마케팅원론 ) 마케팅 활동을 하는 기업이나 단체(제초업체, 소매업체, 서비스업체, 대학, 병원, 자치단체, 종교단체, ngo, 박물관, 미술관등) 하나 선정하여 실제 진행되고 있는 다양한 마케팅 활동

소개글

마케팅원론 ) 마케팅 활동을 하는 기업이나 단체(제초업체, 소매업체, 서비스업체, 대학, 병원, 자치단체, 종교단체, ngo, 박물관, 미술관등) 하나 선정하여 실제 진행되고 있는 다양한 마케팅 활동에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
1) 사회공헌활동
2) 기타 마케팅활동
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

하면서, 판매를 완결시키는데 필요한 것이 바로 인적판매이며 이를 적극적으로 활용하고 있는 것이다.
판매원이 고객에게 제품에 대해 설명하고, 고객을 만족시키는 방법을 활용하여 고객의 충성도를 향상시키기 위한 책임을 갖는 것이다. 한국야쿠르트의 판매원들이 소비자와의 직접적인접촉을 통해 자사 제품과 경쟁 상대나 타사 제품, 고객 요구에 대해 정보원이 되기도 하며 마케팅 전략에서도 중요한 역할을 담당하게 되는 것이다. 결국 판매원이 방문판매를 통해 신규고객을 확보하고, 기존고객의 유지관리와 같은 기본적인 활동뿐만 아니라 구전을 통해 빠르고 직접적으로 제품 판촉을 함으로써 긍정적인 효과를 얻을 수 있다는 것이다. 이미 방문판매원들이 수십년간 일관된 노란 복장을 갖추고 친절하며 근면한 판매활동 외에도 긍정적이며 독특한 이미지를 구축한 것도 한 몫을 했다고 볼 수 있다.
국내 어느 업종보다 많은 방문판매원 조직을 보유하고 있으며, 한국인의 정서에 맞게 친근한 이미지로 일정한 지역 내 매일 고객과 접촉하면서 친밀감을 갖게 만들었다는 점이 중요하다. 아무리 좋은 상품일지라도 시장에서 어떻게 효과적인 관리를 하느냐에 따라서 소비자 반응이 달라질 수 있는데 유통단계를 극소화시킨 방문판매 제도를 도입함으로써 제품을 직접 전달하는 방식으로 주부 판매원을 활용함으로써 판매원과 소비자 그 이상의 관계로 발전하게 만들기도 했다.
3. 결론
과거와 다르게 소비자들의 행동 패러다임에도 변화가 존재하며, 기업이 소비자들을 대하고 있는 마케팅 운영방식도 달라지고 있으며 기존에 오프라인에만 한정됐던 것들이 온라인으로도 확대되며 기업의 매출이나 마케팅 운영에서도 큰 변화가 나타나고 있다. 그럼에도 불구하고 온라인마케팅만을 중심으로 하는 것이 아니라 관계 마케팅과 같은 방법을 통해 지속적으로 기존 고객을 유치하기 위한 노력을 시도하고 있으며, 인지도가 낮은 기업도 다양한 마케팅채널을 활용함으로써 기회를 포착할 수 있는 환경으로 변화하고 있다. 결국 효과적인 마케팅 방법을 활용하여 기회나 위기나 관계없이 경쟁에서 우위를 차지하기 위한 노력이 필요하며 이것은 기업의 시장 특성을 고려하여 마케팅 전략을 세워야 할 필요성이 있다고 볼 수 있다.
4. 참고문헌
1) (마케팅론) 강의안 자료
2) \"기업의 사회공헌활동에 대한 경제적 효과 분석.\" 김소정.경희대학교 대학원, 2022.
http://www.riss.kr/link?id=T16078041

키워드

마케팅,   황동,   기업