1. 성과 계량화 및 연동
3.2. 조직문화와 연계
3.3. 공정성 확보
3.4. 개인 및 팀 차원의 인정 및 피드백

본문내용

1. 종업원의 행동에 영향을 주는 네 가지 기본 가정

1.1. 기대 이론: 기대 이론(Vroom's Expectancy Theory)은 기업 내 종업원의 행동과 성과에 영향을 주는 동기부여 이론 중 하나입니다. 이론에 따르면, 종업원들은 본인의 노력이 성과에 얼마나 기여할 것인지(기대), 성과를 달성했을 때 어떤 보상을 받을 것인지(투자 이익), 그리고 이 보상이 본인에게 얼마나 중요한지(가치)를 기준으로 행동합니다. 따라서 종업원이 노력과 결과의 관계, 결과와 보상의 관계, 그리고 보상의 가치를 긍정적으로 인식한다면, 업무에 더 많은 동기를 부여받게 됩니다.

1.2. 목표 설정 이론: 목표 설정 이론(Goal Setting Theory)은 Edwin A. Locke와 Gary P. Latham에 의해 제시된 동기부여 이론으로, 구체적이고 도전적인 목표를 설정하는 것이 종업원의 행동과 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 주장합니다. 이론에 따르면, 명확하게 설정된 목표는 종업원에게 방향성을 제공하고, 중점을 두어야 할 업무에 대한 집중을 촉진시킵니다. 또한, 도전적인 목표는 종업원들의 동기와 창의성을 증가시키며, 달성했을 때 더 큰 만족감을 줍니다. 이를 위해 기업은 종업원과 함께 명확한 기준을 갖춘 목표를 설정하고, 그 과정에서 지속적인 피드백을 제공하여 이룰 수 있는 목표로 호전시켜야 합니다.

1.3. 자기결정 이론: 자기결정 이론(Self-Determination Theory)은 종업원의 동기부여에 내재적 동기와 외재적 동기가 어떻게 작용하는지를 설명하는 심리학적 이론입니다. 이론은 Edward L. Deci와 Richard M. Ryan에 의해 개발되었습니다.

자기결정 이론에 따르면, 종업원의 동기는 내재적 동기와 외재적 동기로 구분할 수 있습니다. 내재적 동기는 종업원이 업무에 대한 흥미와 만족감, 성취감 등을 추구하는 동기로, 종업원이 자신의 업무에 대해 진정한 열정을 가지고 참여하게 됩니다. 반면, 외재적 동기는 급여, 승진, 인정 등 외부적인 요인으로 인한 동기를 의미합니다.

자기결정 이론에서는 내재적 동기가 지속적인 성장과 창의성, 업무 만족도를 높이는데 도움을 준다고 주장합니다. 이를 실현하기 위해 기업은 종업원에게 자율성, 역량 향상의 기회, 근속에 따른 성장의 기회를 제공해야 합니다. 이를 통해 종업원들은 자신의 역량을 발휘하고, 개인의 성장과 기업의 성과를 동시에 추구할 수 있게 됩니다. 이렇게 높은 수준의 내재적 동기가 종업원의 행동과 성과에 긍정적인 영향을 미칩니다.

키워드

조직심리학,   정업원,   보상시스템,   보상체계