마케팅관리론) 일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오

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마케팅관리론) 일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 서론
2. 본론
1) 일면적 광고 메시지
2) 이면적 광고 메시지
3. 결론
4. 출처 및 참고 문헌

본문내용

므로, 현실적이고 정확한 정보를 사용해야 한다. 또한 어떤 고객에게 메시지를 전달하는지에 따라 어떤 부정적인 측면을 다룰 것인지가 달라질 수 있다. 해당 고객이 어떤 관심사와 우려를 가지는지를 고려하여 부정적인 측면을 선택하고 메시지를 구성해야 한다.
부정적인 측면을 다룰 때에도 부드럽고 적절한 톤으로 메시지를 구성해야 한다. 과도한 부정적인 어조나 표현은 소비자들의 관심을 끌지 못할 수 있으므로 적절한 톤과 언어를 선택해야 한다. 이면적 광고 메시지는 부정적인 측면을 다루지만, 해당 제품이나 서비스의 전반적인 가치와 장점을 강조하는 것도 중요하다. 부정적인 측면만을 강조하지 않고 제품의 전체적인 가치를 함께 언급하여 균형을 유지해야 한다. 또한 경쟁 상품들과의 비교를 통해 해당 제품이 어떤 부분에서 더 우수하거나 더 나은 해결책을 제공하는지를 강조하는 것이 중요하다.
이면적 광고 메시지를 사용할 때에는 솔직성과 신뢰성을 유지하면서도 소비자들이 실제로 해결책을 찾을 수 있는 긍정적인 전망을 제시하는 메시지를 구성해야 한다. 이를 통해 소비자들이 제품 또는 서비스에 대한 더 현실적이고 종합적인 평가를 할 수 있도록 돕는 것이 중요하다.
이면적 광고 메시지의 예는 다음과 같다.
\"우리의 새로운 스마트폰은 혁신적인 디자인과 뛰어난 성능을 자랑합니다. 그러나 소모 전력이 높을 수 있어 배터리 수명에 영향을 줄 수 있습니다. 하지만 우리는 이를 극복하기 위해 고성능 배터리와 에너지 관리 시스템을 개발하여 최고의 사용 경험을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.\"
위의 예시는 제품의 긍정적인 특성뿐만 아니라 부정적인 측면도 언급하고, 이를 극복하기 위한 해결책을 제시하여 현실적인 정보와 긍정적인 전망을 함께 전달하는 방식이 드러난다.
3. 결론
메시지 측면성은 제품 또는 서비스를 소비자들에게 소개하고 설득하는 과정에서 핵심적인 역할을 한다. 일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지는 각각 장단점을 가지며 특정 상황에 더 적합한 전략일 수 있다. 이를 통해 제품 또는 서비스의 마케팅 전략을 선택하고 구성할 때 메시지 측면성을 고려하는 것이 중요함을 알 수 있다. 더 나아가서는 해당 제품 또는 서비스의 특성, 고객의 요구, 경쟁 환경 등을 고려하여 메시지 전략을 개발하고 실행함으로써 최적의 설득 효과를 달성할 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고 문헌
이성 설득 전략/남인용, 정승혜/커뮤니케이션북스/2016.11.10.

키워드

마케팅관리론,   일면적,   광고 메시지,   이면적,   설득효과