조직시민행동의 정의와 유형을 설명하고 종업원들이 조직시민행동을 보여주는 이유에 대해 서술하시오

소개글

조직시민행동의 정의와 유형을 설명하고 종업원들이 조직시민행동을 보여주는 이유에 대해 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 조직시민행동의 정의와 유형
1) 조직시민행동의 정의
2) 조직시민행동의 유형
2. 종업원들의 조직시민행동을 보여주는 이유
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고자료

본문내용

타심을 태생적으로 갖고 있는 종업원이 아닌 종업원의 조직시민행동을 유발하기 위해서는 조직에서 종업원의 직무만족을 높일 수 있도록 하는 방안을 마련해야 한다.
Ⅳ 참고자료
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 강용규, “사회복지행정론”, 공동체, 2007
- 탁진규, “진성리더십이 조직유효성에 미치는 영향”, 서울과학대, 2017
- 김동구, “사회복지시설 종사자들의 감정노동이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구”, 배제대, 2016
- 손승호, “직업군인의 조직유효성에 영향을 미치는 요인”, 건양대, 2017
- 장석하, “근로시간 단축과 조직시민행동 간의 관계에 대한 연구”, 서울외대, 2019
- 강환선, “직무요구와 조직시민행동 간의 직무스트레스의 매개효과”, 울산대, 2021

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