코스트코 COSTCO 기업 경영전략 사례,SWOT분석,기업소개,핵심역량분석,느낀점

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코스트코 COSTCO 기업 경영전략 사례,SWOT분석,기업소개,핵심역량분석,느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

코스트코 COSTCO 기업 경영전략 사례,SWOT분석,기업소개,핵심역량분석,느낀점

1. 코스트코 COSTCO 기업소개

2. 코스트코 기업 핵심역량

3. 코스트코 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. 코스트코 기업 경영전략 사례연구
(1) ESG 경영
(2) 한국시장공략 전략사례
(3) 판매전략
(4) 저마진 전략
(5) 차별화된 전략

5. 결론 및 느낀점

본문내용

판매물량이 늘어나 공급업체와의 가격 협상력이 향상된다.
코스트코는 제품의 배달이 제한적이다. 매장에서 구입한 제품을 소비자에게 배달하는 것이 불가능하며, 오로지 온라인 몰에서만 배달이 가능하다. 온라인몰에서 구매할 경우 인기 있는 품목은 입고 지연으로 구매가 어렵고 그렇다고 해서 오프라인몰에 재고가 없는 것은 아니기 때문에 소비자들은 불편하다는 의견이 있다. 하지만 앞서 언급했듯이 코스트코는 인터넷과 같은 수수료를 유지하고 있어 온라인에 집중하지 않아도 충분히 경쟁력이 있다.
(4) 저마진 전략
코스트코는 일반 브랜드 제품 마진율 상한선은 14%, PB인 커클랜드 시그니처(커클랜드) 제품마진율 상한선은 15%를 원칙으로 한다. 국내 토종 유통업체는 평균 25~30%로 비교하면 절반 수준이다. 더하여 코스트코는 납품 가격이 높아 소매가가 높아진다고 판단되면 과감히 판매를 중단한다. 선례로 코카콜라가 경쟁력 있는 가격에 제품을 공급하려 하지 않는다는 이유로 가격 문제가 해결되기 전까지 한 달간 코카콜라 제품 매대를 비워 둔 사건이 있다. CEO는 마진율을 인상하는 순간 코스트코가 가격과 비용을 최소화하려 했던 모든 노력들이 무너져 내릴 것이라며 15% 법칙을 철저히 고수하고 있다. 월마트, 까르푸와 같은 유사한 기업도 저가의 상품을 판매했지만 저가정책을 위해 저품질의 제품을 내놨다는 차이점이 있다. 모든 품목에 15% 법칙을 적용하는 코스트코는 비싼 제품이라도 대량주문으로 공급가가 낮아지면 소비자 가격도 함께 낮아지기 때문에 소비자에게 고품질의 제품을 싼 가격에 제공할 수 있다.
(5) 차별화된 전략
코스트코는 대형 창고처럼 생긴 매장에 외국 브랜드의 제품을 진열해 유럽이나 미국과 같은 해외의 대형마트에서 쇼핑하고 있다는 느낌을 제공한다. 회원카드를 통해 입장 시에 회원임을 확인하고 퇴장 시에 구매에 대한 영수증을 확인하는 강한 보안 검사를 하고 있으며 고객에게 특권 의식을 주고 충성도를 높인다. 유료 회원 결제는 1국가 1카드 정책으로 코스트코에서는 현대카드밖에 사용할 수 없다. 그것은 한 카드회사와 협상을 통해서 카드수수료를 최소화함으로써 상품 가격을 낮추었다.
5. 결론 및 느낀점
코스트코는 외국 기업임에도 한국에서 최대 매출을 올리고 있으며 지속적인 인기를 누리는 추세다. 본사가 아님에도 이러한 매출을 기록할 수 있던 이유는 앞서 살펴본 코스트코만의 전략 덕분이다. 현지화를 하지 않았음에도 기업만의 전략을 잘 구축하여 해외 진출에 성공할 수 있었다. 우리나라의 대형마트 3사도 해외 진출을 위한 움직임을 보이거나 실제로 시도를 한 기업도 존재한다. 진출의 기반을 잘 다지기 위해 코스트코의 전략적 사고를 분석하는 것이 한 방법이 될 수 있다. 정태영 현대카드 부회장은 코스트코 경영진의 성실성과 트렌디한 사업성을 호평했다. ‘불필요한 공패스가 없는 고급 축구를 보는 느낌’이라며 직접 현장을 챙기고 결정을 내리는 직관적인 경영 방식, 식재료부터 고급 명품에 이르기까지 구비하지 않은 것이 없는 다양한 진열 등 칭찬을 아끼지 않았다.

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