목차
1. 서론
2. 본론
1) 직무평가의 정의
2) 평가방법의 종류
3. 결론
4. 참고문헌
2. 본론
1) 직무평가의 정의
2) 평가방법의 종류
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
부하직원(하급자)에 의한 평가도 가능한데, 이를 상향식평가(Bottom Up)이라고 한다. 피평가자가 평소 업무를 적절히 분배하고 지시하였는지 리더십 등을 알아볼 수 있으나 보복이 있어서는 안되므로 고과자의 신원이 철저히 보호되어야 한다. 평가자가 동료가 되는 경우는 평가자의 선정이 어렵고 서로에게 주고받기식의 좋은 점수를 줄 수 있는 단점을 가진다. 또한 서비스를 이용한 고객이나 평가의 신뢰성을 높이기 위한 외부 전문가에 의한 평가가 이루어지기도 한다. 이러한 다면평가는 6가지의 구성요소로 타당성을 알아볼 수 있는데, 충분한 대표성을 가지는 평가자들로 구성되었으며 선발과정도 공정했는지를 공정성이라고 한다. 또, 평가자에게 평가에 대한 충분한 정보가 주어졌는지를 정확성이라 하며 참가자들의 자발적인 동기와 참여를 협조성으로 평가한다. 이외에 신뢰성, 익명성, 수용성 또한 다면평가의 타탕성에 구성요소로 포함된다.
3. 결론
현재 속한 조직에서는 목표관리(MBO)평가로 직무평가를 진행하고 있으며, 이러한 목표관리 평가방식이 가장 효과적이라고 생각한다. 그 이유는 온라인판매업종의 경우 반기, 분기별 또는 전월과 비교하여 매출액이나 상품수, 거래처수 등 객관적인 지표로 나타낼 수 있는 요소가 많기 때문이다. 또한 MBO평가는 업무를 시작하기 전, 일정 기간동안 스스로가 달성가능한 목표를 세워보고 상급자와 논의하여 적절한 업무량을 설정해 볼 수 있으며, 이를 달성하기 위해 적극적이고 체계적으로 업무를 수행하게 되는 동기부여가 됨을 느끼고 있어 목표관리 방식이 적절하다고 생각된다.
4. 참고문헌
인적자원관리 강의자료
3. 결론
현재 속한 조직에서는 목표관리(MBO)평가로 직무평가를 진행하고 있으며, 이러한 목표관리 평가방식이 가장 효과적이라고 생각한다. 그 이유는 온라인판매업종의 경우 반기, 분기별 또는 전월과 비교하여 매출액이나 상품수, 거래처수 등 객관적인 지표로 나타낼 수 있는 요소가 많기 때문이다. 또한 MBO평가는 업무를 시작하기 전, 일정 기간동안 스스로가 달성가능한 목표를 세워보고 상급자와 논의하여 적절한 업무량을 설정해 볼 수 있으며, 이를 달성하기 위해 적극적이고 체계적으로 업무를 수행하게 되는 동기부여가 됨을 느끼고 있어 목표관리 방식이 적절하다고 생각된다.
4. 참고문헌
인적자원관리 강의자료
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