과학적관리) 기술의 발전 및 산업 구조의 변화로 인하여 대한민국에서 행해지는 노동 중 간접노동, 서비스 노동, 두뇌 노동의 비중이 점차 증가하는 추세이
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소개글

과학적관리) 기술의 발전 및 산업 구조의 변화로 인하여 대한민국에서 행해지는 노동 중 간접노동, 서비스 노동, 두뇌 노동의 비중이 점차 증가하는 추세이에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 기술의 발전 및 산업 구조의 변화로 인하여 대한민국에서 행해지는 노동 중 간접노동, 서비스 노동, 두뇌 노동의 비중이 점차 증가하는 추세이나, 이러한 작업의 생산성 측정을 위한 표준 시간의 설정은 쉽지 않다. (총 50점)
(1) 자신이 관련된 업무 중, 간접노동, 서비스 노동, 두뇌 노동에 해당하는 업무를 선택하여 이에 대해서 간략하게 설명하라. (20점)
(2) 표준 시간 설정 방법 중 (1) 에서 설명한 업무의 표준 시간을 정하는 데 사용 가능한 가장 합리적인 표준 시간 설정 기법은 무엇인지를 들고 그 이유와 간략한 방법을 설명하라. (30점)
2. 학습곡선 이론은 새로운 내용을 배울 경우의 학습 속도에 관한 내용이다. (총 50점)
(1) 자신의 직무의 난이도와 강의 내용에서 언급된 다른 분야의 학습률을 참고하여, 자신의 직무의 학습률을 추측하고, 그 근거에 대해 설명하라. (10점)
(2) 자신의 직무 중 적절한 작업을 하나 선택하여, 본인의 분야에 새로 들어온 신입이 본인의 수준의 90%에 도달하기까지 필요한 작업 경험의 횟수를 Crawford 모델을 사용하여 계산하라. 학습률은 (1) 에서 제시한 값을 사용하고, 처음 수행 시의 소요 시간은 자신의 경험에 기반하여 제시한 후 사용할 것. (40점)
3. 참고문헌

본문내용

다. 따라서, 이러한 학습 과정은 품질 관리 직무의 중요한 부분이라 할 수 있다.
(2) 자신의 직무 중 적절한 작업을 하나 선택하여, 본인의 분야에 새로 들어온 신입이 본인의 수준의 90%에 도달하기까지 필요한 작업 경험의 횟수를 Crawford 모델을 사용하여 계산하라. 학습률은 (1) 에서 제시한 값을 사용하고, 처음 수행 시의 소요 시간은 자신의 경험에 기반하여 제시한 후 사용할 것. (40점)
Crawford 학습 곡선 모델은 작업의 반복 횟수와 작업 시간 간의 관계를 설명하는 방법으로, 작업의 효율성이 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하는지를 설명하는 데 사용된다. 이 모델은 경험의 법칙을 기반으로 하며, 이는 작업을 반복할수록 그 작업에 대한 효율성과 능숙도가 향상된다는 원리를 의미한다. Crawford 모델에 따르면, 신입 직원이 특정 수준의 능숙도에 도달하는 데 필요한 작업 반복 횟수는 다음과 같이 계산할 수 있다: N = log(목표 능숙도 / 처음 능숙도) / log(학습률). Hogan, D. W. (2020). An Analysis of Learning Curve Theory & Diminishing Rates of Learning.
본인의 직무에 대한 학습률을 80%로 가정하고, 신입 직원이 처음에는 나의 수준의 10%밖에 못 미치는 수준에서 시작하여 나의 수준의 90%에 도달하는 것을 목표로 한다면, 이 공식에 따라 신입 직원이 나의 수준에 도달하기 위해서는 대략 32번의 작업 경험이 필요하다. 이 계산에 사용된 학습률 80%는 품질 관리 직무의 복잡성과 다양성을 반영한 것으로, 신입 직원이 품질 관리 작업을 수행하면서 능숙도를 향상시키는 데 필요한 시간과 노력을 의미한다. 처음 수행 시의 소요 시간은 업무의 복잡성에 따라 다르겠지만, 본인의 경험으로 보아 대략 10시간이라고 추정할 수 있다. 따라서, 신입 직원이 나의 수준에 도달하기 위해서는 대략 32번의 작업 경험, 즉 총 320시간이 필요하다고 예상할 수 있다. 이렇게 Crawford 모델을 통해 신입 직원의 학습 과정을 예측하고 이를 바탕으로 효율적인 교육 및 훈련 프로그램을 계획하는 것은 조직의 생산성과 효율성을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다.
3. 참고문헌
Hogan, D. W. (2020). An Analysis of Learning Curve Theory & Diminishing Rates of Learning.
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  • 페이지수6페이지
  • 등록일2024.01.10
  • 저작시기2024.01
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1235671
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