의사소통의 기능을 설명하고 대인관계의 갈등을 극복하고 긍정적인 관계로 발전시킬 수 있는 방법을 제시하시오

소개글

의사소통의 기능을 설명하고 대인관계의 갈등을 극복하고 긍정적인 관계로 발전시킬 수 있는 방법을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 의사소통이란

2. 의사소통의 기능

3. 대인관계의 갈등을 극복하고 긍정적인 관계로 발전시킬 수 있는 방법
1) 협력
2) 양보
3) 지배
4) 회피전략
5) 절충

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

화를 가져오게 할 수 있다는 장점이 있다는 것이다.
때문에 Collins와 Laursen(1992)은 관계의 질에서 갈등이 많고 적음은 중요한 변수가 아니며 갈등을 해결하는 방식이 관계의 만족도와 더 관련성이 있었다고 밝혔으며 Laursen(1996)은 친구관계를 긍정적 방향으로 유지하기 위해서는 갈등이 발생했을 때 긍정적으로 해결해 낼 수 있는 기술이 필요하다고 하였다. Shantz와 Hartup(1992)역시 갈등관리가 사회성발달에 중요한 역할을 한다고 하였다. 다시 말하면 갈등 자체가 긍정적이거나 부정적인 것이 아니며 갈등이 발생하였을 때 어떤 갈등해결전략을사용하여 갈등을 효율적으로 해결하느냐가 더 중요하다는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 의사소통의 기능을 설명하고 대인관계의 갈등을 극복하고 긍정적인 관계로 발전시킬 수 있는 방법을 제시해 보았다. Chomsky(1965)는 언어를 언어 능력과 언어 수행으로 구분했다. Chomsky의 언어 능력의 개념은 완전히 동질적인 언어 사회에서 이상적인 화자와 청자에 관한 것으로 한정되는데, 이 때의 이상적인 화자와 청자란 그 언어 지식을 실제에 적용할 경우 야기되는 기억의 한계, 왜곡, 주의와 관심의 변동, 갖가지 과오와 같이 문법적으로 관련이 없는 모든 조건에 영향을 받지 않는, 완전하게 그 언어를 아는 사람을 지칭한다. 여기서 Chomsky의 언어 능력은 ‘언어 그 자체에 대한 지식’, 즉 ‘문법 지식’을 뜻한다. 이와 같은 Chomsky의 언어 능력은 언어를 일종의 사회 행위로 보고 언어의 사회적 맥락을 중시하는 사회 언어학자들에 의해 비판받게 된다. Campbelland Wales(1970)는 Chomsky의 언어 능력에는 가장 중요한 언어 능력인 문맥에 적합한 발화를 표현하고 이해하는 능력이 생략되었다고 지적하였다.
참고문헌
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키워드

의사소통,   기능,   의사소통 기능,   대인관계,   갈등,   갈등극복